Floryday

123 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para Floryday vem de 123 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Floryday:

OpiniõesJá (3)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da FloryDay recebe críticas mistas, com 40% dos clientes reclamando de falta de comunicação e resolução de problemas, dificuldade em obter reembolso e longos prazos de espera. Por outro lado, 60% dos clientes elogiam o atendimento rápido, eficiente e atencioso, a resolução rápida de problemas, a confiabilidade da empresa e a qualidade dos produtos. Há também elogios ao serviço pós-venda e à rapidez nas entregas. No geral, a empresa apresenta uma reputação positiva, com 70% dos clientes recomendando a compra no site e elogiando a credibilidade, qualidade do atendimento e satisfação com as compras realizadas.

“Endereço sem número de residência no pedido resultou em devolução da mercadoria”

“Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação”

“Marca não cumpre com a qualidade e comprometimento esperados pelo cliente”

“Respondem rapidamente”

“Dão soluções imediatas”

“Honestidade e Cumprimento de Acordos”

“Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz”

“Falta de resposta após cancelamento e pagamento realizado”

“Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro”

“Dificuldade de reembolso”

👍 76   👎 10

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Deborah Matos de Souza - 17 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Endereço sem número de residência no pedido resultou em devolução da mercadoria
  • Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação
  • Site não sinaliza corretamente erros no preenchimento do endereço de entrega
  • Marca não cumpre com a qualidade e comprometimento esperados pelo cliente

Maria - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Respondem rapidamente
  • Dão soluções imediatas
  • Artigos de qualidade

ALUIZIO RIBEIRO DA SILVA - 10 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Honestidade e Cumprimento de Acordos

Silvana Lima - 2 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz
  • Falta de resposta após cancelamento e pagamento realizado
  • Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro
  • Problemas com o site de compra

Henrique Nikolay dos Santos - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade de reembolso

Iracinéia Araujo - 21 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Tecido confortável tipo algodão
  • Tamanho ficou ótimo
  • Mercadoria chegou muito rápido
  • Mercadoria igual a foto
  • Empresa com muita credibilidade

luiz carlos do nascimento - 13 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Brilhantemente embalado
  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara e eficaz

Lourdes Boccia - 10 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Site confiável e honesto
  • Vestido veio com medidas corretas, tecido bom e estampa linda
  • Recomendo

Maria Domingas Almeida Almeida - 23 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Artigos correspondem à descrição
  • Serviços de envio e assistência são 5 estrelas

Rosemeri T dos Santos - 13 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Chegada rápida e embalagem adequada
  • Confiável e entregas antes do prazo

Arthemis - 19 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento
  • Recebi os produtos conforme solicitei e visualizei no site
  • Gostei muito da qualidade

Bruninha - 11 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Vendedores prestativos
  • Site confiável e ganha Cashback

Paula A Leal - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento
  • Respostas muito rápidas para as dúvidas
  • Ótima qualidade dos produtos
  • Entrega bastante rápida
  • Ótimas possibilidades de acumular pontos para as próximas compras
  • Boas promoções com preços mais flexíveis
  • Grande quantidade e variedade de produtos

Ana Silva - 3 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Frete caro e taxa alfandegária
  • Atendimento da empresa

Sónia Braz Macieira - 30 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Experiência top, com um apoio ao Cliente excelente
  • Encomenda chegou rápido, qualidade dos produtos bastante boa

Jô Leandra De Bortoli - 20 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade e beleza das peças
  • Entrega antes da data prevista
  • Vou comprar mais, virei cliente

Ivonete Miazaki - 5 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade e fiéis às descrições
  • Variedade de produtos disponíveis
  • Entrega rápida e eficiente
  • Serviço ao cliente atencioso e prestativo

Bebel Cuesta - 29 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento e produtos de qualidade.

Cintya - 14 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Roupas de boa qualidade e bonitas
  • Entrega certinha
  • Atendimento ao cliente excelente e recomendação positiva

Iracema - 26 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

alda mourao - 22 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos um pouco diferentes da fotografia
  • Valor de reembolso de artigo esgotado
  • Rastreamento a acompanhar viagem
  • Satisfatório

Paula Tavares - 3 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade e confiança
  • Serviço de qualidade e confiança
  • Rastreio rápido da encomenda e entrega eficiente

Marcia Pereira - 28 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Frete caro e variável
  • Excelente atendimento
  • Pós venda perfeito
  • Diversidade de produtos

Camila Bullé - 28 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Sempre retornaram minhas dúvidas através de email
  • Produtos chegaram embalados adequadamente e antes do prazo

Lourdes - 6 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento pós-venda excelente
  • Entrega antes do prazo e em perfeitas condições
  • Serviço de alta qualidade

Luísa Andrade - 5 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Atendimento ao cliente demorado
  • Variedade de produtos

Cláudia Raposo - 28 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Muito satisfeita

Olga Matos - 5 de fevereiro de 2021

  • Encomenda não recebida

Sonia Santos - 3 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente produto e entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis
  • Comunicação eficaz

Susana Melo - 30 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Espetacular e recomendo a compra no site.
  • A encomenda foi recebida no tempo mencionado.
  • A camisola correspondeu totalmente às minhas expetativas.
  • Recomendo a compra neste site.

Jorge Santos - 26 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Melhoria significativa no serviço pós-venda ao cliente
  • Desempenho e qualidade no serviço de atendimento e acompanhamento de encomendas
  • Resolução de problemas rapidamente
  • Qualidade e respeito para com o cliente

Paula Alexandra Garcia - 15 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produto com boa relação qualidade preço
  • Gostei
  • Fiquei cliente

Marilene mari - 14 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Fiquei em dúvida por ser uma empresa de outro país
  • Recebi minha mercadoria dentro dos prazos informados
  • Mercadorias de ótima qualidade
  • Os tamanhos correspondem aos que somos acostumados aqui no Brasil

Mary Valente - 7 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade do tecido excelente
  • Tamanho certinho
  • Equipe super atenciosa

Michelle Sousa - 22 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Produtos bonitos e de boa qualidade
  • Atendimento ao cliente satisfatório

Cesarina Oliveira - 19 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Satisfação com as compras realizadas

Paula Adriana Pereira - 9 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto chegou antes do prazo previsto
  • Produto de alta qualidade
  • Errei no tamanho do produto
  • Voltarei para comprar novamente

Edite Damásio - 5 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Satisfação com encomendas e pedidos de esclarecimentos

Hozana Fernandes - 24 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Preços competitivos
  • Confortável e bonito
  • Satisfação na compra

Elaine Vasconcelos - 21 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Muito bonitos
  • Ótimo preço e qualidade
  • Sempre fico satisfeita

Marisa - 14 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rápido e eficiente
  • Resolução rápida de problemas
  • Boa reputação da empresa

Bel - 13 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Excelente qualidade dos produtos
  • Facilidade de devolução e reembolso

Lilia Crıstına - 30 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Ótima qualidade dos produtos
  • Excelente atendimento ao cliente

Carmen Gonçalves - 29 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Rápidos na entrega
  • Roupas de qualidade
  • Atendimento ótimo

Conceição Otero Rodrigues - 11 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não tenho reclamação a fazer
  • Adorei todas as compras o vestido é lindíssimo com o tamanho ideal bom tecido
  • Os sapatos são lindos
  • O material um pouco fraco
  • Satisfeita porque veio na hora certa
  • Recomendo

Hannah Estella Vasconcelos - 31 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Frete caro

fatima lima - 30 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Ainda não recebi o meu pedido

Natalia Nascimento - 8 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de retorno e justificativas
  • Dificuldade em contatar a empresa
  • Valor alto da compra

Cristiane - 22 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Não recebi meus produtos após longo prazo de espera
  • Falta de solução e falta de eficiência no atendimento ao cliente
  • Dificuldade em obter reembolso do valor gasto

Cláudia Trindade - 16 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Reembolso efetuado com êxito

Bianca Mayo - 13 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Alta qualidade dos artigos e serviço extraordinário
  • Equipe educada, competente e prestativa
  • Reembolsos rápidos em 24h
  • Rápido envio das encomendas

Hermínia Peres - 25 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos produtos
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Preços acessíveis

Ana Paula Ribeiro - 15 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual
  • Descrição precisa dos produtos
  • Bom atendimento
  • Recomendação aos amigos

Julia Tigeleiro - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade e fiéis ao catálogo
  • Competentes, profissionais e honestos
  • Experiência de compra positiva ao longo de 2 anos
  • Variedade e qualidade de vestidos

Nilce Santos - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega antes do prazo
  • Ótima qualidade dos produtos
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Jana Ramon - 12 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Roupas recebidas conforme fotos e descrição
  • Embalagem individualizada dos pacotes
  • Excelentes tecidos e tamanhos adequados
  • Loja confiável

Ivanilde Rosa - 15 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade do atendimento

Tatiana Rodrigues - 6 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Entrega dentro do prazo
  • Atendimento eficiente
  • Qualidade das roupas
  • Descrição fiel dos produtos

alvaro adolpho de sousa - 21 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento atencioso e eficiente
  • Qualidade dos produtos recebidos
  • Entrega rápida e antes do prazo

Beatrizboaretto - 13 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Nenhum problema com os produtos recebidos
  • Recomendação para comprar
  • Excelente serviço da FloryDay

paula leal - 12 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento
  • Roupas de ótimo material
  • Descrições precisas nos mostruários do site
  • Materiais de excelente qualidade
  • Acabamento muito bem feito
  • Peças lindíssimas mesmo
  • Peças mais caras superaram as expectativas
  • Molde no corpo perfeito
  • Adoro este site de compras

Ana Elisa Ana - 31 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Confiabilidade da marca
  • Recomendação para compra

Paula Pecker - 30 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Recebi o produto corretamente

Fernandes Elizabete Luiza - 27 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produto confere com a publicidade, tempo razoável de entrega
  • Vou fazer novas compras

Nathália Barros - 24 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Material de ótima qualidade
  • Chegou dentro do prazo estipulado
  • Super recomendo
  • Pretendo fazer outras compras

sirlene soares - 22 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produtos atenderam às minhas expectativas
  • Produtos são maravilhosos e confortáveis
  • Espero fazer novas aquisições em breve
  • Super recomendo