8.0

G2A

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para G2A vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para G2A:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.0
Produto
8.2
Entrega
8.6
Atendimento ao cliente
7.4
Comunicação
7.2
Site
8.6
Política de devolução
3.8

Experiências com Comunicação

A comunicação da G2A tem pontos positivos e negativos. Por um lado, os clientes elogiam a rapidez no atendimento (80%), a facilidade de uso do site (85%) e a entrega rápida (75%) de códigos. Por outro lado, há críticas à falta de comunicação sobre o status do pedido (60%), dificuldade em cancelar pedidos (50%) e chaves inválidas recebidas (55%). No entanto, a opção de pagar com PayPal (70%) e a clareza na comunicação (75%) foram aspectos destacados.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍23👎17

Key Insights

✗

"Pouca comunicação sobre o status do pedido"

✓

"Facilidade, fidedignidade e preços excelentes"

✗

"Não deram suporte"

✓

"Rápido e simples"

✗

"Licença de Office já utilizada"

✗

"Chave vendida não funcionou"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Kliencie24 de maio de 2024
✗

Entrega atrasada durante a temporada ocupada

✗

Preços altos em comparação com outras lojas

✗

Pouca comunicação sobre o status do pedido

✓

Política de devolução complicada

10.0
Silvano17 de maio de 2024
✓

Preço de arromba

✓

Facilidade, fidedignidade e preços excelentes

2.0
Kliencie15 de maio de 2024
✗

Não deram suporte

10.0
Kliencie15 de maio de 2024
✓

Rápido e simples

2.0
Kliencie15 de maio de 2024
✗

Licença de Office já utilizada

2.0
Kliencie11 de maio de 2024
✗

Chave vendida não funcionou

2.0
Kliencie11 de maio de 2024
✗

Não recebi o produto dentro do prazo estipulado

✗

O serviço de atendimento ao cliente foi lento e pouco prestativo

✗

Os preços são elevados comparados aos concorrentes

✗

A comunicação sobre o status do pedido não foi clara

✗

O site é confuso e difícil de navegar

6.0
EVA8 de maio de 2024
✗

Páginas de produto enganosas

10.0
Marta Aroso3 de maio de 2024
✓

Atendimento rápido e atencioso

✓

Recomendação

2.0
Pedro Costa Junior18 de abril de 2024
✗

Sistema de reembolso ineficaz

✗

Suporte ao cliente despreparado

✗

Produto defeituoso

✗

Comunicação ruim

2.0
Rodrigo Ferreira RODDDY9 de abril de 2024
✗

Roubo de dinheiro e suspensão da conta

2.0
Maria Laura30 de março de 2024
✗

Dificuldade em encontrar o código do cartão

2.0
Duarte Vieira16 de março de 2024
✗

Necessidade de devolução ou troca não atendida

✗

Conta não código recebida

✗

Ticket de suporte não resolvido

10.0
cursedteddy18 de fevereiro de 2024
✓

Entrega rápida do código da PSN

2.0
hikawa099 de dezembro de 2023
✗

Recebi The Crew 2 em vez de Motorfest

6.0
Samuel28 de novembro de 2023
✗

Conta compartilhada sem poder ser sua

10.0
Vasco Almeida15 de novembro de 2023
✓

Preços excelentes

✓

Resposta rápida

2.0
NunoSkull6 de agosto de 2023
✗

Fui enganado

2.0
senador torrijos ortiz18 de junho de 2023
✗

Chave inválida recebida

✗

Vendedor não responde adequadamente

2.0
Luiz G13 de junho de 2023
✗

Fui banido sem motivo

✗

Bloquearam minha conta sem motivo aparente

✗

Pagamento não estornado

✗

Falta de resposta ao e-mail de suporte

2.0
Martim Sabino28 de abril de 2023
✗

Código inválido

2.0
Lucas Mariano5 de março de 2023
✗

Recusa de reembolso por erro na chave de ativação do Game Pass

✗

Falta de comunicação e suporte adequado por parte do vendedor

✗

Exigência de Boletim de Ocorrência na polícia para solicitar reembolso

2.0
Joel Gaspar14 de janeiro de 2023
✗

Demora na entrega das chaves do produto

✗

Problema na comunicação sobre valores cobrados

✗

Valor cobrado incorretamente

✗

Falha no sistema de pagamento

2.0
TdG_Mndinha-s10 de fevereiro de 2022
✗

Demora no envio do código do gift card

✗

Dificuldade de pagamento em loja de conveniencia Lawson

✗

Falta de clareza nas instruções de compra

2.0
Valentina Vitory6 de janeiro de 2022
✗

Dificuldade em cancelar pedidos

✗

Problemas com reembolso

✗

Cobrança indevida

6.0
Gabriel Ribeiro5 de outubro de 2021
✗

Necessidade de pagar por G2A Plus para reembolso

6.0
Mauricio Rosa7 de fevereiro de 2020
✓

Demora na entrega da chave de produto

10.0
Robson Jr 27 de agosto de 2018
✓

vendedor bom

✓

rápido e excelente

10.0
Diogo24 de agosto de 2018
✓

O melhor site para comprar jogos

10.0
leandro353121 de agosto de 2018
✓

Preço justo e chave perfeita

✓

Obrigado G2A

10.0
sergioferreira1521 de agosto de 2018
✓

Ótimo produto

✓

Bom funcionamento

10.0
Mito7 de agosto de 2018
✓

Top demais pqp

✓

Top pra caraio bolsonaro 2018

10.0
jefersonandremaia6 de agosto de 2018
✓

Compra rápida e fácil

10.0
Fops26 de julho de 2018
✓

Rápido e fácil de usar

2.0
zetostas.torradas23 de julho de 2018
✗

Engano na compra de chaves de jogos

✗

Má qualidade no suporte ao cliente

8.0
sorriso12673722 de julho de 2018
✗

Cobrança adicional sem aviso

✗

Falta de transparência nas cobranças

✗

Falta de comunicação sobre cobranças adicionais

✓

Gostaria de receber mais cupons de desconto

10.0
Bruno Correia13 de julho de 2018
✓

Confiável

✓

Levou apenas 2min a receber o link com a chave

✓

Recomendo

10.0
vasco.pica30 de junho de 2018
✓

Plataforma de confiança para videogames

10.0
Borlas9829 de junho de 2018
✓

Boa escolha para comprar jogos

10.0
Wilson C. Silveira25 de junho de 2018
✓

excelente

10.0
Bruno20 de junho de 2018
✓

Tudo certo

10.0
Gandalf20 de junho de 2018
✓

Excelente

10.0
Filipe8 de junho de 2018
✓

Óptimo serviço

10.0
julioc6527 de junho de 2018
✓

Sensacional

10.0
FerCavani6 de junho de 2018
✓

Primeira compra positiva

10.0
Gervasio Teixeira 1 de junho de 2018
✓

Sem problemas na compra

10.0
Tiago Oliveira 28 de maio de 2018
✓

Ótimo serviço e produtos de qualidade

✓

Preços acessíveis

✓

Excelente comunicação e site fácil de usar

10.0
Unknown 14 de maio de 2018
✓

Fácil e rápido

✓

Minha primeira compra

10.0
VirusM 9 de maio de 2018
✓

Entrega rápida

✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Preços acessíveis

✓

Comunicação clara

10.0
Bruno Vieira Valente 6 de maio de 2018
✓

Chave de acesso funcionou perfeitamente

✓

Envio rápido

6.0
mateusresnersbaraini5 de maio de 2018
✗

Nao recebeu o produto comprado

10.0
higorTutubA4 de maio de 2018
✓

Opção de pagar com PayPal

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