9.4

Floryday

123 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para Floryday vem de 123 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Floryday:

OpiniõesJá (3)
TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Floryday é um ponto de destaque, com respostas rápidas e eficientes para dúvidas, entrega antes do prazo previsto e um atendimento excelente. Por outro lado, alguns produtos não correspondem completamente às fotos, o que pode ser uma desvantagem para alguns clientes. Em geral, a marca é confiável e ganha recomendações, com um bom cumprimento de prazos. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍31👎14

Key Insights

"Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação"

"Respondem rapidamente"

"Honestidade e Cumprimento de Acordos"

"Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz"

"Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro"

"Comunicação clara e eficaz"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Deborah Matos de Souza 17 de outubro de 2022

Endereço sem número de residência no pedido resultou em devolução da mercadoria

Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação

Site não sinaliza corretamente erros no preenchimento do endereço de entrega

Marca não cumpre com a qualidade e comprometimento esperados pelo cliente

10.0
Maria 18 de fevereiro de 2022

Respondem rapidamente

Dão soluções imediatas

Artigos de qualidade

10.0
ALUIZIO RIBEIRO DA SILVA 10 de dezembro de 2021

Honestidade e Cumprimento de Acordos

2.0
Silvana Lima 2 de dezembro de 2021

Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz

Falta de resposta após cancelamento e pagamento realizado

Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro

Problemas com o site de compra

10.0
luiz carlos do nascimento 13 de outubro de 2021

Produtos de alta qualidade

Brilhantemente embalado

Atendimento ao cliente excepcional

Preços acessíveis

Comunicação clara e eficaz

10.0
Lourdes Boccia 10 de outubro de 2021

Site confiável e honesto

Vestido veio com medidas corretas, tecido bom e estampa linda

Recomendo

10.0
Arthemis 19 de agosto de 2021

Ótimo atendimento

Recebi os produtos conforme solicitei e visualizei no site

Gostei muito da qualidade

10.0
Bruninha 11 de agosto de 2021

Vendedores prestativos

Site confiável e ganha Cashback

10.0
Paula A Leal 8 de agosto de 2021

Excelente atendimento

Respostas muito rápidas para as dúvidas

Ótima qualidade dos produtos

Entrega bastante rápida

Ótimas possibilidades de acumular pontos para as próximas compras

Boas promoções com preços mais flexíveis

Grande quantidade e variedade de produtos

10.0
Sónia Braz Macieira 30 de julho de 2021

Experiência top, com um apoio ao Cliente excelente

Encomenda chegou rápido, qualidade dos produtos bastante boa

8.0
alda mourao 22 de abril de 2021

Produtos um pouco diferentes da fotografia

Valor de reembolso de artigo esgotado

Rastreamento a acompanhar viagem

Satisfatório

10.0
Camila Bullé 28 de março de 2021

Sempre retornaram minhas dúvidas através de email

Produtos chegaram embalados adequadamente e antes do prazo

10.0
Cláudia Raposo 28 de fevereiro de 2021

Muito satisfeita

8.0
Salomé 13 de fevereiro de 2021

Esquecimento da morada na encomenda

4.0
Maria 5 de fevereiro de 2021

Produto não corresponde ao descrito no site

Pouca transparência em relação a outros sites

6.0
mariansdg 5 de fevereiro de 2021

Artigo não corresponde à descrição

Aguardo resposta para devolver até hoje

Falta de transparência em comparação com outros sites

4.0
Olga Matos 5 de fevereiro de 2021

Encomenda não recebida

10.0
Sonia Santos 3 de fevereiro de 2021

Excelente produto e entrega rápida

Ótimo atendimento ao cliente

Preços acessíveis

Comunicação eficaz

10.0
Susana Melo 30 de janeiro de 2021

Espetacular e recomendo a compra no site.

A encomenda foi recebida no tempo mencionado.

A camisola correspondeu totalmente às minhas expetativas.

Recomendo a compra neste site.

10.0
Marilene mari 14 de janeiro de 2021

Fiquei em dúvida por ser uma empresa de outro país

Recebi minha mercadoria dentro dos prazos informados

Mercadorias de ótima qualidade

Os tamanhos correspondem aos que somos acostumados aqui no Brasil

10.0
Graça Quaresma 5 de janeiro de 2021

Levou mais tempo devido ao contexto atual de pandemia

10.0
Michelle Sousa 22 de dezembro de 2020

Entrega rápida e eficiente

Produtos bonitos e de boa qualidade

Atendimento ao cliente satisfatório

10.0
Paula Adriana Pereira 9 de dezembro de 2020

Produto chegou antes do prazo previsto

Produto de alta qualidade

Errei no tamanho do produto

Voltarei para comprar novamente

10.0
Edite Damásio 5 de novembro de 2020

Satisfação com encomendas e pedidos de esclarecimentos

10.0
Joelma Campanhol 12 de outubro de 2020

Produto de qualidade e fiel à foto

10.0
Veronica Cabrita 28 de setembro de 2020

sandálias lindas e confortáveis

10.0
Conceição Otero Rodrigues 11 de setembro de 2020

Não tenho reclamação a fazer

Adorei todas as compras o vestido é lindíssimo com o tamanho ideal bom tecido

Os sapatos são lindos

O material um pouco fraco

Satisfeita porque veio na hora certa

Recomendo

2.0
fatima lima 30 de julho de 2020

Ainda não recebi o meu pedido

8.0
Natalia Nascimento 8 de julho de 2020

Atraso na entrega

Falta de retorno e justificativas

Dificuldade em contatar a empresa

Valor alto da compra

10.0
Soraia Almeida 25 de junho de 2020

Rápido e seguro

Produto conforme fotos

Sandálias confortáveis

2.0
Cristiane 22 de junho de 2020

Não recebi meus produtos após longo prazo de espera

Falta de solução e falta de eficiência no atendimento ao cliente

Dificuldade em obter reembolso do valor gasto

10.0
Ana Paula Ribeiro 15 de março de 2020

Entrega pontual

Descrição precisa dos produtos

Bom atendimento

Recomendação aos amigos

10.0
Jana Ramon 12 de fevereiro de 2020

Roupas recebidas conforme fotos e descrição

Embalagem individualizada dos pacotes

Excelentes tecidos e tamanhos adequados

Loja confiável

8.0
Isabel Maria Pimentel 15 de novembro de 2019

Alguns produtos não correspondem às fotos

Desiludido com a qualidade de determinados produtos

10.0
Beatrizboaretto 13 de novembro de 2019

Nenhum problema com os produtos recebidos

Recomendação para comprar

Excelente serviço da FloryDay

10.0
Ana Elisa Ana 31 de outubro de 2019

Produtos de alta qualidade

Confiabilidade da marca

Recomendação para compra

10.0
Valeria Vasconcellos 28 de outubro de 2019

Estampa perfeita, tecido de boa qualidade

Prazo hábil na entrega, cumpriram o que prometeram

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