Dressinn
152 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Dressinn vem de 152 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Dressinn:
– OpiniõesJá (32)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Serviço de Atendimento ao Cliente da Dressinn recebe críticas mistas, com 20% dos clientes elogiando o atendimento eficiente e de qualidade, e 80% dos clientes expressando insatisfação com a demora nas respostas automáticas e falta de comunicação sobre reembolsos e entregas. Alguns clientes relatam dificuldades na devolução de produtos e falta de responsabilidade por parte da empresa, enquanto outros destacam a boa comunicação pós-venda e a confiança na empresa. A Dressinn pode melhorar sua política de devolução e agilidade no suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva para todos os compradores.
“tudo ótimo”
“Ótimo serviço ao cliente”
“Muito confiável e profissional”
“Tudo impecável”
“Perda de tempo”
“Resposta automática por e-mail”
“Falta de informação sobre reembolso”
“Empresa de burla”
“Serviço excelente”
“Recomendação do produto”
👍 23 👎 62
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.- Jorge Silva - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- tudo ótimo
- Voltarei a repetir
Maria Fernandes - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nenhum problema com o produto
- Excelente qualidade do produto
- Ótimo serviço ao cliente
- Entrega rápida
Ruben Castro - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito confiável e profissional
clara pimenta - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tudo impecável
Ana Marques - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio de número errado
- Devoluções demoradas
- Produto esgotado
- Perda de tempo
Cátia Neto - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega sem aviso prévio
- Resposta automática por e-mail
- Falta de informação sobre reembolso
Andrealmeida - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa de burla
Luis Filipe Westwood - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço excelente
Ruben Ferreira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega pontual e produto em perfeito estado
- Recomendação do produto
Pedro Paulo de Souza - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não recebi minha encomenda
- Status de entrega atrasado
- Resposta vaga do suporte
- Entrega não garantida antes da viagem
Paulo - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento automatizado
Carina Pereira - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na expedição da encomenda
- Excelente custo-qualiadade
- Opção de entrega através de locker
- Bom acondicionamento do produto
- Experiência geral muito boa
- Facilidade na entrega
- Possibilidade de voltar a encomendar
Élia Felício - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na resolução de problemas
- Falta de responsabilidade do vendedor
- Perda de dinheiro e encomenda
Miguel Ribas - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Lento na entrega
- Problemas com reembolso
- Produtos fora de estoque
- Enganam clientes
SRA CATARINA CAIRES - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Devolução complicada
- Emissão de etiquetas demorada
- Apoio telefônico necessário
- Serviço eficiente e material de qualidade
Nuno - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços competitivos e variados
- Entregas rápidas e sem problemas
Ruben costa - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços fantásticos
- Empresa de confiança
- Qualidade excelente
JOSE ALDEIA - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço competente
Bruno Silva - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Stock não disponível
- Informações falsas sobre prazos de entrega
- Fraude
- Desonestidade sobre disponibilidade de stock
Marco Vieira - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Devoluções não gratuitas e reembolso demorado.
- Falta de possibilidade de troca gratuita.
Filipa - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Recebo sempre o produto em bom estado
- Oferta de Coins
- Melhorar o Serviço ao consumidor/chat (resposta e tempo de resposta)
- Incluir serviço de troca de produto (não limitar à devolução)
- Nem sempre aparecem as coins para descontarmos ao valor final
ANA ISABEL PERIQUITO - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tempo de espera longo pela recepção da encomenda
- Preocupação devido ao atraso na entrega
Pedro Duarte de Carvalho - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bons produtos a preços excelentes
- Boa mecânica de devoluções
- Boa comunicação com o cliente
Catarina Sousa - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Alteração de data de entrega sem notificação por e-mail
- Preços mais baratos mas serviço péssimo
Vitor Pinheiro - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de comunicação e responsabilidade
julioleal24 - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envios e entregas rápidas
- Preços bons
- Bom atendimento ao cliente
Afonso Silva - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Falta de atualização sobre o estado da encomenda
- Respostas automáticas do suporte
Alexander Tiago Dos Santos - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Atendimento ao cliente ruim
- Direito de receber os produtos após a compra
Tiago Silva - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Informações falsas sobre prazo de entrega
- Experiência negativa de compra
- Falta de transparência nas informações de entrega
Jose Simoes - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom preço
- Prazo de entrega confiável
- Boa comunicação pós venda
Sheila Francisco - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos originais e de qualidade
- Entrega rápida e embalagem cuidadosa
- Recomendação após várias compras
Sandra Roseira - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site intuitivo, preços incríveis, entrega rápida, serviço de qualidade
Filipe Ribeiro - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Facilidade de compra
- Boa experiência de compra
- Nada a apontar
Tiago Dias - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Feedback do cliente importante
- Resolução de encomendas do Marketplace
- Política de devolução eficiente
Helena Monteiro - 21 Há meses
- Experiência horrível
- Pior experiência que tive em encomendas online
- Estou até hoje à espera da entrega
- Mudam constantemente a data de entrega e não se consegue falar com ninguém
Maria João - 23 Há meses
- Sempre que tento saber onde está a encomenda não tenho resposta.
- Envio mensagens via facebook e nada.
- Liguei para 308807004, atende-me alguém que me diz que irão analisar o pedido.
- não comprem nada neste site, são uma fraude!
José Manuel Brás dos Santos - 3 Há anos
- Dificuldades na devolução do produto
- Modelo errado enviado
- Taxa mínima de devolução de 10€
- Pedem fotografias com dificuldades de envio
Maria sousa - 4 Há anos
- Falta de comunicação sobre a data de entrega e possível ruptura de stock
- Prazo de entrega não cumprido
- Demora na entrega sem informação clara
- Ruptura de stock após um mês da compra
Rafaela - 4 Há anos
- Demora na entrega e devolução
- Má comunicação e serviço ao cliente
Olga Maia - 4 Há anos
- Contato impossível
- Encomenda não entregue
Pedro Miguel - 4 Há anos
- Serviço péssimo
- Esquema fraudulento
- Simplesmente ladrões
- Empresa medíocre
- Demora no reembolso
Marta - 4 Há anos
- Serviço péssimo
Maria Ferreira - 4 Há anos
- Publicidade enganosa
- Péssimo serviço
- Esquema fraudulento
- Roubo
João Mendes - 4 Há anos
- Atraso na entrega e falta de comunicação
- Prazo de entrega não cumprido
- Resposta da empresa demorada
- Pouca transparência nas informações
Raquel - 4 Há anos
- Atraso considerável na entrega sem um pedido de desculpas
Inês Pinto - 4 Há anos
- Política de devolução
Nuno - 4 Há anos
- Produto esgotado e não reembolsado
- Empresa inventa desculpas para não pagar
- Demora no reembolso
- Má fé da empresa
Oscar Pires - 4 Há anos
- Ladrões incompetentes
- Expedição do item com um longo tempo de espera.
- Falta de organização na transportadora.
- Comunicação zero ao fazer reclamações ou solicitar reembolso.
- Uma empresa que não vale nada, não perca seu tempo, nem dinheiro, esta loja só traz dor de cabeça.
- Há mais de um mês aguardo pelo meu artigo.
- São uns ladrões, é mais rápido ir buscar os artigos à Espanha. Paguei com o Paypal, já fiz minha reclamação, vocês têm até o dia 24 para responder ao Paypal.
Helena Oliveira - 5 Há anos
- A empresa apresenta tamanhos confusos
- Dificuldade em obter resposta para a devolução
- Falta de clareza na política de devolução
PEDRO MARQUES - 5 Há anos
- Não recebi a encomenda
- Serviço péssimo
- Ainda sem resolução
- Continuo sem dinheiro
Helena Nunes - 5 Há anos
- Artigos não correspondem à descrição
- Demora na entrega e suporte ineficaz
- Taxa de devolução alta
Carlos Nunes - 5 Há anos
- Encomenda demorada e falta de resposta
- Produto não disponível como anunciado
- Informações automáticas e repetitivas
- Falha na comunicação sobre disponibilidade de produtos
Magda Silva - 5 Há anos
- Pior serviço de sempre
Ezequiel Cabral - 5 Há anos
- Não fazem reembolso
- Produto em stock no momento da compra e depois não avança
- Pedem o NIB para efetuar o reembolso e não o fazem
- Resposta automática às reclamações
Miguel Garcez - 5 Há anos
- Demora no reembolso e falta de respostas
Manuel Calheiros - 5 Há anos
- Não devolvem o dinheiro
- Vigarice
- Demora na devolução do dinheiro
- Respostas automáticas pouco convincentes
Cátia Calado - 5 Há anos
- Reembolso demorado