8.0

International Open Academy

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para International Open Academy vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para International Open Academy:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente da International Open Academy recebeu elogios pela eficácia e eficiência, com 95% dos clientes satisfeitos com a ajuda rápida e profissional oferecida. No entanto, houve alguns relatos de dificuldade em obter suporte inicialmente, com 15% enfrentando demora ao tentar entrar em contato. Apesar disso, 85% dos clientes elogiaram a equipe amigável e acolhedora, destacando a excelência no atendimento e a resolução rápida de problemas. Além disso, as interações positivas com profissionais como Judith e Emma foram destaque, demonstrando a reputação da empresa no suporte ao cliente. No entanto, houve relatos de problemas técnicos e falta de suporte para resolver questões de certificação, indicando oportunidades de melhoria na comunicação e na agilidade da equipe de atendimento.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍60👎20

Key Insights

✓

"Possibilidade de trabalho independente"

✓

"Certificado do curso atende aos requisitos de certificação"

✓

"Fácil navegação no site e feedback útil"

✓

"Informações suficientes para manter o interesse"

✓

"Eficácia e eficiência no atendimento ao cliente"

✗

"Não consigo prosseguir com o curso do exame mesmo depois de ter pago a taxa de inscrição."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Tracy She24 de abril de 2024
✓

Cursos variados e relevantes

✓

Informações atualizadas e úteis

✓

Possibilidade de trabalho independente

10.0
Joel Montgomery19 de abril de 2024
✓

Cursos recompensadores, acessíveis e úteis

✓

Flexibilidade de horários para fazer o curso online

✓

Certificado do curso atende aos requisitos de certificação

10.0
Andrew Hollely15 de abril de 2024
✓

Fácil navegação no site e feedback útil

8.0
Brittny Pinegar26 de março de 2024
✓

Variedade de cursos e conteúdo atual

✓

Informações suficientes para manter o interesse

✗

Processo de certificação pago adicionalmente

✗

Acesso a cursos não garante documentação de conclusão

10.0
Caroline Maher21 de março de 2024
✓

Problemas com o site da Wowcher

✓

Eficácia e eficiência no atendimento ao cliente

2.0
SHEILO TOMAMPOC14 de março de 2024
✗

Não consigo prosseguir com o curso do exame mesmo depois de ter pago a taxa de inscrição.

6.0
Silvia7 de março de 2024
✗

A tradução não era boa

✓

Me custou algumas vezes entender

✗

O estudo sobre autismo precisava de mais estudos piloto

✓

Não só se focou em onde ir quando há um problema

8.0
Kristen Beals-Taylor1 de março de 2024
✓

Cursos muito informativos

✓

Aprendi muito

✓

Sugestão de dar uma segunda chance para responder as perguntas do teste

8.0
Dennis29 de fevereiro de 2024
✗

Falas rápidas do apresentador em certos módulos; Explicações confusas e dispersas; Respostas controversas nos exames; Instruções de curso incompletas

2.0
Abby26 de fevereiro de 2024
✗

Erro ao utilizar cupom no check-out

2.0
Kyndl King21 de fevereiro de 2024
✗

Não recebi meu curso mesmo após comprar três vezes

✗

Não há número para ligar em caso de problema

✗

Fui cobrado três vezes pelo mesmo curso

✗

Empresa horrível para se trabalhar

8.0
Robin Shultz20 de fevereiro de 2024
✓

Informativo e educativo

✓

Recomendado para aprender a viver sem drogas farmacêuticas

✓

Ótimo para iniciar um negócio de fabricação de produtos

2.0
Jennifer Weaver10 de fevereiro de 2024
✗

Lifetime não significa Lifetime

✗

Acesso 'Lifetime' não foi mantido

✗

Preço aumentado para manter acesso 'Lifetime'

✗

Prática ética

10.0
Luke Mardell8 de fevereiro de 2024
✓

A formação de professores e dicas foram excelentes.

2.0
MUKAREMERA LILIANE5 de fevereiro de 2024
✗

Falta de transparência na compra do curso, certificado digital não incluso

✗

Solicitação adicional de compra de certificado digital após a conclusão do curso

✗

Falta de comprovação de conclusão do curso mesmo após realização de provas

2.0
Mojan McClendon3 de fevereiro de 2024
✗

Muitas taxas ocultas

✗

Site é uma fraude

✗

Curso custou mais do que o anunciado

✗

Não recebi o certificado mesmo após pagar novamente

✗

Tempo e dinheiro desperdiçados

✓

Curso mais barato mesmo com certificação

✓

Nova Skill Academy não possui taxas ocultas

10.0
Teacher Sky1 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento incrível de Judith do Departamento de Certificados da ICOES

✓

Rápido e profissional

✓

Eficiente na resolução de problemas

✓

Certificado oficial necessário para visto

10.0
Kimberly Close18 de janeiro de 2024
✓

Pude aprender no meu próprio ritmo

✓

Planejo fazer mais cursos com esta empresa

2.0
Ray9 de janeiro de 2024
✗

Problemas no site impedem a compra do certificado de conclusão

8.0
LornaDoone8 de janeiro de 2024
✓

Preço acessível

✓

Material abrangente

✗

Não inclui vídeos ou prática de ensino

✗

Não fornece experiência de ensino

2.0
Mary11 de dezembro de 2023
✗

Excluíram minha avaliação anterior do TP.

✗

Pagamento secreto como um plano de assinatura, sem notificação de inscrição e dificuldade de obter reembolso.

✗

Não recomendo a IOA de jeito nenhum.

10.0
Ellamae Seth Blanco28 de agosto de 2023
✓

Qualidade do conteúdo do curso

✓

Experiência agradável com o atendimento ao cliente

✓

Assistência na aplicação e processo de inscrição

10.0
tango down23 de agosto de 2023
✓

Experiência geral suave e sem dor

✓

Equipe de suporte magnífica em todos os aspectos

✓

Certificados são profissionais e únicos

✓

Certificados são verificados de forma única e fácil

10.0
Janine Vosloo22 de agosto de 2023
✓

Material do curso bem estruturado e informativo

✓

Sugestões úteis sobre como lidar com os alunos

✓

Exames justos e não excessivamente complicados

10.0
Carmen muñoz Esteban15 de agosto de 2023
✓

Curso bem explicado e abrange muitas matérias

✓

Fácil de entender

✗

Difícil encontrar oportunidades de trabalho apesar de estar bem preparado

✗

Ninguém oferece uma oportunidade apesar da vontade de aprender e da consistência

8.0
Shakespeare Chick15 de agosto de 2023
✓

Curso de TESOL acessível e viável

✓

Curso completo de 2 meses concluído rapidamente

✓

Suporte eficiente da equipe da IOA

✗

Falta de sessão de ensino presencial

✗

Seções sobre planos de aula intimidantes

✓

Certificado adquirido facilmente

✓

Lembrou a importância dos professores

10.0
April Kae Ramirez9 de agosto de 2023
✓

Emma foi muito útil ao me ajudar a obter um desconto de 50% no certificado

✗

Converter minha moeda para Euros é muito caro

✓

Recebi meu certificado com sucesso

8.0
ira eugenio10 de julho de 2023
✗

Não recebi resposta sobre o motivo do voucher não funcionar

8.0
NSJ27 de junho de 2023
✗

Difícil de alcançar a equipe de atendimento ao cliente

✗

Demora para receber suporte

✗

Dificuldade em solicitar ajuda para alterar nome na conta/certificado

✓

Excelente plataforma

2.0
clotilde25 de junho de 2023
✗

formação sem interesse e superficial sem nenhum detalhe ou informação

✗

fraude até o fim com pedido de pagamento para certificação de formação

10.0
Shannon F22 de junho de 2023
✓

Atendimento ao cliente rápido e profissional

✓

Equipe amigável e acolhedora

✓

Certificação internacional reconhecida

✓

Possibilidade de ensinar no exterior

10.0
Jackie Thomas15 de maio de 2023
✓

Bom lugar para iniciar novos projetos de carreira

✓

Ajuda na obtenção de visto e emprego

8.0
MOR E15 de maio de 2023
✓

Fantástico e edificante para qualquer pessoa em qualquer nível.

✓

Oferece tempo suficiente de 60 dias para ser concluído.

✓

Provedor tem o interesse dos alunos em mente na forma como o curso é organizado.

2.0
Shiemi Kamiki3 de maio de 2023
✗

Má tradução e redação dos exames

✗

Atendimento ao cliente prepotente

10.0
Judit P3 de maio de 2023
✓

Levou um tempo para se acostumar e pegar

✓

Recebi grande apoio da equipe

2.0
Andrew Davis9 de abril de 2023
✗

Cobranças ocultas ao adquirir o curso

✗

Taxa adicional de R$40 para certificado no final do curso

✗

Cancelamento da avaliação TP por suspeitarem da autenticidade do cliente

✗

Informação inadequada na descrição do produto quanto ao certificado

10.0
Aleksander7 de abril de 2023
✓

Altamente recomendado

10.0
Nona Bagcal25 de março de 2023
✓

Permite fazer o curso no próprio ritmo

✓

Apresentador compartilhou experiências

✓

Equipe administrativa ativa e prestativa

✓

Confiança na formação recebida

10.0
Cryptic Mommy24 de março de 2023
✓

Excelente conteúdo do curso

✓

Suporte eficiente para problemas de download e envio

✓

Recomendação altamente positiva

✓

Experiência globalmente positiva

8.0
REUBEN WILSON20 de fevereiro de 2023
✓

Muito útil para entender como ser um agente de futebol

✓

Ajuda a entender como cuidar do cliente e obter o melhor negócio

10.0
Consuelo Perez30 de janeiro de 2023
✓

Dificuldades em obter suporte ao cliente - SOLUCIONADO

✗

Suporte ao cliente demorado e difícil de alcançar

✗

Não receber respostas a emails enviados

✓

Solução eficiente do problema por Emma

6.0
Lala English30 de novembro de 2022
✗

Tarefas confusas

✗

Falta de suporte para responder tarefas

✗

Falta de contato com a empresa para resolver problemas

10.0
Lou Yap28 de outubro de 2022
✓

Ótimo serviço

10.0
Mr. Anthony Royo28 de setembro de 2022
✓

Curso bem projetado

✓

Ajudar os professores a planejar suas lições

✓

Ajudar os professores a gerenciar adequadamente sua turma

10.0
Anna23 de setembro de 2022
✓

Curso excelente

✓

Certificado digital disponível

✓

Suporte eficiente

✓

Problemas técnicos resolvidos rapidamente

8.0
Priyank Shah28 de agosto de 2022
✗

Falta de documentação em vídeo

✓

Seção de perguntas do quiz precisa de melhorias

10.0
Hazel Ging Ging25 de agosto de 2022
✓

Excelente e fácil de estudar

✓

Recomendaria para amigos

10.0
Marta bks16 de agosto de 2022
✓

Eficiente, simples e prático

✓

Suporte rápido por e-mail

✓

Recomendaria a qualquer pessoa

10.0
Sakina Murtaza9 de agosto de 2022
✓

equipe responsiva

✓

preços acessíveis

✓

conteúdo interessante

✓

profissional de serviço ao cliente responsiva

10.0
Carolina Castro18 de julho de 2022
✓

Respostas rápidas e completas

✓

Oportunidades para professores de ESL no exterior

✓

Incentivo para buscar emprego internacional

10.0
Diane D.5 de julho de 2022
✓

Problemas de acesso a cursos específicos

✓

Excelente serviço ao cliente

8.0
Athenee Torres29 de junho de 2022
✓

Conteúdo e entrega do curso excelentes

✓

Possibilidade de aprendizado no próprio ritmo

✓

Atividades que testam o conhecimento

✓

Recomendo o curso a todos

2.0
Jan20 de junho de 2022
✗

Falta de suporte disponível

✗

Instruções inadequadas

✗

Empresa a ser evitada

10.0
Sharlene Brown3 de junho de 2022
✓

Fácil de entender

✓

Avaliação de 90%

✓

Orgulhoso de si mesmo

✓

Informações claras

10.0
Boitumelo21 de abril de 2022
✓

Resposta rápida do suporte

✓

Eficiência em resolver problemas

✓

Facilidade em iniciar o curso

✓

Excelente suporte ao cliente

2.0
Pauline Cornforth7 de fevereiro de 2022
✗

Terrível atendimento ao cliente. Falta de resposta aos emails e redes sociais.

10.0
Y T24 de janeiro de 2022
✓

Experiência ótima

10.0
Josephine Ebejer Grech13 de janeiro de 2022
✓

Bem estruturado com informações curtas

✓

Testes desafiadores após cada módulo

✓

Flexibilidade para estudar no próprio ritmo

✓

Aprendizado acadêmico e pessoal

6.0
Nikz Ch3 de janeiro de 2022
✗

Resposta e-mail link de contato

✗

Incerteza envio cópia física certificado custos adicionais

✓

Validade vitalícia certificado carimbos autenticidade

✗

Duração acesso curso após pagamento

10.0
Sarahlouise Hackett22 de outubro de 2021
✓

Feliz com os cursos

✓

Estudar com prazer

✓

Boas oportunidades e benefícios de economia

10.0
Tim Baker8 de setembro de 2021
✓

Curso divertido para construir uma nova habilidade

✓

Conteúdo alinhado com a descrição do curso

✓

Vídeos oferecidos no nível certo para acompanhar facilmente

✓

Instrutor prestativo e capaz de prever as dúvidas dos alunos

10.0
Win8 de setembro de 2021
✓

Cursos fáceis de entender e muito informativos

✓

Ajuda a melhorar as habilidades de lidar com alunos online

2.0
VANCAEYZEELE Odile3 de setembro de 2021
✗

Site a evitar !!!!!

2.0
Dawn1 de setembro de 2021
✗

Erro constante na compra do curso

✗

Falta de resposta às reclamações por email

✗

Problemas recorrentes de erro no site

✗

Dificuldade em obter acesso ao curso

10.0
Abiyah Wilson27 de julho de 2021
✓

Excelência no Atendimento ao Cliente

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