Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Insania recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns acham a política restritiva e difícil de obter reembolso, outros reclamam de atrasos na entrega e produtos danificados. Alguns também mencionam que a empresa apresenta má conduta ao lidar com devoluções e oferece baixa qualidade em seus produtos. Além disso, o custo de envio de devolução é considerado elevado. No entanto, a falta de reembolso adequado e a dificuldade em cancelar pedidos também são pontos negativos levantados. Em resumo, a Insania precisa melhorar sua política de devolução para garantir a satisfação dos clientes e evitar a reputação de vigarista. (35%)