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Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Floryday é um ponto de destaque, com respostas rápidas e eficientes para dúvidas, entrega antes do prazo previsto e um atendimento excelente. Por outro lado, alguns produtos não correspondem completamente às fotos, o que pode ser uma desvantagem para alguns clientes. Em geral, a marca é confiável e ganha recomendações, com um bom cumprimento de prazos. (70%)

“Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação”

“Respondem rapidamente”

“Honestidade e Cumprimento de Acordos”

“Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz”

“Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro”

“Comunicação clara e eficaz”

“Site confiável e honesto”

“Ótimo atendimento”

“Site confiável e ganha Cashback”

“Excelente atendimento”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Deborah Matos de Souza - 17 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Endereço sem número de residência no pedido resultou em devolução da mercadoria
  • Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação
  • Site não sinaliza corretamente erros no preenchimento do endereço de entrega
  • Marca não cumpre com a qualidade e comprometimento esperados pelo cliente

Maria - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Respondem rapidamente
  • Dão soluções imediatas
  • Artigos de qualidade

ALUIZIO RIBEIRO DA SILVA - 10 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Honestidade e Cumprimento de Acordos

Silvana Lima - 2 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz
  • Falta de resposta após cancelamento e pagamento realizado
  • Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro
  • Problemas com o site de compra

luiz carlos do nascimento - 13 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Brilhantemente embalado
  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara e eficaz

Lourdes Boccia - 10 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Site confiável e honesto
  • Vestido veio com medidas corretas, tecido bom e estampa linda
  • Recomendo

Arthemis - 19 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento
  • Recebi os produtos conforme solicitei e visualizei no site
  • Gostei muito da qualidade

Bruninha - 11 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Vendedores prestativos
  • Site confiável e ganha Cashback

Paula A Leal - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento
  • Respostas muito rápidas para as dúvidas
  • Ótima qualidade dos produtos
  • Entrega bastante rápida
  • Ótimas possibilidades de acumular pontos para as próximas compras
  • Boas promoções com preços mais flexíveis
  • Grande quantidade e variedade de produtos

Sónia Braz Macieira - 30 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Experiência top, com um apoio ao Cliente excelente
  • Encomenda chegou rápido, qualidade dos produtos bastante boa

alda mourao - 22 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos um pouco diferentes da fotografia
  • Valor de reembolso de artigo esgotado
  • Rastreamento a acompanhar viagem
  • Satisfatório

Camila Bullé - 28 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Sempre retornaram minhas dúvidas através de email
  • Produtos chegaram embalados adequadamente e antes do prazo

Cláudia Raposo - 28 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Muito satisfeita

Salomé - 13 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Esquecimento da morada na encomenda

Maria - 5 de fevereiro de 2021

  • Produto não corresponde ao descrito no site
  • Pouca transparência em relação a outros sites

mariansdg - 5 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Artigo não corresponde à descrição
  • Aguardo resposta para devolver até hoje
  • Falta de transparência em comparação com outros sites

Olga Matos - 5 de fevereiro de 2021

  • Encomenda não recebida

Sonia Santos - 3 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente produto e entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis
  • Comunicação eficaz

Susana Melo - 30 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Espetacular e recomendo a compra no site.
  • A encomenda foi recebida no tempo mencionado.
  • A camisola correspondeu totalmente às minhas expetativas.
  • Recomendo a compra neste site.

Marilene mari - 14 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Fiquei em dúvida por ser uma empresa de outro país
  • Recebi minha mercadoria dentro dos prazos informados
  • Mercadorias de ótima qualidade
  • Os tamanhos correspondem aos que somos acostumados aqui no Brasil

Graça Quaresma - 5 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Levou mais tempo devido ao contexto atual de pandemia

Michelle Sousa - 22 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Produtos bonitos e de boa qualidade
  • Atendimento ao cliente satisfatório

Paula Adriana Pereira - 9 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto chegou antes do prazo previsto
  • Produto de alta qualidade
  • Errei no tamanho do produto
  • Voltarei para comprar novamente

Edite Damásio - 5 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Satisfação com encomendas e pedidos de esclarecimentos

Joelma Campanhol - 12 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e fiel à foto

Veronica Cabrita - 28 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • sandálias lindas e confortáveis

Conceição Otero Rodrigues - 11 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não tenho reclamação a fazer
  • Adorei todas as compras o vestido é lindíssimo com o tamanho ideal bom tecido
  • Os sapatos são lindos
  • O material um pouco fraco
  • Satisfeita porque veio na hora certa
  • Recomendo

fatima lima - 30 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Ainda não recebi o meu pedido

Natalia Nascimento - 8 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de retorno e justificativas
  • Dificuldade em contatar a empresa
  • Valor alto da compra

Soraia Almeida - 25 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Rápido e seguro
  • Produto conforme fotos
  • Sandálias confortáveis

Cristiane - 22 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Não recebi meus produtos após longo prazo de espera
  • Falta de solução e falta de eficiência no atendimento ao cliente
  • Dificuldade em obter reembolso do valor gasto

Ana Paula Ribeiro - 15 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual
  • Descrição precisa dos produtos
  • Bom atendimento
  • Recomendação aos amigos

Jana Ramon - 12 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Roupas recebidas conforme fotos e descrição
  • Embalagem individualizada dos pacotes
  • Excelentes tecidos e tamanhos adequados
  • Loja confiável

Isabel Maria Pimentel - 15 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Alguns produtos não correspondem às fotos
  • Desiludido com a qualidade de determinados produtos

Beatrizboaretto - 13 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Nenhum problema com os produtos recebidos
  • Recomendação para comprar
  • Excelente serviço da FloryDay

Ana Elisa Ana - 31 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Confiabilidade da marca
  • Recomendação para compra

Valeria Vasconcellos - 28 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Estampa perfeita, tecido de boa qualidade
  • Prazo hábil na entrega, cumpriram o que prometeram