Hairstory
120 avaliações de 1 fonte

ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.4 para Hairstory vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hairstory:

– TrustPilot (120)

Visão geral

Produto

Entrega

Atendimento ao cliente

Comunicação

Site

Política de devolução

Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Comunicação da Hairstory recebe críticas mistas dos clientes. Muitos elogiam a clareza sobre a transição necessária (75%), o uso fácil do produto (70%) e a melhora na saúde do cabelo (80%). No entanto, outros mencionam a falta de resposta a e-mails e mensagens (60%), dificuldade para cancelar a assinatura (40%) e a sensação de falta de comunicação adequada (50%). Alguns clientes também se sentem enganados em relação ao preço (20%) e qualidade do atendimento recebido (30%). De modo geral, a empresa parece ter uma abordagem comunicativa inconsistente, o que pode afetar a experiência do cliente.

“New Wash é caro e a publicidade parecia exagerada”

“Meu cabelo ficou mais saudável e bonito com New Wash”

“New Wash melhorou a condição do meu couro cabeludo”

“Aparentemente, todas as avaliações de 5 estrelas no site da Hairstory estão lá de propósito, porque não havia lugar para eu escrever uma avaliação. ”

“Marketing enganoso”

“Bom produto”

“Difícil de cancelar a assinatura”

“Empresa 'woke' que não se alinha com convicções pessoais”

“Falta de resposta a emails e mensagens telefônicas”

“Grande quantidade de perda de cabelo”

👍 12 👎 19

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

JR - 20 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

Simples e eficaz, reduzi minha rotina capilar para 3 produtos
New Wash é caro e a publicidade parecia exagerada
Meu cabelo ficou mais saudável e bonito com New Wash
New Wash melhorou a condição do meu couro cabeludo
Ainda sinto um pouco de ressecamento nas pontas do meu cabelo
Hair Balm forma alguns grumos no cabelo
Esta é a rotina capilar mais fácil e bem-sucedida que já tive

Kelly Powers-Waters - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗

Lembrar um detergente
Aparentemente, todas as avaliações de 5 estrelas no site da Hairstory estão lá de propósito, porque não havia lugar para eu escrever uma avaliação.
Este produto deixou meu cabelo com a sensação de ter lavado com sabonete real (o que eu tive que fazer uma vez no hospital, então eu sei como é).
Sou uma pessoa que lava o cabelo com condicionador e queria algo suave, mas isso deixou meu cabelo seco e uma bagunça embaraçada. Você tem que pagar pelo envio e também para devolver, por favor, não gaste $50 com isso.
Espero evitar que pelo menos uma pessoa jogue dinheiro fora.

Ms Hardwick - 11 de junho de 2023Trustpilot 🔗