Kate Somerville
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kate Somerville:
– TrustPilot (89)
Experiências com Produto
Key Insights
"Produto defeituoso"
"Perda de tempo precioso"
"Item arrived damaged"
"Bomba defeituosa"
"Substituição do item e reembolso do frete"
"Conselhos de produtos muito úteis!"
Avaliações resumidas
Serviço ao cliente horrível
Produto defeituoso
Prazo de reclamação curto
Perda de tempo precioso
Item arrived damaged
Sem resposta aos emails e telefone sempre ocupado ou sem resposta
Atendimento ao cliente muito ruim e não recomendaria
Tentando agora obter reembolso total
Bomba defeituosa
Comunicação eficaz com a equipe de serviço ao cliente
Substituição do item e reembolso do frete
Conselhos de produtos muito úteis!
Ampla gama de produtos para diferentes tipos de pele e preocupações com a pele
Pequena quantidade de produto tem um grande efeito
Atendimento ao cliente rápido e útil
Preço preocupante inicialmente.
Pedido esqueceu código de brinde.
Produtos recebidos eram belos e de qualidade.
Serviço ao cliente excelente.
Excitação para próxima compra.
Bons produtos
Website terrível
Problemas no processo de finalização da compra
Tecnologia para quiz de cuidados com a pele excelente
Confusão sobre produto recomendado para uso, mas rapidamente resolvido pela equipe
Produto de qualidade
Atendimento ao cliente incrível
Programa de fidelidade
Amostras gratuitas
Excelente atendimento ao cliente e produtos
Serviço ao cliente incrível, assim como os produtos
Produtos incríveis e equipe de atendimento ao cliente muito prestativa
Serviço ao cliente abismal. Produto incorreto enviado. Reembolso demorado.
Produtos fantásticos e serviço de atendimento ao cliente excepcional
Atendimento ao cliente abismal
Processo de devolução ineficiente
Falta de comunicação eficaz
Dificuldade em obter reembolso
Produtos de qualidade
Atendimento ao cliente maravilhoso
Beth foi incrível, prestativa e rápida para responder a emails
Boa para pele sensível
Creme facial e limpador suave
Falta de amostras grátis prometidas
Resposta lenta do serviço ao cliente
Falta de clareza no processo de compra
Excelente serviço ao cliente e produtos
Atendimento excepcional
Conselhos úteis sobre o produto
Amostra grátis e presente de cortesia enviados
Atendimento ao cliente incrível
Produto maravilhoso
Atendimento ao cliente excepcional
Resposta detalhada e considerada
Opções e consulta com especialista em cuidados com a pele oferecidas
Impressionado com o excelente atendimento ao cliente
Problemas com a bomba do creme para os olhos
Substituição rápida do produto com defeito
Ótimo serviço ao cliente, envio de substituição gratuita, equipe prestativa
Atendimento ao cliente excepcional de Jayne
Produtos excelentes
Serviço ao cliente de alta qualidade
Ótimo Serviço ao Cliente
Entrega Rápida
Produto de Qualidade
Ótimo atendimento ao cliente e produtos.
Ótimo serviço ao cliente
Produtos de qualidade
Serviço excelente de Jayne na Kate Somerville. Nível de atendimento ao cliente excepcional.
Item faltando no pedido
Serviço ao cliente incrível
Produtos maravilhosos
excelente serviço e equipe
equipe prestativa e amigável
rápido reenvio de item faltando
Produtos incríveis
Ótimos produtos e atendimento ao cliente fantástico para resolver meu problema
Atraso no envio.
Falta de consistência resultando em problemas de pele.
Desapontamento.
Falta de informação sobre retomada das operações.
Falta de aviso prévio sobre envio.
Privilegiamento de influenciadores na nova linha de cuidados com a pele.
Produtos fantásticos e serviço ao cliente excepcional
Excelente serviço ao cliente
Produtos caros
Produtos de alta qualidade
Serviço ao cliente excelente
Fundadora apaixonada e eficaz
Base no Reino Unido
Produtos excelentes e atendimento ao cliente incrível.
Problema de entrega com a quantidade de produtos, mas o problema foi resolvido rapidamente pelo serviço ao cliente.
Melhor equipe de sempre
Corrigiram erro no endereço de entrega
Ansioso para receber o produto
Item errado entregue
Excelente produto e excelente serviço ao cliente
Problemas de entrega com a DPD
Ofertas excelentes no site dedicado
Reação rápida do Serviço ao Cliente
Equipe KS emitiu um substituto para compensar o tempo de espera
atendimento ao cliente excelente e eficiente
substituição rápida do produto com defeito
Produtos de qualidade
Excelente atendimento ao cliente
Produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente
Excelente comunicação e entrega rápida
Generosidade da empresa e qualidade dos produtos
Produtos fantásticos e excelente atendimento
Atendimento ao cliente fantástico!! Entrei em contato com a Kate Somerville após meu pacote ter sido danificado no trânsito. Eles responderam e lidaram com a questão dentro de 24 horas e um substituto foi enviado. Lindos produtos e obrigado à equipe de Atendimento ao Cliente por sua resposta rápida!!
Atendimento ao cliente horrível
Item chegou com defeito e não pude usar
Demorou nove dias para obter uma resposta
Ignoraram completamente as informações fornecidas
Substituição enviada para endereço errado
Nunca recebi o produto
Problemas de comunicação
Estresse incrível devido à situação
Feedback removido pela empresa
Produto causou alergia
Hidratação eficaz para a pele seca
Leve e cremoso
Compatível com pele sensível
Péssimo atendimento ao cliente
Reação alérgica severa à lavagem diária suave
Nenhum reconhecimento ou resposta ao meu e-mail
Produto que não condiz com a descrição da suavidade
Péssimo atendimento ao cliente
Bloqueou minha conta sem explicação
Sem explicação para bloqueio de conta
Silêncio e falta de desculpas no atendimento
Tratamento ruim por ser bom cliente
Houve cancelamento de minha associação sem motivo
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