EKTA
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para EKTA:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Agente proativo e excelente serviço ao recomendar alteração no plano tarifário."
"Contatado após compra para recomendação de alteração bem fundamentada pelo agente."
"Empresa preocupada com necessidades dos clientes e forneceu serviço excepcional."
"Experiência de compra facilitada pela abordagem atenciosa do agente após a aquisição do seguro."
"Mais fácil de lidar do que a companhia aérea"
"Assistência rápida na emissão de apólices de seguro para equipe grande"
Avaliações resumidas
Agente proativo e excelente serviço ao recomendar alteração no plano tarifário.
Contatado após compra para recomendação de alteração bem fundamentada pelo agente.
Empresa preocupada com necessidades dos clientes e forneceu serviço excepcional.
Experiência de compra facilitada pela abordagem atenciosa do agente após a aquisição do seguro.
Mais fácil de lidar do que a companhia aérea
Assistência rápida na emissão de apólices de seguro para equipe grande
Comunicação educada e suave
Demora na revisão do caso e reembolso
Facilidade de pagamento
Assistência rápida
Rápido, fácil e acessível
Ótimo atendimento ao cliente
Aplicativo conveniente
Atendimento ágil e atencioso da seguradora
Capacidade de esclarecer e responder perguntas
Falha na cobertura do plano de seguro
Falta de compreensão adequada das opções do plano
Atendimento atencioso e prestativo do Vlad da EKTA.
Vlad providenciou um médico e instruções claras sobre o seguro.
Confiante na escolha da empresa de seguros.
Atendimento ao cliente excepcional
Funcionários prestativos e atenciosos
Respostas rápidas e esclarecedoras
Equipe capacitada e amigável
Processo de reivindicação foi direto e fácil
Seguro proporcionou paz de espírito
Processo diferente de lidar com a companhia aérea
Assistência expedita e eficiente
Experiência ruim no atendimento ao cliente
Recusa de cobertura sem justificativa
Demanda excessiva de documentação
Falha na comunicação
Compra fácil e rápida
Valor excelente para o dinheiro
Processo de aplicação online sem complicações
Reembolso rápido
Assistência de primeira linha e disponível 24 horas por dia
Receber feedback excelente dos clientes
Parceria de 6 meses com Ekta
Recomendação confidencial
Ótimo suporte do gerente
Rápido agendamento de consulta médica
Compensação para medicamentos
Reembolso total das despesas
Assistência em todas as etapas da aplicação
Recomendação pessoal e explicação detalhada
Atenção especial antes do evento segurado ocorrer
Agradecimento pessoal do gerente
Não saber para onde ir em outro país em uma emergência de saúde
Rápido e conveniente
Excelente serviço
Melhor equipe de suporte
Suporte claro e informativo
Atendimento personalizado
Assistência decisiva na tomada de decisão
Eficiente assistência da companhia de seguros
Reembolso das despesas médicas
Assistência rápida e eficiente
Processo conveniente e rápido
Não oferece opção de seguro de viagem multi-viagem
Feedback não foi considerado
Atendimento médico rápido e eficiente
Reembolso rápido do seguro
Reembolso suave de gastos médicos
Equipe de suporte prestativa
Suporte excepcional
Equipe bem informada sobre os planos
Experiência positiva em lidar com eles
Recomendação para todos
Reembolsaram as despesas rapidamente
Serviço rápido e assistência
Tudo correu bem sem incidentes
Confiança na empresa
Cobertura anual de seguro de viagem
Fé na empresa
App móvel conveniente e rápida para apólice de seguro. Serviço incrível!
Suporte instantâneo útil
Ótimo serviço. O suporte responde instantaneamente a qualquer hora do dia.
O melhor preço. Comparei a oferta deles com 4 outras empresas.
Eles têm seguro para pessoas idosas com mais de 85 anos, o que é muito raro...
Economia de dinheiro
Atendimento ao cliente
Seguro de saúde
Tudo correu bem, fomos guiados ao longo do processo e selecionamos o melhor plano. Vamos usar novamente.
Excelente atendimento ao cliente
Seguro de mergulho fornecido
Equipe amigável e atenciosa
Reembolso rápido
Fácil de planejar
O centro de contato funciona 24/7
Não tinha cobertura de resgate de helicóptero
Reembolso total das despesas médicas
Contato com a companhia de seguros
Estabilização da condição após tratamento
Valor das despesas médicas
Cobertura total das despesas médicas
Assistência imediata em emergência médica
Guiaram durante todo o processo
Fácil de obter
Conveniente
Resposta rápida dos agentes de seguros
Assistência oportuna
Solicitação de cópia de passaporte e dados bancários
Possíveis práticas fraudulentas
Rápida emissão da apólice de seguro
Correção rápida do erro na apólice
Eficiência e feedback
Formação do seguro online rápida
Erro nos dados
Resolvido rapidamente pelo atendimento ao cliente
Experiência positiva
Muito boa companhia de seguros
Ajuda oportuna e instruções claras
Não precisei de seguro durante a viagem
Rápido e eficiente
Resposta rápida e serviço ao cliente amigável
Golpe
Não cumpriu os requisitos de solicitação de visto
Pediu informações sensíveis (foto do passaporte)
Recusou-se a reembolsar antes do seguro estar em vigor
Não recebeu reembolso
Cobertura de seguro de acidente de 10k
Suporte prestado por Jack
Salvaram minha vida durante uma viagem
Promessas falsas de cobertura de seguro médico
Dificuldade em obter reembolso de despesas médicas
Falta de resposta para solicitação de reembolso
Custos elevados em relação ao reembolso oferecido
Fui enganado
Recusa de reembolso após reagendamento forçado e situações específicas não permitidas
Alto risco para seus dados pessoais
Não segue os requisitos do GDPR
Processamento de sinistros demorado
Valor de pagamento insuficiente
Falta de comunicação eficaz
Política de reembolso não clara
Avaliação de confiança falsa
Dificuldade para confiar na empresa
Má gestão e má coordenação
Pediram a documentação errada, resultando em atrasos
Atraso e falta de pessoal para assistência
Dificuldade em obter reembolso
Potencial de Fraude com Cartão de Crédito
Não cobriram a bagagem perdida da companhia aérea
Lentos em responder
Procurando desculpas para não apoiar reivindicações justas
Atendimento ao cliente eficiente e ágil
Respostas rápidas através de diferentes canais de comunicação
Empresa com muitas avaliações positivas
Atendimento rápido e eficiente
Facilidade de contato via Telegram
Hospital recomendado pelo seguro sem fratura detectada
Seguro útil em caso de acidente
Inaffidabilità dell'azienda
Informazioni ingannevoli sul sito web
Doppio passaggio per il pagamento in valuta diversa
Informazioni false sul numero whatsapp e recensioni
Manca il rimborso dopo aver scoperto l'inaffidabilità
Excelente atendimento ao cliente
Produto de qualidade
Processo de devolução eficiente
Demora na resposta aos emails e mensagens no Facebook
Transferência internacional demorada para pagamento
Falta de suporte ao cliente
Segurança
Problemas com o reembolso
Lidar com a seguradora foi estressante
Seguro de saúde inútil
Serviço rápido e eficiente, Atendimento disponível, Rápida compensação, Ótimo serviço
Não pagam
Facilidade de uso do site
Rápido e conveniente
Atendimento rápido dos gerentes
Sem problemas
Rápido atendimento via chat
Cobertura total de despesas
Rápida resolução de problemas. Atenciosos e detalhistas. Serviço incrível. Recomendo como companheiro de viagem confiável.
Fácil contratação pelo telegrama
Simplicidade leva ao sucesso
Contratação rápida de seguro através do chatbot Viber
Integração com o Diya para facilitar o preenchimento de dados
Excelente atendimento e serviço
Pagamentos feitos pontualmente sem burocracia
Abordagem séria aos clientes
Serviço confiável e satisfatório
Informações claras no site
Fácil contratação online
Alto nível de serviço
Preços acessíveis
Fácil conclusão do seguro de viagem
Processo sem complicações
Recomendável
Facilidade de uso do serviço
Profissionalismo e eficiência no atendimento
Bom preço para póliza
Pode ser feito online
Legal, grato
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