DAZN
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para DAZN:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Suporte ao cliente insatisfatório"
"Recusa de reembolso"
"Recusa em reembolsar"
"Má reputação do serviço de atendimento ao consumidor"
"Práticas comerciais desonestas"
"Extorsão de dinheiro"
Avaliações resumidas
Múltiplas cobranças
Problemas com o pagamento
Suporte ao cliente insatisfatório
Recusa de reembolso
Recusa em reembolsar
Má reputação do serviço de atendimento ao consumidor
Práticas comerciais desonestas
Extorsão de dinheiro
Não irei usar novamente
Divulgar para outros
Difícil de cancelar sem ligar ou conversar online
Preço proporcional pelos dias extras
Tentam te convencer a ficar abaixando o preço
Não removeram detalhes do cartão facilmente
Reembolso não realizado apesar de confirmação por e-mail
Falta de transparência sobre a elegibilidade para reembolso
Remoção da luta da conta após reembolso
Atraso significativo no reembolso
Pagamento excessivo
Processo de cancelamento complicado
Tempo perdido em troca de e-mails e chamadas
Cobrança após cancelamento
Impossibilidade de reembolso
Dificuldade de contacto por email e telefone
erros constantes
assinatura não cancelável
vergonha da empresa
poupe-se o trabalho
Estafadores, adicionam encargos extras sem validação de pagamento
Não reembolsam encargos extras
Cobram mais sem consentimento
Não têm registro de conversas anteriores
Mensalidade aumenta a cada ano
Publicidade excessiva
Comentaristas / narradores decepcionantes
Novas adições não são apreciadas
Atendimento ao cliente terrível
Política de cancelamento confusa
Cobrança adicional indevida
Comunicação ineficaz
Difícil cancelar
Necessidade de ligar para cancelar
Ofertas insistentes para não cancelar
Complicado cancelar online
Atendimento ao cliente ruim
Preços altos
Dificuldade em cancelar pedido
Valor alto para PPV de luta
Taxa de assinatura mensal oculta
Dificuldade para cancelar a assinatura
Cobertura pobre da luta
Cobrança indevida
Atendimento ao cliente ineficiente
Dificuldade em cancelar pagamento recorrente
Informações contraditórias dos responsáveis (Apple, Santander)
Ativação automática de assinatura por um ano adicional sem consentimento do cliente
Difícil de cancelar a assinatura
Tempo de espera longo para falar com um agente online
Tática de espera para desistir de cancelar a assinatura
Empresa medíocre
Cancelamento difícil
Problemas com atendimento ao cliente automatizado
Ofertas de permanência enganosas
Compromisso de redução de cuota não cumprido
Atendimento telefônico eficiente
Processo de cancelamento complexo e deliberadamente complicado
Obrigação de aviso de 30 dias para cancelamento
Necessidade de falar com uma pessoa real para cancelar
Experiência de cancelamento terrível
Dificuldade em cancelar a assinatura
Cobrança extra durante período de cancelamento
Táticas antiquadas e prejudiciais
Serviço de má qualidade em geral
Ter que assinar uma assinatura para assistir a conteúdo indesejado
Dificuldade em cancelar a assinatura
Problemas de streaming durante o uso
serviço ao cliente terrível
cobrança duplicada
suporte inútil
recusa de reembolso
Política de cancelamento enganosa
Custos adicionais inesperados
Atendimento ao cliente insatisfatório
Informações enganosas sobre o produto
Problemas com a política de cancelamento
Subscrição anual cara e inútil
Cobrado duas vezes e não reembolsado
Problemas de buffering durante a transmissão
Companhia vergonhosa
Difícil de cancelar a assinatura de teste
Exigem período de aviso de 30 dias para cancelamento
Cobrança por dias 'usados' em cancelamento de assinatura de teste
Difícil cancelar inscrição gratuita
Forçado a assistir lutas para acessar assinatura
Impossível contatar para cancelar inscrição
Possível golpe
Pago de £25 para assistir à luta do Fury
Dificuldade na cancelação da subscrição
Exigência de justificativa para cancelamento
Mau atendimento ao cliente
Má experiência do cliente.
Assinatura anual não clara.
Política de reembolso inadequada.
O serviço de streaming não está funcionando corretamente
Problemas de visualização com atrasos e interrupções
Problemas de conexão durante a visualização
Serviço sobrecarregado devido à ampliação de conteúdo esportivo
Experiência do usuário insatisfatória apesar do preço aceitável
Mau funcionamento do serviço em geral
30 dias de aviso é prática abusiva
30 dias de aviso garante múltiplos pagamentos
Cargo injustificadamente más dinheiro del acordado
Dificuldade de cancelar a subscrição
Falta de transparência sobre a permanência
Conteúdo limitado e falta de jogos importantes
Pagamento duplicado (assinatura e luta)
Problemas de cobrança
Falha na comunicação
Problemas de cobrança
Difícil de cancelar assinatura
Link de cancelamento não funciona
Comportamento desagradável da empresa
Muito difícil cancelar inscrição.
Exige inscrição para comprar PPV.
Falta de transparência.
Cobrança pro-rata ao cancelar.
Atendimento ao Cliente péssimo
Truques enganosos para assinatura
Tempo de espera excessivo no suporte telefônico
Scam de inscrição forçada
IMPOSSÍVEL DE CANCELAR
Necessidade de assinatura para cancelar
Desrespeito ao cliente
Difícil cancelar a assinatura
Conexão extremamente ruim
Má qualidade de transmissão
Preço alto para serviço ruim
Serviço de baixa qualidade
Recusa de reembolso
Cobrança indevida
Dificuldade de cancelamento
Atendimento ao cliente ruim
Baixa qualidade de serviço de streaming
Péssima qualidade de vídeo / buffer constante
Termos de cancelamento confusos
Cobrança adicional antes do término da assinatura
Problema de streaming constante
Suporte ao cliente ineficaz
Plataforma de streaming que deixa a desejar
Problema frequente de streaming que afeta a experiência do usuário
Cobrado incorretamente duas vezes
Nunca recebeu o reembolso prometido
Recusa em emitir reembolso
Difícil de cancelar assinatura
Necessidade de pagar por conteúdo adicional
Falta de transparência
Práticas comerciais desonestas
Um dos piores serviços de streaming
Atendimento ao cliente horrível por chat
Processo de cancelamento extremamente demorado
Perguntas desnecessárias durante o cancelamento
Atendimento ao cliente profissionalmente unprofessional
Perda de tempo total
No se puede ver los partidos sin interrupciones
Atención al cliente deficiente
No ofrecen opción de cancelación de suscripción
Problema para cancelar a assinatura anual
Aumento de preço após 6 meses
Dificuldade de cancelamento por telefone e aplicativo
Impossibilidade de cancelar a assinatura
Empresa fraudulenta
Cobrança indevida
Dificuldade em cancelar
Problemas com débito automático
Práticas comerciais duvidosas
Difícil cancelar pedido
Violação dos direitos do consumidor
Nenhum número de contato disponível
Mau atendimento ao cliente
Erro no carregamento da assinatura
Resposta insatisfatória do agente
Possível fraude
Várias assinaturas cobradas sem consentimento
Grande aumento de preço sem explicação
Taxas não autorizadas para adicionais da assinatura
Comportamento questionável com consequências legais
Péssimo serviço ao cliente
Cobranças indevidas após cancelamento
Pressão para adquirir serviços adicionais
Difícil cancelamento
Cobrança sem notificação prévia
Armazenamento de detalhes do cartão sem permissão
Promoção enganosa de conteúdo exclusivo
Schnelle Antwortzeit und Lösung des Problems
Effektive Problemlösung
Keine zusätzlichen Kosten für die Lösung des Problems
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