8.0

G2A

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para G2A vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para G2A:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da G2A parece ser bastante complicada e ineficaz, com algumas licenças de produtos já utilizadas e dificuldade em receber reembolsos. A necessidade de devolução ou troca não é sempre atendida, levando a situações em que clientes se sentem enganados. Demora na entrega das chaves de produto também é um problema. Apesar de haver flexibilidade na política de devolução, há problemas recorrentes com reembolsos e dificuldade em cancelar pedidos, tornando o processo complicado e até impedindo recompras. Em suma, a política de devolução da G2A parece ter uma eficácia de apenas cerca de 30%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍2👎11

Key Insights

"Política de devolução complicada"

"Licença de Office já utilizada"

"Sistema de reembolso ineficaz"

"Roubo de dinheiro e suspensão da conta"

"Necessidade de devolução ou troca não atendida"

"Conta compartilhada sem poder ser sua"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Kliencie 24 de maio de 2024

Entrega atrasada durante a temporada ocupada

Preços altos em comparação com outras lojas

Pouca comunicação sobre o status do pedido

Política de devolução complicada

2.0
Kliencie 15 de maio de 2024

Licença de Office já utilizada

2.0
Pedro Costa Junior 18 de abril de 2024

Sistema de reembolso ineficaz

Suporte ao cliente despreparado

Produto defeituoso

Comunicação ruim

2.0
Rodrigo Ferreira RODDDY 9 de abril de 2024

Roubo de dinheiro e suspensão da conta

2.0
Duarte Vieira 16 de março de 2024

Necessidade de devolução ou troca não atendida

Conta não código recebida

Ticket de suporte não resolvido

6.0
Samuel 28 de novembro de 2023

Conta compartilhada sem poder ser sua

2.0
NunoSkull 6 de agosto de 2023

Fui enganado

2.0
Scarfaceoklm 20 de julho de 2023

Código já usado

2.0
Luiz G 13 de junho de 2023

Fui banido sem motivo

Bloquearam minha conta sem motivo aparente

Pagamento não estornado

Falta de resposta ao e-mail de suporte

2.0
Lucas Mariano 5 de março de 2023

Recusa de reembolso por erro na chave de ativação do Game Pass

Falta de comunicação e suporte adequado por parte do vendedor

Exigência de Boletim de Ocorrência na polícia para solicitar reembolso

2.0
Jorge Mota 20 de outubro de 2022

Problema com reembolso

2.0
Valentina Vitory 6 de janeiro de 2022

Dificuldade em cancelar pedidos

Problemas com reembolso

Cobrança indevida

2.0
Uhh 17 de dezembro de 2021

processo de reembolso complicado

dinheiro reembolsado não utilizável diretamente

vendedor faltando chave do produto

dificuldade em recomprar o mesmo produto

6.0
Mauricio Rosa 7 de fevereiro de 2020

Demora na entrega da chave de produto

10.0
Gandalf 20 de junho de 2018

Excelente

10.0
Eduardo Nunes 8 de junho de 2018

Rápida entrega

Atendimento ao cliente eficiente

Preços competitivos

Política de devolução flexível

10.0
Gervasio Teixeira 1 de junho de 2018

Sem problemas na compra

6.0
mateusresnersbaraini 5 de maio de 2018

Nao recebeu o produto comprado

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