8.8

ElephantDrive

17 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para ElephantDrive vem de 17 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ElephantDrive:

– TrustPilot (17)
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Visão geral

8.8
Produto
10.0
Entrega
10.0
Atendimento ao cliente
9.4
Comunicação
8.8
Site
8.6

Experiências com Comunicação

ElephantDrive tem um atendimento ao cliente e suporte técnico ótimo, fornecendo suporte excelente e eficiente. No entanto, os níveis de suporte ao cliente são baixos, com uma demora de 5 dias para responder a mensagens. É fácil de usar, confiável e seguro, sendo considerado mais seguro do que os serviços de nuvem do Google. Em geral, é um serviço excelente. (80%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍8👎2

Key Insights

✓

"Serviço de outros provedores é muito melhor"

✗

"Suporte rápido, mas respostas insatisfatórias"

✗

"Baixos níveis de suporte ao cliente."

✗

"Demora de 5 dias para responder a uma mensagem sobre um backup não funcionando."

✓

"mais seguro do que os serviços de nuvem do Google"

✓

"Ótimo atendimento ao cliente e suporte técnico"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
TrustCrashPilot 19 de maio de 2024
✓

Serviço de outros provedores é muito melhor

✗

Problemas múltiplos

✗

Configuração não intuitiva e limitações na escolha de pastas na nuvem

✗

Limite de tamanho de arquivo de 10GB e funcionalidade básica do aplicativo

✗

Problemas na aplicação e falta de pré-visualização de arquivos

✗

Falta de gerenciador de transferências e erro com Cryptomator

✗

Suporte rápido, mas respostas insatisfatórias

2.0
Lawrence Everard 8 de novembro de 2023
✗

Baixos níveis de suporte ao cliente.

✗

Demora de 5 dias para responder a uma mensagem sobre um backup não funcionando.

10.0
Davide Macrelli 23 de agosto de 2023
✓

bom suporte técnico

✓

mais seguro do que os serviços de nuvem do Google

✗

posso renovar também com o PayPal

✓

recomendação para proprietários de NAS WD

10.0
HeyNineteen 2 de fevereiro de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente e suporte técnico

10.0
Brendan Pritikin 27 de janeiro de 2022
✓

barato

✓

confiável

✓

seguro

✓

excelente suporte técnico

10.0
Anton Tremp 27 de janeiro de 2022
✓

Proteção contra ataques de Ransomware

10.0
Consumer 10 de novembro de 2021
✓

Serviço excelente

10.0
R Brun 14 de setembro de 2021
✓

O suporte fornecido é excelente

10.0
Sharyn Hansen 10 de maio de 2021
✓

Fácil de usar

✓

Suporte rápido e eficiente

✓

Serviço de backup eficaz

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