9.6

Jomashop

61 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Jomashop vem de 61 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Jomashop:

– TrustPilot (61)
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Visão geral

9.6
Produto
9.6
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
9.6
Comunicação
9.4
Site
8.2
Política de devolução
6.0

Experiências com Comunicação

A comunicação da Jomashop é eficiente e facilita a experiência de compra, com atendimento excelente e rápido por e-mail. No entanto, houve casos de falta de resposta após problemas com encomendas, e alguns clientes mencionaram falhas na informação de rastreamento no site da empresa. A entrega foi rápida e os preços foram abaixo do mercado, com produtos originais de excelente qualidade, tornando a experiência de compra ótima para a maioria dos clientes. (85%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.4
Grade
👍20👎2

Key Insights

✓

"Bom atendimento com muita precisão"

✓

"Excelente experiência"

✓

"Envio na data esperada"

✓

"Informações a cada passo do produto"

✓

"Comunicação eficaz"

✗

"Atendimento ao cliente não responde após problema com encomenda"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Paulino Marinho4 de janeiro de 2024
✓

Bom atendimento com muita precisão

10.0
Cristian Fernandez23 de julho de 2021
✓

Excelente experiência

10.0
Lucas Silva21 de setembro de 2018
✓

Envio na data esperada

✓

Informações a cada passo do produto

✓

Trabalho eficiente

10.0
kbelo chapa22 de agosto de 2018
✓

Ótimo relógio

✓

Original e perfeito

✓

Entrega rápida

✓

Bom serviço ao cliente

✓

Preços competitivos

✓

Comunicação eficaz

✓

Site user-friendly

✓

Política de devolução clara

2.0
António Henriques10 de agosto de 2018
✗

Atendimento ao cliente não responde após problema com encomenda

✗

Produto não foi recebido, caixa chegou vazia

✗

Falha na informação de rastreamento no site da empresa

✗

Falta de transparência e agilidade na resolução de problemas

10.0
Tiago2992 de maio de 2018
✓

Boa experiência de compra

10.0
Francisco de Assis Castro25 de abril de 2018
✓

Muito bom site

10.0
Mari5 de abril de 2018
✓

Atendimento excelente

10.0
vitor leal18 de dezembro de 2017
✓

Produtos originais e de ótimo preço

10.0
Felype Teixeira6 de dezembro de 2017
✓

Produtos de qualidade e entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

✓

Facilidade de comunicação

10.0
Maurício Loppes14 de novembro de 2017
✓

Excelente serviço de atendimento

10.0
leandro ramos19 de outubro de 2017
✓

Ótima loja

10.0
gilcinaldo15 de setembro de 2017
✓

Excelente seleção de relógios

✓

Excelente serviço de atendimento ao cliente

✓

Facilidade de navegação no site

10.0
Elda Meireles13 de setembro de 2017
✓

Rapidez na entrega

✓

Praticidade do site

✓

Comunicação eficiente

✓

Serviço de qualidade

10.0
Everton Santos7 de junho de 2017
✓

Produtos excelentes e site interativo

10.0
Carlos Crasto3 de junho de 2017
✓

Sério e eficiente

10.0
Marley Franco15 de maio de 2017
✓

Super eficiente

10.0
Katy Lima8 de maio de 2017
✓

Entrega rápida

✓

Comunicação eficiente por e-mail

✓

Ótima experiência de compra

10.0
Alexandre Carvalho20 de março de 2017
✓

Preços abaixo do mercado

8.0
Oswaldo Gamberini14 de dezembro de 2016
✓

Serviço incrível e muito rápido

✓

Preço foi ótimo e experiência sem aborrecimentos

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