Floryday
123 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para Floryday vem de 123 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Floryday:
– OpiniõesJá (3)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da FloryDay recebe críticas mistas, com 40% dos clientes reclamando de falta de comunicação e resolução de problemas, dificuldade em obter reembolso e longos prazos de espera. Por outro lado, 60% dos clientes elogiam o atendimento rápido, eficiente e atencioso, a resolução rápida de problemas, a confiabilidade da empresa e a qualidade dos produtos. Há também elogios ao serviço pós-venda e à rapidez nas entregas. No geral, a empresa apresenta uma reputação positiva, com 70% dos clientes recomendando a compra no site e elogiando a credibilidade, qualidade do atendimento e satisfação com as compras realizadas.
“Endereço sem número de residência no pedido resultou em devolução da mercadoria”
“Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação”
“Marca não cumpre com a qualidade e comprometimento esperados pelo cliente”
“Respondem rapidamente”
“Dão soluções imediatas”
“Honestidade e Cumprimento de Acordos”
“Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz”
“Falta de resposta após cancelamento e pagamento realizado”
“Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro”
“Dificuldade de reembolso”
👍 76 👎 10
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Deborah Matos de Souza - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Endereço sem número de residência no pedido resultou em devolução da mercadoria
- Problemas na comunicação sobre o reembolso e a demora na resolução da situação
- Site não sinaliza corretamente erros no preenchimento do endereço de entrega
- Marca não cumpre com a qualidade e comprometimento esperados pelo cliente
Maria - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Respondem rapidamente
- Dão soluções imediatas
- Artigos de qualidade
ALUIZIO RIBEIRO DA SILVA - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Honestidade e Cumprimento de Acordos
Silvana Lima - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega e falta de comunicação eficaz
- Falta de resposta após cancelamento e pagamento realizado
- Dificuldade em contato via email e falta de posicionamento claro
- Problemas com o site de compra
Henrique Nikolay dos Santos - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade de reembolso
Iracinéia Araujo - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Tecido confortável tipo algodão
- Tamanho ficou ótimo
- Mercadoria chegou muito rápido
- Mercadoria igual a foto
- Empresa com muita credibilidade
luiz carlos do nascimento - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Brilhantemente embalado
- Atendimento ao cliente excepcional
- Preços acessíveis
- Comunicação clara e eficaz
Lourdes Boccia - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Site confiável e honesto
- Vestido veio com medidas corretas, tecido bom e estampa linda
- Recomendo
Maria Domingas Almeida Almeida - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Artigos correspondem à descrição
- Serviços de envio e assistência são 5 estrelas
Rosemeri T dos Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Chegada rápida e embalagem adequada
- Confiável e entregas antes do prazo
Arthemis - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento
- Recebi os produtos conforme solicitei e visualizei no site
- Gostei muito da qualidade
Bruninha - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Vendedores prestativos
- Site confiável e ganha Cashback
Paula A Leal - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento
- Respostas muito rápidas para as dúvidas
- Ótima qualidade dos produtos
- Entrega bastante rápida
- Ótimas possibilidades de acumular pontos para as próximas compras
- Boas promoções com preços mais flexíveis
- Grande quantidade e variedade de produtos
Ana Silva - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Frete caro e taxa alfandegária
- Atendimento da empresa
Sónia Braz Macieira - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Experiência top, com um apoio ao Cliente excelente
- Encomenda chegou rápido, qualidade dos produtos bastante boa
Jô Leandra De Bortoli - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade e beleza das peças
- Entrega antes da data prevista
- Vou comprar mais, virei cliente
Ivonete Miazaki - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade e fiéis às descrições
- Variedade de produtos disponíveis
- Entrega rápida e eficiente
- Serviço ao cliente atencioso e prestativo
Bebel Cuesta - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento e produtos de qualidade.
Cintya - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Roupas de boa qualidade e bonitas
- Entrega certinha
- Atendimento ao cliente excelente e recomendação positiva
Iracema - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
alda mourao - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos um pouco diferentes da fotografia
- Valor de reembolso de artigo esgotado
- Rastreamento a acompanhar viagem
- Satisfatório
Paula Tavares - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade e confiança
- Serviço de qualidade e confiança
- Rastreio rápido da encomenda e entrega eficiente
Marcia Pereira - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Frete caro e variável
- Excelente atendimento
- Pós venda perfeito
- Diversidade de produtos
Camila Bullé - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Sempre retornaram minhas dúvidas através de email
- Produtos chegaram embalados adequadamente e antes do prazo
Lourdes - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento pós-venda excelente
- Entrega antes do prazo e em perfeitas condições
- Serviço de alta qualidade
Luísa Andrade - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Atendimento ao cliente demorado
- Variedade de produtos
Cláudia Raposo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito satisfeita
Olga Matos - 4 Há anos
- Encomenda não recebida
Sonia Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente produto e entrega rápida
- Ótimo atendimento ao cliente
- Preços acessíveis
- Comunicação eficaz
Susana Melo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Espetacular e recomendo a compra no site.
- A encomenda foi recebida no tempo mencionado.
- A camisola correspondeu totalmente às minhas expetativas.
- Recomendo a compra neste site.
Jorge Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhoria significativa no serviço pós-venda ao cliente
- Desempenho e qualidade no serviço de atendimento e acompanhamento de encomendas
- Resolução de problemas rapidamente
- Qualidade e respeito para com o cliente
Paula Alexandra Garcia - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Produto com boa relação qualidade preço
- Gostei
- Fiquei cliente
Marilene mari - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Fiquei em dúvida por ser uma empresa de outro país
- Recebi minha mercadoria dentro dos prazos informados
- Mercadorias de ótima qualidade
- Os tamanhos correspondem aos que somos acostumados aqui no Brasil
Mary Valente - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade do tecido excelente
- Tamanho certinho
- Equipe super atenciosa
Michelle Sousa - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Produtos bonitos e de boa qualidade
- Atendimento ao cliente satisfatório
Cesarina Oliveira - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Satisfação com as compras realizadas
Paula Adriana Pereira - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto chegou antes do prazo previsto
- Produto de alta qualidade
- Errei no tamanho do produto
- Voltarei para comprar novamente
Edite Damásio - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Satisfação com encomendas e pedidos de esclarecimentos
Hozana Fernandes - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Preços competitivos
- Confortável e bonito
- Satisfação na compra
Elaine Vasconcelos - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito bonitos
- Ótimo preço e qualidade
- Sempre fico satisfeita
Marisa - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente rápido e eficiente
- Resolução rápida de problemas
- Boa reputação da empresa
Bel - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
- Excelente qualidade dos produtos
- Facilidade de devolução e reembolso
Lilia Crıstına - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Ótima qualidade dos produtos
- Excelente atendimento ao cliente
Carmen Gonçalves - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápidos na entrega
- Roupas de qualidade
- Atendimento ótimo
Conceição Otero Rodrigues - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Não tenho reclamação a fazer
- Adorei todas as compras o vestido é lindíssimo com o tamanho ideal bom tecido
- Os sapatos são lindos
- O material um pouco fraco
- Satisfeita porque veio na hora certa
- Recomendo
Hannah Estella Vasconcelos - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Frete caro
fatima lima - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ainda não recebi o meu pedido
Natalia Nascimento - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de retorno e justificativas
- Dificuldade em contatar a empresa
- Valor alto da compra
Cristiane - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Não recebi meus produtos após longo prazo de espera
- Falta de solução e falta de eficiência no atendimento ao cliente
- Dificuldade em obter reembolso do valor gasto
Cláudia Trindade - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Reembolso efetuado com êxito
Bianca Mayo - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Alta qualidade dos artigos e serviço extraordinário
- Equipe educada, competente e prestativa
- Reembolsos rápidos em 24h
- Rápido envio das encomendas
Hermínia Peres - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Boa qualidade dos produtos
- Entrega rápida
- Atendimento ao cliente eficiente
- Preços acessíveis
Ana Paula Ribeiro - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega pontual
- Descrição precisa dos produtos
- Bom atendimento
- Recomendação aos amigos
Julia Tigeleiro - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade e fiéis ao catálogo
- Competentes, profissionais e honestos
- Experiência de compra positiva ao longo de 2 anos
- Variedade e qualidade de vestidos
Nilce Santos - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega antes do prazo
- Ótima qualidade dos produtos
- Excelente atendimento ao cliente
- Preços acessíveis
Jana Ramon - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Roupas recebidas conforme fotos e descrição
- Embalagem individualizada dos pacotes
- Excelentes tecidos e tamanhos adequados
- Loja confiável
Ivanilde Rosa - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótima qualidade do atendimento
Tatiana Rodrigues - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega dentro do prazo
- Atendimento eficiente
- Qualidade das roupas
- Descrição fiel dos produtos
alvaro adolpho de sousa - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento atencioso e eficiente
- Qualidade dos produtos recebidos
- Entrega rápida e antes do prazo
Beatrizboaretto - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Nenhum problema com os produtos recebidos
- Recomendação para comprar
- Excelente serviço da FloryDay
paula leal - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento
- Roupas de ótimo material
- Descrições precisas nos mostruários do site
- Materiais de excelente qualidade
- Acabamento muito bem feito
- Peças lindíssimas mesmo
- Peças mais caras superaram as expectativas
- Molde no corpo perfeito
- Adoro este site de compras
Ana Elisa Ana - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Confiabilidade da marca
- Recomendação para compra
Paula Pecker - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Recebi o produto corretamente
Fernandes Elizabete Luiza - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto confere com a publicidade, tempo razoável de entrega
- Vou fazer novas compras
Nathália Barros - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Material de ótima qualidade
- Chegou dentro do prazo estipulado
- Super recomendo
- Pretendo fazer outras compras
sirlene soares - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos atenderam às minhas expectativas
- Produtos são maravilhosos e confortáveis
- Espero fazer novas aquisições em breve
- Super recomendo