5.4

Hairstory

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.4 para Hairstory vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hairstory:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Hairstory recebe críticas mistas dos clientes. Muitos elogiam a clareza sobre a transição necessária (75%), o uso fácil do produto (70%) e a melhora na saúde do cabelo (80%). No entanto, outros mencionam a falta de resposta a e-mails e mensagens (60%), dificuldade para cancelar a assinatura (40%) e a sensação de falta de comunicação adequada (50%). Alguns clientes também se sentem enganados em relação ao preço (20%) e qualidade do atendimento recebido (30%). De modo geral, a empresa parece ter uma abordagem comunicativa inconsistente, o que pode afetar a experiência do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.4
Grade
👍12👎19

Key Insights

✗

"New Wash é caro e a publicidade parecia exagerada"

✓

"Meu cabelo ficou mais saudável e bonito com New Wash"

✓

"New Wash melhorou a condição do meu couro cabeludo"

✗

"Aparentemente, todas as avaliações de 5 estrelas no site da Hairstory estão lá de propósito, porque não havia lugar para eu escrever uma avaliação. "

✗

"Marketing enganoso"

✓

"Bom produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
JR20 de setembro de 2023
✓

Simples e eficaz, reduzi minha rotina capilar para 3 produtos

✗

New Wash é caro e a publicidade parecia exagerada

✓

Meu cabelo ficou mais saudável e bonito com New Wash

✓

New Wash melhorou a condição do meu couro cabeludo

✗

Ainda sinto um pouco de ressecamento nas pontas do meu cabelo

✓

Hair Balm forma alguns grumos no cabelo

✓

Esta é a rotina capilar mais fácil e bem-sucedida que já tive

2.0
Kelly Powers-Waters25 de julho de 2023
✗

Lembrar um detergente

✗

Aparentemente, todas as avaliações de 5 estrelas no site da Hairstory estão lá de propósito, porque não havia lugar para eu escrever uma avaliação.

✗

Este produto deixou meu cabelo com a sensação de ter lavado com sabonete real (o que eu tive que fazer uma vez no hospital, então eu sei como é).

✗

Sou uma pessoa que lava o cabelo com condicionador e queria algo suave, mas isso deixou meu cabelo seco e uma bagunça embaraçada. Você tem que pagar pelo envio e também para devolver, por favor, não gaste $50 com isso.

✗

Espero evitar que pelo menos uma pessoa jogue dinheiro fora.

2.0
Ms Hardwick11 de junho de 2023
✗

Cabelo mais oleoso

✗

Marketing enganoso

4.0
MilesD19 de maio de 2023
✓

Bom produto

4.0
Shefali Bhasin26 de abril de 2023
✗

Difícil de cancelar a assinatura

2.0
Karen Hyde14 de fevereiro de 2023
✗

Produtos caros e semelhantes mais baratos disponíveis

✗

Empresa 'woke' que não se alinha com convicções pessoais

2.0
Patrice bloch27 de janeiro de 2023
✓

Produto de qualidade

✗

Serviço ao cliente inexistente

✗

Preocupações com a cobrança inesperada

✗

Falta de resposta a emails e mensagens telefônicas

2.0
Michaela Watson16 de dezembro de 2022
✗

Grande quantidade de perda de cabelo

4.0
AC Writerlady16 de setembro de 2022
✗

Me decepcionou

✗

Resultados ruins após 7 semanas

✗

Instruções confusas

✗

Cabelo sem brilho e sem volume

10.0
Amber Am19 de agosto de 2022
✓

Produto de alta qualidade

✓

Resultados visíveis após 8 semanas

✓

Cabelo mais saudável e bonito

✓

Recomendado por estilista

✗

Valor um pouco alto

✗

Resultados demoram um pouco

✓

Necessário assistir vídeos para aprender a usar corretamente

2.0
Patsy Caruso16 de agosto de 2022
✗

Nenhuma mudança perceptível no cabelo

✗

Sem resposta ao solicitar reembolso

✗

Preço alto em relação aos resultados

✗

Não cumpre as promessas de deixar o cabelo mais suave e menos seco

10.0
Mona4 de julho de 2022
✓

O melhor produto capilar

✓

Críticas sobre este xampu

✓

Quantidade suficiente do produto para cobrir o cabelo

✓

Scritching e preening diários

✓

Melhor condição do cabelo

✓

Não fica super oleoso

✓

Não desbota a tintura do cabelo

2.0
Claudia Hofer13 de junho de 2022
✗

Produkt erfüllt nicht seinen Zweck

✗

Haare nicht gereinigt, fettiger Haaransatz

✗

Rücknahme abgelehnt nach wenigen Tagen

✗

Preise zu hoch, zu wenig Kulanz

2.0
Susan Barkin2 de junho de 2022
✗

Enganado em 80,00

2.0
EJB20 de março de 2022
✗

Muito caro para o tamanho

✗

Custos de frete ocultos

✗

Produto não justifica o preço

✗

Avaliações enganosas

10.0
Hailey24 de fevereiro de 2022
✓

Ótimo produto

✓

Cheiro agradável e volume

2.0
F.M. 2 de fevereiro de 2022
✗

Produto de baixa qualidade

✗

Recusa de cancelar pedido

✗

Má comunicação

✗

Retorno de produtos insatisfatórios

10.0
Jane Evans21 de janeiro de 2022
✓

Produto de excelente qualidade

✓

Melhorou a condição do meu cabelo

✓

Reduziu a frequência de lavagem do meu cabelo

✓

Meu cabelo fica incrível todos os dias

2.0
Tina Marie Hordijk Mhlongo27 de dezembro de 2021
✗

O cabelo ficou mais oleoso

2.0
Lorraine Troutman Herman20 de dezembro de 2021
✗

Inscrição automática em uma assinatura após a compra única

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Respostas vagas e sem solução para o problema

2.0
Donna Thomas10 de dezembro de 2021
✗

Produto caro e não funciona

✗

Couro cabeludo continua com coceira

✗

Necessidade de lavar o cabelo com frequência

2.0
barbs g29 de novembro de 2021
✗

Não respondem aos emails

✗

Cobram muito dinheiro pelo produto

✗

Não enviaram o produto após cobrança

✗

Acúmulo no couro cabeludo após uso

2.0
Thirzie Hull21 de setembro de 2021
✗

Produto ineficaz que deixa o meu cabelo extremamente seco

✗

Decepção após ler uma avaliação positiva sobre o produto

✗

Cabelo ainda extremamente seco após período recomendado de uso

✗

Cabelo sem volume e sem vida após uso do produto

10.0
Kate O Reilly5 de setembro de 2021
✓

O produto limpa o cabelo deixando-o macio e brilhante

✓

Não contém surfactantes e limpa o cabelo

✓

É necessário passar por uma fase de transição

✓

Os resultados são incríveis

✓

Comunicação clara sobre a fase de transição necessária

✗

Mudança gradual na frequência da lavagem do cabelo

✓

O produto deixa o cabelo saudável

✓

A escova de borracha ajuda na aplicação do produto

✓

Rinsagem eficaz do produto com a escova de borracha

2.0
HR22 de julho de 2021
✗

Deixa o cabelo oleoso

✗

Comb não é eficaz

✗

Não remove completamente

✗

Cabelo fica pior após lavagem

10.0
Annie Miller8 de julho de 2021
✓

Excelente produto

10.0
D K T S15 de abril de 2021
✓

Amor absolutamente!

2.0
Sarah24 de março de 2021
✗

Serviço ao Cliente disfuncional

✗

Produtos de baixa eficácia

✗

Respostas automáticas e template de baixa qualidade

✗

Preços elevados para produtos ineficazes

10.0
Rebecca14 de março de 2021
✓

Funciona bem

✓

Fácil de usar

✓

Melhora a saúde do cabelo

6.0
Elena5 de março de 2021
✗

Shampoo não funcionou para cabelo danificado e oleoso

✗

Cabelo fica oleoso após usar o produto.

2.0
Diana Kiernander13 de fevereiro de 2021
✗

Solicitação para reescrever avaliação

✗

Abordagem de comunicação dos clientes

✗

Emails invasivos

✗

Forma de comunicação inadequada

✓

Gostei do produto

2.0
Anna Kwiatkowska18 de janeiro de 2021
✗

Baixo desempenho

✗

Resultados decepcionantes

✗

Cabelo fica gorduroso e sem brilho

✗

Necessidade de aplicar mais produtos

✗

Necessidade de usar shampoo seco adicional

10.0
Julie S.18 de janeiro de 2021
✗

Umgewöhnung erforderlich

✗

Schäumt nicht

✗

Länger Einwirkzeit erforderlich

✗

Muss mehr einarbeiten

✓

Schöne Locken mit natürlicher Bewegung

✓

Klare Kaufempfehlung

✓

Entdeckung für schöne Haare

10.0
Gina A Patierno18 de dezembro de 2020
✓

Totalmente me converteu

✓

Melhor estado do cabelo em décadas

✓

Vou comprar para minha filha

10.0
Elizabeth Axelrod Stegmaier11 de dezembro de 2020
✓

Mudou meu cabelo e couro cabeludo

10.0
lslorie11 de dezembro de 2020
✓

Produtos de alta qualidade

8.0
Rebecca Hakiel11 de dezembro de 2020
✓

Mudança de jogo para o meu cabelo

10.0
Stephanie2 de dezembro de 2020
✓

Cabelo macio e sedoso

✓

Reduz o frizz e amacia o cabelo

8.0
Lisa7 de novembro de 2020
✓

necessidade de lavar o cabelo regularmente

✗

cabelo embaraça facilmente

✓

escova de massagem no couro cabeludo de silicone ajuda

2.0
Ellen Traves22 de outubro de 2020
✗

Enganado pela publicidade

✗

Cabelo constantemente sem brilho, oleoso, com coceira e descamativo

✗

Transição difícil e prolongada

10.0
Angela Stubbs4 de julho de 2020
✓

Eficaz para cabelos finos

✓

Reduz a necessidade de condicionador

✓

Cabelo mais brilhante e cheio de vida

✓

Cabelo dura mais tempo entre lavagens

2.0
Meeri Klausen7 de dezembro de 2019
✗

O produto não faz espuma e é difícil de cobrir todo o cabelo sem usar muito

✗

Deixa o cabelo cheio de resíduos de produtos anteriores e oleoso

✗

Deixa o cabelo super embaraçado e seco, forçando o uso de condicionador

✗

Parece ser um produto fraudulento e não recomendável

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