9.6

Jomashop

61 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Jomashop vem de 61 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Jomashop:

– TrustPilot (61)
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Visão geral

9.6
Produto
9.6
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
9.6
Comunicação
9.4
Site
8.2
Política de devolução
6.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Jomashop recebe elogios por ser eficiente, com muita precisão e se importar sempre com a satisfação do cliente (95%). No entanto, há relatos de falta de transparência e agilidade na resolução de problemas, além de taxas de entrega inesperadas e taxação pela Receita Federal (70%). Em geral, a experiência de compra é boa e sem aborrecimentos, com um serviço de qualidade, rápido e eficiente (90%). Recomenda-se a loja pela segurança na entrega, pós-venda excelente e eficiência no suporte ao cliente (95%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.6
Grade
👍38👎4

Key Insights

✓

"Bom atendimento com muita precisão"

✓

"Excelente experiência"

✓

"Atendimento ao cliente eficiente"

✓

"Excelente serviço de atendimento ao cliente"

✓

"Ótima loja"

✓

"Suporte muito bom para o cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Paulino Marinho4 de janeiro de 2024
✓

Bom atendimento com muita precisão

10.0
Cristian Fernandez23 de julho de 2021
✓

Excelente experiência

10.0
Luiz5 de abril de 2021
✓

Variedade de produtos

✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

10.0
Paulino Marinho19 de outubro de 2020
✓

Excelente serviço de atendimento ao cliente

✓

Navegação simplificada do site

10.0
Junior Barros1 de agosto de 2019
✓

Fácil de comprar

✓

Ótima loja

10.0
Luck Veris Imports30 de julho de 2019
✓

Produtos de excelente qualidade

✓

Total autenticidade

✓

Suporte muito bom para o cliente

✓

Não tenho do que reclamar

10.0
vitor14 de março de 2019
✓

Entrega rápida

✓

Segurança na entrega

10.0
Lucas Silva21 de setembro de 2018
✓

Envio na data esperada

✓

Informações a cada passo do produto

✓

Trabalho eficiente

10.0
marcela Ribeiro 8 de setembro de 2018
✓

Produto chegou dentro do prazo e em excelentes condições! Muito satisfeita com a compra!

10.0
Andre Marcelo5 de setembro de 2018
✓

Produtos excelentes

✓

recomendado

✓

Estou aguardando o direcionador me entregar o produto

10.0
kbelo chapa22 de agosto de 2018
✓

Ótimo relógio

✓

Original e perfeito

✓

Entrega rápida

✓

Bom serviço ao cliente

✓

Preços competitivos

✓

Comunicação eficaz

✓

Site user-friendly

✓

Política de devolução clara

2.0
António Henriques10 de agosto de 2018
✗

Atendimento ao cliente não responde após problema com encomenda

✗

Produto não foi recebido, caixa chegou vazia

✗

Falha na informação de rastreamento no site da empresa

✗

Falta de transparência e agilidade na resolução de problemas

10.0
Manoel Francisco2 de junho de 2018
✓

Bom atendimento

✓

Loja muito boa

10.0
Tiago2992 de maio de 2018
✓

Boa experiência de compra

10.0
Francisco de Assis Castro25 de abril de 2018
✓

Muito bom site

10.0
Mari5 de abril de 2018
✓

Atendimento excelente

10.0
Felype Teixeira6 de dezembro de 2017
✓

Produtos de qualidade e entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

✓

Facilidade de comunicação

10.0
jomashop2 de dezembro de 2017
✓

Ótimos preços

✓

Entrega rápida

✓

Pós-venda excelente

10.0
Maurício Loppes14 de novembro de 2017
✓

Excelente serviço de atendimento

10.0
leandro ramos19 de outubro de 2017
✓

Ótima loja

10.0
Luci Gomes dos Santos9 de outubro de 2017
✓

Rapidez na entrega

✓

Qualidade do produto

✓

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
Helder27 de setembro de 2017
✓

Excelente serviço de entrega rápida

✓

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
gilcinaldo15 de setembro de 2017
✓

Excelente seleção de relógios

✓

Excelente serviço de atendimento ao cliente

✓

Facilidade de navegação no site

10.0
Tiago Sena Rocha14 de setembro de 2017
✓

Produtos de excelente qualidade

✓

Ótimos preços

✓

Atendimento fantástico

10.0
Elda Meireles13 de setembro de 2017
✓

Rapidez na entrega

✓

Praticidade do site

✓

Comunicação eficiente

✓

Serviço de qualidade

10.0
Leonardo Santiago27 de junho de 2017
✓

Produto de qualidade e original

✓

Entrega rápida

✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Preços competitivos

10.0
elizabete cordeiro8 de junho de 2017
✓

Produto bonito pessoalmente

✓

Satisfação com a compra

10.0
Carlos Crasto3 de junho de 2017
✓

Sério e eficiente

10.0
Biley Franco2 de junho de 2017
✓

Ótimo atendimento

✓

Produtos de altíssima qualidade

✓

Se importam sempre com a satisfação do cliente

10.0
Heluiz Filho17 de maio de 2017
✓

Produtos excelentes

✓

Recomendo sem ressalvas

✓

G-Shock Rangeman

10.0
Marley Franco15 de maio de 2017
✓

Super eficiente

10.0
Katy Lima8 de maio de 2017
✓

Entrega rápida

✓

Comunicação eficiente por e-mail

✓

Ótima experiência de compra

10.0
Eduardo3 de abril de 2017
✓

Atendimento excelente

✓

Produto de ótima qualidade e visual muito bom

8.0
Oswaldo Gamberini14 de dezembro de 2016
✓

Serviço incrível e muito rápido

✓

Preço foi ótimo e experiência sem aborrecimentos

10.0
Cicero Cavalcanti8 de setembro de 2016
✓

Entrega Rápida

✓

Empresa de confiança

✓

Recomendo

8.0
Bruno Messina24 de maio de 2016
✗

Frete alto

✗

Taxa de entrega inesperada

✗

Taxação pela Receita Federal

✓

Bom preço inicial

10.0
Guilherme Pedresque30 de junho de 2015
✓

Produto chegou antes do tempo estimado para entrega

✓

Produto original e lindo

✗

Fui taxado na alfândega em um valor alto

✓

Compra muito boa e perfeita

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