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Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Hairstory tem alguns pontos positivos, como o processamento rápido de reembolsos (100%), a possibilidade de reembolso do preço do produto sem necessidade de devolução (100%) e eficiência na política de devolução (100%). No entanto, também há aspectos negativos, como a recusa de reembolso em alguns casos (50%), a falta de endereço de devolução disponível (25%) e a política de devolução de 30 dias considerada inútil por alguns clientes (25%). Em geral, a empresa parece ter uma política de devolução mista, com pontos fortes e fracos.

“Esta é a rotina capilar mais fácil e bem-sucedida que já tive”

“Lembrar um detergente”

“Sou uma pessoa que lava o cabelo com condicionador e queria algo suave, mas isso deixou meu cabelo seco e uma bagunça embaraçada. Você tem que pagar pelo envio e também para devolver, por favor, não gaste $50 com isso. ”

“Não fornecem um endereço de devolução”

“Produto não chegou e recusa de reembolso”

“Deixou o cabelo oleoso e sem vida após a lavagem”

“Única compra permitida”

“Empresa 'woke' que não se alinha com convicções pessoais”

“Grande quantidade de perda de cabelo”

“Instruções confusas”

👍 5   👎 15

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

JR - 20 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Simples e eficaz, reduzi minha rotina capilar para 3 produtos
  • New Wash é caro e a publicidade parecia exagerada
  • Meu cabelo ficou mais saudável e bonito com New Wash
  • New Wash melhorou a condição do meu couro cabeludo
  • Ainda sinto um pouco de ressecamento nas pontas do meu cabelo
  • Hair Balm forma alguns grumos no cabelo
  • Esta é a rotina capilar mais fácil e bem-sucedida que já tive

Kelly Powers-Waters - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Lembrar um detergente
  • Aparentemente, todas as avaliações de 5 estrelas no site da Hairstory estão lá de propósito, porque não havia lugar para eu escrever uma avaliação.
  • Este produto deixou meu cabelo com a sensação de ter lavado com sabonete real (o que eu tive que fazer uma vez no hospital, então eu sei como é).
  • Sou uma pessoa que lava o cabelo com condicionador e queria algo suave, mas isso deixou meu cabelo seco e uma bagunça embaraçada. Você tem que pagar pelo envio e também para devolver, por favor, não gaste $50 com isso.
  • Espero evitar que pelo menos uma pessoa jogue dinheiro fora.

Krysia Witkowski - 20 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não fornecem um endereço de devolução

Becky Jensen - 17 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto não chegou e recusa de reembolso

Holly - 8 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Deixou o cabelo oleoso e sem vida após a lavagem

Cornelia White - 4 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Preço alto demais
  • Embalagem ruim
  • Frete caro
  • Única compra permitida

Karen Hyde - 14 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos caros e semelhantes mais baratos disponíveis
  • Empresa 'woke' que não se alinha com convicções pessoais

Michaela Watson - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Grande quantidade de perda de cabelo

AC Writerlady - 16 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Me decepcionou
  • Resultados ruins após 7 semanas
  • Instruções confusas
  • Cabelo sem brilho e sem volume

Patsy Caruso - 16 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Nenhuma mudança perceptível no cabelo
  • Sem resposta ao solicitar reembolso
  • Preço alto em relação aos resultados
  • Não cumpre as promessas de deixar o cabelo mais suave e menos seco

LMN - 18 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Atendimento ao cliente ágil e prestativo
  • Site fácil de navegar
  • Política de devolução eficiente

Claudia Hofer - 13 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Produkt erfüllt nicht seinen Zweck
  • Haare nicht gereinigt, fettiger Haaransatz
  • Rücknahme abgelehnt nach wenigen Tagen
  • Preise zu hoch, zu wenig Kulanz

Susan Barkin - 2 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Enganado em 80,00

F.M. - 2 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade
  • Recusa de cancelar pedido
  • Má comunicação
  • Retorno de produtos insatisfatórios

william Brooks - 26 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Preço muito alto
  • Difícil de lavar
  • Necessidade de reenxaguar o cabelo
  • Há produtos similares mais baratos e sem complicações

Tina Marie Hordijk Mhlongo - 27 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • O cabelo ficou mais oleoso

Lorraine Troutman Herman - 20 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Inscrição automática em uma assinatura após a compra única
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Respostas vagas e sem solução para o problema

Olena Yatsyuk - 1 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Deixou meu cabelo grosso e oleoso
  • Desapontado

Vanessa - 28 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ineficaz

Amy Marie - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Cabelo caiu

HR - 22 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Deixa o cabelo oleoso
  • Comb não é eficaz
  • Não remove completamente
  • Cabelo fica pior após lavagem

Nicola - 20 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Necessita de mais recursos para obter os mesmos resultados

Annie Miller - 8 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente produto

Caroline Husic - 29 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos muito pequenos e caros, New Wash ineficaz, Devolução necessária

Claire - 12 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Preços caros e política de devolução ruim
  • Política de devolução de 30 dias inútil
  • Produto não atendeu expectativas
  • Não posso lavar meu cabelo todos os dias

Anna Kwiatkowska - 18 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Baixo desempenho
  • Resultados decepcionantes
  • Cabelo fica gorduroso e sem brilho
  • Necessidade de aplicar mais produtos
  • Necessidade de usar shampoo seco adicional

Laura McG - 16 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incrível
  • Entrega rápida e bem embalada
  • Embalagem reciclável e sem plástico
  • Reembolso processado rapidamente

Lisa - 7 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • necessidade de lavar o cabelo regularmente
  • cabelo embaraça facilmente
  • escova de massagem no couro cabeludo de silicone ajuda

Cara Murphy - 2 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não é bom para cabelos finos

Meeri Klausen - 7 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • O produto não faz espuma e é difícil de cobrir todo o cabelo sem usar muito
  • Deixa o cabelo cheio de resíduos de produtos anteriores e oleoso
  • Deixa o cabelo super embaraçado e seco, forçando o uso de condicionador
  • Parece ser um produto fraudulento e não recomendável

Livse - 31 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente!
  • Reembolso do preço do produto sem necessidade de devolução

E - 7 de julho de 2017Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade e suporte ao cliente ruim
  • Xampu deixou meu cabelo oleoso e sem brilho
  • Atendimento ao cliente péssimo, não responderam aos pedidos de reembolso
  • Empresa bloqueou cliente após concordar em reembolsar