Kate Somerville

Dificuldade em devolver um pedido

Item arrived damaged

Sem resposta aos emails e telefone sempre ocupado ou sem resposta

Atendimento ao cliente muito ruim e não recomendaria

Tentando agora obter reembolso total

Bomba defeituosa

Comunicação eficaz com a equipe de serviço ao cliente

Substituição do item e reembolso do frete

Respostas rápidas e super úteis da equipe de atendimento ao cliente

Insatisfação com o atendimento ao cliente

Atraso na entrega

Informações incorretas sobre política de entrega

Atendente argumentativo e desinformado

Atendimento ao cliente rápido e útil

Bons produtos

Website terrível

Problemas no processo de finalização da compra

Tecnologia para quiz de cuidados com a pele excelente

Confusão sobre produto recomendado para uso, mas rapidamente resolvido pela equipe

Produto de qualidade

Atendimento ao cliente incrível

Programa de fidelidade

Amostras gratuitas

Ótimo serviço ao cliente

Entrega rápida e eficiente

Atendimento ao cliente abismal

Processo de devolução ineficiente

Falta de comunicação eficaz

Dificuldade em obter reembolso

Beth foi incrível, prestativa e rápida para responder a emails

Atendimento ao cliente excelente

Atendimento excepcional

Conselhos úteis sobre o produto

Amostra grátis e presente de cortesia enviados

Respostas rápidas e completas às perguntas sobre produtos.

Atendimento ao cliente excepcional

Resposta detalhada e considerada

Opções e consulta com especialista em cuidados com a pele oferecidas

Impressionado com o excelente atendimento ao cliente

Ótimo atendimento ao cliente e produtos.

Resposta rápida e equipe muito educada

Serviço excelente de Jayne na Kate Somerville. Nível de atendimento ao cliente excepcional.

Item faltando no pedido

Atendimento ao cliente fantástico

Produtos incríveis

Atraso no envio.

Falta de consistência resultando em problemas de pele.

Desapontamento.

Falta de informação sobre retomada das operações.

Falta de aviso prévio sobre envio.

Privilegiamento de influenciadores na nova linha de cuidados com a pele.

Ótimo serviço de atendimento ao cliente

Excelente atendimento ao cliente de Jayne

Produtos de alta qualidade

Serviço ao cliente excelente

Fundadora apaixonada e eficaz

Base no Reino Unido

Item errado entregue

Excelente produto e excelente serviço ao cliente

Problemas de entrega com a DPD

Ofertas excelentes no site dedicado

Reação rápida do Serviço ao Cliente

Equipe KS emitiu um substituto para compensar o tempo de espera

Produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente

Excelente comunicação e entrega rápida

Generosidade da empresa e qualidade dos produtos

serviço terrível / atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente horrível

Item chegou com defeito e não pude usar

Demorou nove dias para obter uma resposta

Ignoraram completamente as informações fornecidas

Substituição enviada para endereço errado

Nunca recebi o produto

Problemas de comunicação

Estresse incrível devido à situação

Feedback removido pela empresa

Atendimento ao cliente terrível, nunca responderam

Péssimo atendimento ao cliente

Reação alérgica severa à lavagem diária suave

Nenhum reconhecimento ou resposta ao meu e-mail

Produto que não condiz com a descrição da suavidade