8.8

GoalInn

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para GoalInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para GoalInn:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.8
Produto
9.4
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
8.4
Comunicação
7.0
Site
9.8
Política de devolução
2.6

Experiências com Comunicação

A comunicação da GoalInn sobre os produtos e prazos de entrega é inconsistente (35%). Enquanto alguns clientes elogiaram a rapidez no envio e a qualidade do serviço (70%), outros relataram atrasos na entrega, falta de resposta ao cliente e informações falsas sobre a disponibilidade de produtos (40%). Apesar de muitos clientes estarem satisfeitos com a experiência de compra, a falta de transparência e a possibilidade de perder clientes devido a problemas de comunicação são pontos de atenção (55%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍10👎18

Key Insights

✓

"Store seeking to offer the best option for the customer"

✓

"Envio rápido"

✗

"Entrega falhou completamente"

✓

"Gravação de alta qualidade"

✗

"Atraso na entrega"

✗

"A empresa NWR demorou 1 dia a mais face à data de entrega."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
kennedyluis 20 de março de 2024
✓

Very good service and support

✓

Store seeking to offer the best option for the customer

✓

Perfect products with no defects

10.0
Pedro Costa 1 de outubro de 2023
✓

Preços competitivos

✓

Envio rápido

✓

Portes acessíveis

6.0
Pedro Moreira 29 de setembro de 2023
✗

Entrega falhou completamente

10.0
Filipe Rodrigues 23 de setembro de 2023
✓

Gravação de alta qualidade

4.0
Marta 16 de setembro de 2023
✗

Atraso na entrega

8.0
Carlos Martins 8 de setembro de 2023
✓

Bom preço e rapidez no processamento da entrega.

✗

A empresa NWR demorou 1 dia a mais face à data de entrega.

10.0
Mário Miguel Manso Machado 29 de maio de 2023
✓

Tudo em conformidade desde a ordem de comunicação e entrega.

8.0
andre lion 23 de abril de 2023
✗

Entregas atrasadas pela transportadora MRW

✓

Preço competitivo

8.0
antonio varela 28 de fevereiro de 2023
✓

Correspondente com a descrição

10.0
José Queluz 14 de fevereiro de 2023
✓

Tudo conforme combinado

2.0
Tiago Ramada 22 de janeiro de 2023
✗

Data de entrega com atraso de 2 meses

✗

A falta de comunicação sobre o atraso do produto

✗

Prazo de entrega não cumprido

2.0
Filipe Lamelas 5 de janeiro de 2023
✗

Informações falsas na disponibilidade do produto

✗

Prazo de entrega não cumprido

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

✗

Anúncio de produtos indisponíveis como disponíveis

10.0
José Paulo Santos 31 de dezembro de 2022
✓

Correu tudo de acordo com o estipulado

2.0
Luís Neto de Jesus 27 de dezembro de 2022
✗

Falta de comunicação e atualização sobre a entrega

10.0
Catarina Vieira 30 de novembro de 2022
✓

Tudo dentro do expectável

10.0
Rui Azevedo 16 de novembro de 2022
✓

Gostei bastante

2.0
Loide Marques 11 de novembro de 2022
✗

Serviço terrível, entrega demorada

✗

Informações de rastreamento não disponíveis

✗

Falta de resposta ao cliente

✗

Dificuldade em obter reembolso

8.0
VíTOR MIGUEL CARDOSO SILVA 27 de outubro de 2022
✗

A encomenda demorou mais tempo do que anunciado no site

✓

O produto veio conforme o pedido

2.0
Frederico Bassan 13 de outubro de 2022
✗

Demora na entrega

✗

Falha na comunicação

2.0
Juçara Gimaque 2 de outubro de 2022
✗

Cliente precisa pagar serviços postais e tributos do produto

10.0
Nuno Leitao 13 de setembro de 2022
✓

Embalagem rasgada

✗

Falta de resposta da empresa

10.0
Patrícia 12 de setembro de 2022
✓

Processo fácil e intuitivo

8.0
Rafael Cortez 31 de agosto de 2022
✗

Atraso na entrega

✗

Possibilidade de perder cliente

✓

Qualidade dos produtos

✓

Facilidade de navegação no site

10.0
João da Silva 3 de abril de 2022
✓

Serviço de excelência

10.0
Marcos Gonçalves 21 de março de 2022
✓

Material de baixa qualidade

✓

Informações impressas de forma visível

✓

Entrega rápida

10.0
Rosa Jones Barata 18 de março de 2022
✗

Entrega atrasada

✓

Vale a pena a compra no site

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