G2A

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para G2A vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para G2A:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da G2A recebeu elogios pela eficiente resolução de problemas (80%) e satisfação geral (70%), além de um atendimento rápido e atencioso (75%). No entanto, também houve críticas, como falta de suporte ao cliente (40%), sistema de reembolso ineficaz (50%) e problemas com reembolso (60%), tornando a empresa menos confiável e recomendada. Apesar de algumas recomendações positivas (60%) e elogios ao suporte e entrega rápida (70%), é importante considerar os possíveis golpes e problemas com devoluções relatados pelos clientes.

“Não deram suporte”

“Chave vendida não funcionou”

“O serviço de atendimento ao cliente foi lento e pouco prestativo”

“Eficiente resolução de problemas”

“Satisfação geral”

“Atendimento rápido e atencioso”

“Rápido atendimento e envio”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Rápido e sem problemas”

“Experiência ótima”

👍 38   👎 27

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Kliencie - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não deram suporte

Kliencie - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Chave vendida não funcionou

Kliencie - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi o produto dentro do prazo estipulado
  • O serviço de atendimento ao cliente foi lento e pouco prestativo
  • Os preços são elevados comparados aos concorrentes
  • A comunicação sobre o status do pedido não foi clara
  • O site é confuso e difícil de navegar

Guida - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiente resolução de problemas
  • Satisfação geral

Marta Aroso - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e atencioso
  • Recomendação

Mauricio Cervieri - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido atendimento e envio

Paulo Sergio Urbinati - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente

Caio - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e sem problemas
  • Experiência ótima

Pedro Costa Junior - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Sistema de reembolso ineficaz
  • Suporte ao cliente despreparado
  • Produto defeituoso
  • Comunicação ruim

Rodrigo Ferreira RODDDY - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Roubo de dinheiro e suspensão da conta

ALBL - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Compra não autorizada

Duarte Vieira - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Necessidade de devolução ou troca não atendida
  • Conta não código recebida
  • Ticket de suporte não resolvido

hikawa09 - 9 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Recebi The Crew 2 em vez de Motorfest

Juliano Muniz - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de suporte ao cliente
  • Produto não funciona
  • Empresa não oferece garantias
  • Possível golpe
  • Empresa não recomendada
  • Perda de tempo e dinheiro

Tiago Prates Barros - 10 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilidade de navegação, ótimos jogos, promoções

NunoSkull - 6 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Fui enganado

Eduardo Simões - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Perfeito

senador torrijos ortiz - 18 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Chave inválida recebida
  • Vendedor não responde adequadamente

Luiz G - 13 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Fui banido sem motivo
  • Bloquearam minha conta sem motivo aparente
  • Pagamento não estornado
  • Falta de resposta ao e-mail de suporte

Lucas Mariano - 5 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Recusa de reembolso por erro na chave de ativação do Game Pass
  • Falta de comunicação e suporte adequado por parte do vendedor
  • Exigência de Boletim de Ocorrência na polícia para solicitar reembolso

Jorge Mota - 20 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Problema com reembolso

TdG_Mndinha-s - 10 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora no envio do código do gift card
  • Dificuldade de pagamento em loja de conveniencia Lawson
  • Falta de clareza nas instruções de compra

Valentina Vitory - 6 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em cancelar pedidos
  • Problemas com reembolso
  • Cobrança indevida

Uhh - 17 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • processo de reembolso complicado
  • dinheiro reembolsado não utilizável diretamente
  • vendedor faltando chave do produto
  • dificuldade em recomprar o mesmo produto

Gabriel Ribeiro - 5 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Necessidade de pagar por G2A Plus para reembolso

Jorge Faria - 17 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Preços baixos e entrega rápida
  • Recomendação positiva

Robson Jr - 27 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • vendedor bom
  • rápido e excelente

leandro3531 - 21 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • Preço justo e chave perfeita
  • Obrigado G2A

Sam Morais - 10 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • receio na primeira compra

ham1980 - 9 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • Problemas resolvidos rapidamente
  • Problemas resolvidos de forma um pouco mais demorada
  • Credibilidade do site
  • Recomendação

jefersonandremaia - 6 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • Compra rápida e fácil

Fops - 26 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Rápido e fácil de usar

zetostas.torradas - 23 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Engano na compra de chaves de jogos
  • Má qualidade no suporte ao cliente

Bruno Correia - 13 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Confiável
  • Levou apenas 2min a receber o link com a chave
  • Recomendo

re.rondon - 13 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Excelente
  • melhor impossível!
  • Obrigado por toda a assistência e ajuda

jeck_dark - 10 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Rápido para comprar
  • Pequenos problemas com o pagamento

telmo10santos - 2 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Sem problemas

Borlas98 - 29 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Boa escolha para comprar jogos

Maycon Henrique - 26 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Confiável

Wilson C. Silveira - 25 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • excelente

Gandalf - 20 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Excelente

jorgeoliva.oliveira43 - 18 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço

Filipe - 8 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Óptimo serviço

Eduardo Nunes - 8 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Preços competitivos
  • Política de devolução flexível

julioc652 - 7 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Sensacional

FerCavani - 6 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Primeira compra positiva

Pedro Sangalli - 4 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Suporte atencioso

Gervasio Teixeira - 1 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Sem problemas na compra

Willian Aparecido - 28 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Rápido e seguro

Tiago Oliveira - 28 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço e produtos de qualidade
  • Preços acessíveis
  • Excelente comunicação e site fácil de usar

dmikado - 26 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual e suporte rápido e útil

Unknown - 14 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Fácil e rápido
  • Minha primeira compra

canabilisv7 - 12 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Suporte muito bom e entrega muito rápida

VirusM - 9 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara