EKTA
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para EKTA:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Agente proativo e excelente serviço ao recomendar alteração no plano tarifário."
"Contatado após compra para recomendação de alteração bem fundamentada pelo agente."
"Mais fácil de lidar do que a companhia aérea"
"Recebimento da apólice em menos de 2 minutos"
"A publicidade foi muito chamativa"
"Assistência rápida na emissão de apólices de seguro para equipe grande"
Avaliações resumidas
Agente proativo e excelente serviço ao recomendar alteração no plano tarifário.
Contatado após compra para recomendação de alteração bem fundamentada pelo agente.
Empresa preocupada com necessidades dos clientes e forneceu serviço excepcional.
Experiência de compra facilitada pela abordagem atenciosa do agente após a aquisição do seguro.
Preencher formulários extensos antes de ver o custo, resposta nem sempre clara
Facilidade de compra do seguro de viagem
Recebimento da apólice em menos de 2 minutos
Não ter experiência com o processo de reembolso
Assistência rápida na emissão de apólices de seguro para equipe grande
Rápido, fácil e acessível
Ótimo atendimento ao cliente
Aplicativo conveniente
Atendimento ágil e atencioso da seguradora
Capacidade de esclarecer e responder perguntas
Falha na cobertura do plano de seguro
Falta de compreensão adequada das opções do plano
Atendimento atencioso e prestativo do Vlad da EKTA.
Vlad providenciou um médico e instruções claras sobre o seguro.
Confiante na escolha da empresa de seguros.
Atendimento ao cliente excepcional
Funcionários prestativos e atenciosos
Respostas rápidas e esclarecedoras
Equipe capacitada e amigável
Interação com cliente, Desconto, Ajuda no pagamento do seguro, Paciência, Sugestões de qualidade
Experiência ruim no atendimento ao cliente
Recusa de cobertura sem justificativa
Demanda excessiva de documentação
Falha na comunicação
Assistência de primeira linha e disponível 24 horas por dia
Receber feedback excelente dos clientes
Parceria de 6 meses com Ekta
Recomendação confidencial
Recomendação pessoal e explicação detalhada
Atenção especial antes do evento segurado ocorrer
Agradecimento pessoal do gerente
Melhor equipe de suporte
Suporte claro e informativo
Atendimento personalizado
Assistência decisiva na tomada de decisão
Eficiente assistência da companhia de seguros
Reembolso das despesas médicas
Suporte excepcional
Equipe bem informada sobre os planos
Experiência positiva em lidar com eles
Recomendação para todos
Confiança na empresa
Cobertura anual de seguro de viagem
Fé na empresa
App móvel conveniente e rápida para apólice de seguro. Serviço incrível!
Ótimo serviço. O suporte responde instantaneamente a qualquer hora do dia.
O melhor preço. Comparei a oferta deles com 4 outras empresas.
Eles têm seguro para pessoas idosas com mais de 85 anos, o que é muito raro...
Tudo correu bem, fomos guiados ao longo do processo e selecionamos o melhor plano. Vamos usar novamente.
Reembolso total das despesas médicas
Contato com a companhia de seguros
Estabilização da condição após tratamento
Valor das despesas médicas
Fácil de obter
Conveniente
Resposta rápida dos agentes de seguros
Assistência oportuna
Problemas de comunicação com a empresa de seguros, mas questões resolvidas no geral.
Informação sobre cobertura do seguro não clara
Empresa não pagou compensação devido a condição não mencionada
Rápida emissão da apólice de seguro
Correção rápida do erro na apólice
Eficiência e feedback
Formação do seguro online rápida
Erro nos dados
Resolvido rapidamente pelo atendimento ao cliente
Experiência positiva
Muito boa companhia de seguros
Ajuda oportuna e instruções claras
Preço baixo
Facilidade de compra
Rapidez no pagamento
Recebimento rápido da apólice por e-mail
Reserva foi fácil e sem complicações
Tarifas e cobertura razoáveis
Golpe
Não cumpriu os requisitos de solicitação de visto
Pediu informações sensíveis (foto do passaporte)
Recusou-se a reembolsar antes do seguro estar em vigor
Não recebeu reembolso
Promessas falsas de cobertura de seguro médico
Dificuldade em obter reembolso de despesas médicas
Falta de resposta para solicitação de reembolso
Custos elevados em relação ao reembolso oferecido
Alta taxa de câmbio em dólares americanos
Variação nas taxas de câmbio
Diferença nas taxas de câmbio entre bancos
Taxas de risco cambial devido à situação de guerra
Processamento de sinistros demorado
Valor de pagamento insuficiente
Falta de comunicação eficaz
Política de reembolso não clara
Avaliação de confiança falsa
Dificuldade para confiar na empresa
Má gestão e má coordenação
Pediram a documentação errada, resultando em atrasos
Atraso e falta de pessoal para assistência
Dificuldade em obter reembolso
Atendimento ao cliente eficiente e ágil
Respostas rápidas através de diferentes canais de comunicação
Empresa com muitas avaliações positivas
Atendimento rápido e eficiente
Facilidade de contato via Telegram
Hospital recomendado pelo seguro sem fratura detectada
Seguro útil em caso de acidente
Inaffidabilità dell'azienda
Informazioni ingannevoli sul sito web
Doppio passaggio per il pagamento in valuta diversa
Informazioni false sul numero whatsapp e recensioni
Manca il rimborso dopo aver scoperto l'inaffidabilità
Cobrança excessiva
Taxa de conversão injusta
Falta de transparência na comunicação
Falta de informações precisas
Excelente atendimento ao cliente
Produto de qualidade
Processo de devolução eficiente
Demora na resposta aos emails e mensagens no Facebook
Transferência internacional demorada para pagamento
Falta de suporte ao cliente
Segurança
Problemas com o reembolso
Lidar com a seguradora foi estressante
Serviço rápido e eficiente, Atendimento disponível, Rápida compensação, Ótimo serviço
Facilidade de uso do site
Rápido e conveniente
Atendimento rápido dos gerentes
Sem problemas
Rápida resolução de problemas. Atenciosos e detalhistas. Serviço incrível. Recomendo como companheiro de viagem confiável.
Contratação rápida de seguro através do chatbot Viber
Integração com o Diya para facilitar o preenchimento de dados
Excelente atendimento e serviço
A integração com o Apple Business Chat facilita o processo de compra de seguros
Muito fácil de se inscrever
Ampla gama de seguros
Você pode escolher um pacote completo ou individual
Mais tranquilidade em suas viagens
Informações claras no site
Fácil contratação online
Alto nível de serviço
Preços acessíveis
Fácil conclusão do seguro de viagem
Processo sem complicações
Recomendável
Loading more reviews...
