Dressinn

152 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Dressinn vem de 152 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Dressinn:

OpiniõesJá (32)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Serviço de Atendimento ao Cliente da Dressinn recebe críticas mistas, com 20% dos clientes elogiando o atendimento eficiente e de qualidade, e 80% dos clientes expressando insatisfação com a demora nas respostas automáticas e falta de comunicação sobre reembolsos e entregas. Alguns clientes relatam dificuldades na devolução de produtos e falta de responsabilidade por parte da empresa, enquanto outros destacam a boa comunicação pós-venda e a confiança na empresa. A Dressinn pode melhorar sua política de devolução e agilidade no suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva para todos os compradores.

“tudo ótimo”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Muito confiável e profissional”

“Tudo impecável”

“Perda de tempo”

“Resposta automática por e-mail”

“Falta de informação sobre reembolso”

“Empresa de burla”

“Serviço excelente”

“Recomendação do produto”

👍 23   👎 62

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

- Jorge Silva - 4 Há semanas Trustpilot 🔗

  • tudo ótimo
  • Voltarei a repetir

Maria Fernandes - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Nenhum problema com o produto
  • Excelente qualidade do produto
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Entrega rápida

Ruben Castro - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Muito confiável e profissional

clara pimenta - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Tudo impecável

Ana Marques - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Envio de número errado
  • Devoluções demoradas
  • Produto esgotado
  • Perda de tempo

Cátia Neto - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega sem aviso prévio
  • Resposta automática por e-mail
  • Falta de informação sobre reembolso

Andrealmeida - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Empresa de burla

Luis Filipe Westwood - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente

Ruben Ferreira - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual e produto em perfeito estado
  • Recomendação do produto

Pedro Paulo de Souza - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Não recebi minha encomenda
  • Status de entrega atrasado
  • Resposta vaga do suporte
  • Entrega não garantida antes da viagem

Paulo - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atendimento automatizado

Carina Pereira - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Demora na expedição da encomenda
  • Excelente custo-qualiadade
  • Opção de entrega através de locker
  • Bom acondicionamento do produto
  • Experiência geral muito boa
  • Facilidade na entrega
  • Possibilidade de voltar a encomendar

Élia Felício - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução de problemas
  • Falta de responsabilidade do vendedor
  • Perda de dinheiro e encomenda

Miguel Ribas - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Lento na entrega
  • Problemas com reembolso
  • Produtos fora de estoque
  • Enganam clientes

SRA CATARINA CAIRES - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Devolução complicada
  • Emissão de etiquetas demorada
  • Apoio telefônico necessário
  • Serviço eficiente e material de qualidade

Nuno - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Preços competitivos e variados
  • Entregas rápidas e sem problemas

Ruben costa - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Preços fantásticos
  • Empresa de confiança
  • Qualidade excelente

JOSE ALDEIA - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Serviço competente

Bruno Silva - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Stock não disponível
  • Informações falsas sobre prazos de entrega
  • Fraude
  • Desonestidade sobre disponibilidade de stock

Marco Vieira - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Devoluções não gratuitas e reembolso demorado.
  • Falta de possibilidade de troca gratuita.

Filipa - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Recebo sempre o produto em bom estado
  • Oferta de Coins
  • Melhorar o Serviço ao consumidor/chat (resposta e tempo de resposta)
  • Incluir serviço de troca de produto (não limitar à devolução)
  • Nem sempre aparecem as coins para descontarmos ao valor final

ANA ISABEL PERIQUITO - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Tempo de espera longo pela recepção da encomenda
  • Preocupação devido ao atraso na entrega

Pedro Duarte de Carvalho - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Bons produtos a preços excelentes
  • Boa mecânica de devoluções
  • Boa comunicação com o cliente

Catarina Sousa - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Alteração de data de entrega sem notificação por e-mail
  • Preços mais baratos mas serviço péssimo

Vitor Pinheiro - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação e responsabilidade

julioleal24 - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Envios e entregas rápidas
  • Preços bons
  • Bom atendimento ao cliente

Afonso Silva - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto
  • Falta de atualização sobre o estado da encomenda
  • Respostas automáticas do suporte

Alexander Tiago Dos Santos - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Direito de receber os produtos após a compra

Tiago Silva - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Informações falsas sobre prazo de entrega
  • Experiência negativa de compra
  • Falta de transparência nas informações de entrega

Jose Simoes - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Bom preço
  • Prazo de entrega confiável
  • Boa comunicação pós venda

Sheila Francisco - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos originais e de qualidade
  • Entrega rápida e embalagem cuidadosa
  • Recomendação após várias compras

Sandra Roseira - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Site intuitivo, preços incríveis, entrega rápida, serviço de qualidade

Filipe Ribeiro - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Facilidade de compra
  • Boa experiência de compra
  • Nada a apontar

Tiago Dias - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Feedback do cliente importante
  • Resolução de encomendas do Marketplace
  • Política de devolução eficiente

Helena Monteiro - 19 Há meses

  • Experiência horrível
  • Pior experiência que tive em encomendas online
  • Estou até hoje à espera da entrega
  • Mudam constantemente a data de entrega e não se consegue falar com ninguém

Maria João - 20 Há meses

  • Sempre que tento saber onde está a encomenda não tenho resposta.
  • Envio mensagens via facebook e nada.
  • Liguei para 308807004, atende-me alguém que me diz que irão analisar o pedido.
  • não comprem nada neste site, são uma fraude!

José Manuel Brás dos Santos - 3 Há anos

  • Dificuldades na devolução do produto
  • Modelo errado enviado
  • Taxa mínima de devolução de 10€
  • Pedem fotografias com dificuldades de envio

Maria sousa - 3 Há anos

  • Falta de comunicação sobre a data de entrega e possível ruptura de stock
  • Prazo de entrega não cumprido
  • Demora na entrega sem informação clara
  • Ruptura de stock após um mês da compra

Rafaela - 4 Há anos

  • Demora na entrega e devolução
  • Má comunicação e serviço ao cliente

Olga Maia - 4 Há anos

  • Contato impossível
  • Encomenda não entregue

Pedro Miguel - 4 Há anos

  • Serviço péssimo
  • Esquema fraudulento
  • Simplesmente ladrões
  • Empresa medíocre
  • Demora no reembolso

Marta - 4 Há anos

  • Serviço péssimo

Maria Ferreira - 4 Há anos

  • Publicidade enganosa
  • Péssimo serviço
  • Esquema fraudulento
  • Roubo

João Mendes - 4 Há anos

  • Atraso na entrega e falta de comunicação
  • Prazo de entrega não cumprido
  • Resposta da empresa demorada
  • Pouca transparência nas informações

Raquel - 4 Há anos

  • Atraso considerável na entrega sem um pedido de desculpas

Inês Pinto - 4 Há anos

  • Política de devolução

Nuno - 4 Há anos

  • Produto esgotado e não reembolsado
  • Empresa inventa desculpas para não pagar
  • Demora no reembolso
  • Má fé da empresa

Oscar Pires - 4 Há anos

  • Ladrões incompetentes
  • Expedição do item com um longo tempo de espera.
  • Falta de organização na transportadora.
  • Comunicação zero ao fazer reclamações ou solicitar reembolso.
  • Uma empresa que não vale nada, não perca seu tempo, nem dinheiro, esta loja só traz dor de cabeça.
  • Há mais de um mês aguardo pelo meu artigo.
  • São uns ladrões, é mais rápido ir buscar os artigos à Espanha. Paguei com o Paypal, já fiz minha reclamação, vocês têm até o dia 24 para responder ao Paypal.

Helena Oliveira - 4 Há anos

  • A empresa apresenta tamanhos confusos
  • Dificuldade em obter resposta para a devolução
  • Falta de clareza na política de devolução

PEDRO MARQUES - 4 Há anos

  • Não recebi a encomenda
  • Serviço péssimo
  • Ainda sem resolução
  • Continuo sem dinheiro

Helena Nunes - 4 Há anos

  • Artigos não correspondem à descrição
  • Demora na entrega e suporte ineficaz
  • Taxa de devolução alta

Carlos Nunes - 4 Há anos

  • Encomenda demorada e falta de resposta
  • Produto não disponível como anunciado
  • Informações automáticas e repetitivas
  • Falha na comunicação sobre disponibilidade de produtos

Magda Silva - 4 Há anos

  • Pior serviço de sempre

Ezequiel Cabral - 5 Há anos

  • Não fazem reembolso
  • Produto em stock no momento da compra e depois não avança
  • Pedem o NIB para efetuar o reembolso e não o fazem
  • Resposta automática às reclamações

Miguel Garcez - 5 Há anos

  • Demora no reembolso e falta de respostas

Manuel Calheiros - 5 Há anos

  • Não devolvem o dinheiro
  • Vigarice
  • Demora na devolução do dinheiro
  • Respostas automáticas pouco convincentes

Cátia Calado - 5 Há anos

  • Reembolso demorado