2.2

DAZN

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para DAZN vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para DAZN:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente da DAZN recebe críticas principalmente por ser difícil de cancelar sem contato direto, tentativas de convencer o cliente a permanecer, atrasos significativos no reembolso e práticas comerciais questionáveis. No entanto, alguns elogiam o atendimento prestativo e focado em soluções. No geral, a DAZN enfrenta críticas por seu serviço ao cliente confuso e exigente. (41%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.2
Grade
👍4👎128

Key Insights

✗

"Suporte ao cliente insatisfatório"

✗

"Recusa de reembolso"

✗

"Recusa em reembolsar"

✗

"Má reputação do serviço de atendimento ao consumidor"

✗

"Práticas comerciais desonestas"

✗

"Extorsão de dinheiro"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
nick CLARKE29 de maio de 2024
✗

Múltiplas cobranças

✗

Problemas com o pagamento

✗

Suporte ao cliente insatisfatório

✗

Recusa de reembolso

2.0
Sheamus Keary29 de maio de 2024
✗

Recusa em reembolsar

✗

Má reputação do serviço de atendimento ao consumidor

2.0
James29 de maio de 2024
✗

Práticas comerciais desonestas

✗

Extorsão de dinheiro

✗

Não irei usar novamente

✗

Divulgar para outros

2.0
MissB28 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar sem ligar ou conversar online

✗

Preço proporcional pelos dias extras

✗

Tentam te convencer a ficar abaixando o preço

✗

Não removeram detalhes do cartão facilmente

2.0
Halfdan Behrens28 de maio de 2024
✗

Exige assinatura sem informar adequadamente

2.0
Patryk R.28 de maio de 2024
✗

Reembolso não realizado apesar de confirmação por e-mail

✗

Falta de transparência sobre a elegibilidade para reembolso

✗

Remoção da luta da conta após reembolso

✗

Atraso significativo no reembolso

2.0
John Backhouse28 de maio de 2024
✗

Zero estrelas

2.0
B. Souter28 de maio de 2024
✗

Pagamento excessivo

✗

Processo de cancelamento complicado

✗

Tempo perdido em troca de e-mails e chamadas

2.0
Ross27 de maio de 2024
✗

Práticas predatórias pós pay-per-view

2.0
Richard Schneider27 de maio de 2024
✗

Problema com cancelamento

2.0
Fernando Maldonado27 de maio de 2024
✗

Cobrança após cancelamento

✗

Impossibilidade de reembolso

✗

Dificuldade de contacto por email e telefone

2.0
Senna26 de maio de 2024
✗

erros constantes

✗

assinatura não cancelável

✗

vergonha da empresa

✓

poupe-se o trabalho

2.0
Oscar Cobo26 de maio de 2024
✗

Muito ruim

2.0
Dorianna Villafranca26 de maio de 2024
✗

Estafadores, adicionam encargos extras sem validação de pagamento

✗

Não reembolsam encargos extras

✗

Cobram mais sem consentimento

✗

Não têm registro de conversas anteriores

2.0
Scott Boyd26 de maio de 2024
✗

Difícil cancelar serviço

✗

Prática predatória

2.0
Pedro26 de maio de 2024
✗

Mensalidade aumenta a cada ano

✗

Publicidade excessiva

✗

Comentaristas / narradores decepcionantes

✗

Novas adições não são apreciadas

2.0
Ultra Legia26 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Política de cancelamento confusa

✗

Cobrança adicional indevida

✗

Comunicação ineficaz

2.0
Ruben25 de maio de 2024
✗

Estafadores

✗

Demoram para cancelar

✗

Sem vergonha

2.0
Graeme25 de maio de 2024
✗

O pior modelo de assinatura, serviço ao cliente terrível, muito caro

2.0
Dave Clark25 de maio de 2024
✗

Difícil cancelar

✗

Necessidade de ligar para cancelar

✗

Ofertas insistentes para não cancelar

✗

Complicado cancelar online

2.0
Aaron Jones25 de maio de 2024
✗

Impossível cancelar a assinatura online

2.0
Slawomir Mancewicz25 de maio de 2024
✓

Não pude colocar 0 estrelas

2.0
Thomas24 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente ruim

2.0
Mark Ames24 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Preços altos

✗

Dificuldade em cancelar pedido

2.0
Oli WB24 de maio de 2024
✗

Valor alto para PPV de luta

✗

Taxa de assinatura mensal oculta

✗

Dificuldade para cancelar a assinatura

✗

Cobertura pobre da luta

2.0
Christian24 de maio de 2024
✗

Mau serviço

2.0
Schneban24 de maio de 2024
✗

Cobrança indevida mesmo após cancelamento da assinatura

2.0
Alice24 de maio de 2024
✗

Empresa predatória

2.0
D C23 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar

✗

Não vale a pena o incômodo

2.0
James McElligott23 de maio de 2024
✗

Cobrança indevida

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✗

Dificuldade em cancelar pagamento recorrente

✗

Informações contraditórias dos responsáveis (Apple, Santander)

2.0
Juan Carlos23 de maio de 2024
✗

Ativação automática de assinatura por um ano adicional sem consentimento do cliente

2.0
Nathan Norton Oliver23 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar a assinatura

✗

Tempo de espera longo para falar com um agente online

✗

Tática de espera para desistir de cancelar a assinatura

2.0
Aaron Wilson23 de maio de 2024
✗

Empresa medíocre

✗

Cancelamento difícil

✗

Problemas com atendimento ao cliente automatizado

2.0
Leon23 de maio de 2024
✗

Escolha restrita de streaming e mau atendimento ao cliente

2.0
Christopher Michael Rivera22 de maio de 2024
✓

Inscrição é uma fraude

2.0
Antonio Lopez22 de maio de 2024
✗

Ofertas de permanência enganosas

✗

Compromisso de redução de cuota não cumprido

✓

Atendimento telefônico eficiente

2.0
S C22 de maio de 2024
✗

Processo de cancelamento complexo e deliberadamente complicado

✗

Obrigação de aviso de 30 dias para cancelamento

✗

Necessidade de falar com uma pessoa real para cancelar

2.0
Ed Ball22 de maio de 2024
✗

Experiência de cancelamento terrível

✗

Dificuldade em cancelar a assinatura

✗

Cobrança extra durante período de cancelamento

✗

Táticas antiquadas e prejudiciais

✗

Serviço de má qualidade em geral

2.0
Dave V21 de maio de 2024
✗

Golpistas

2.0
Andy Hitchings21 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar minha assinatura

✗

Esquema total

2.0
Tom James21 de maio de 2024
✗

Ter que assinar uma assinatura para assistir a conteúdo indesejado

✗

Dificuldade em cancelar a assinatura

✗

Problemas de streaming durante o uso

2.0
Jonathon Davidson21 de maio de 2024
✗

serviço ao cliente terrível

✗

cobrança duplicada

✗

suporte inútil

✗

recusa de reembolso

2.0
Mac Furniture21 de maio de 2024
✗

Política de cancelamento enganosa

✗

Custos adicionais inesperados

✗

Atendimento ao cliente insatisfatório

✗

Informações enganosas sobre o produto

2.0
D D Woolston21 de maio de 2024
✗

Problemas com a política de cancelamento

✗

Subscrição anual cara e inútil

2.0
Albert J Ursini21 de maio de 2024
✗

Roubo total

2.0
J Schuermann20 de maio de 2024
✗

Difícil cancelar a inscrição

2.0
Jacob Parker20 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar a assinatura

2.0
Chris Wallace20 de maio de 2024
✗

site fraudulento

2.0
Ryan20 de maio de 2024
✗

Cobrado duas vezes e não reembolsado

✗

Problemas de buffering durante a transmissão

2.0
Chris20 de maio de 2024
✗

Esquema de fraude

2.0
Paul20 de maio de 2024
✗

Companhia vergonhosa

✗

Difícil de cancelar a assinatura de teste

✗

Exigem período de aviso de 30 dias para cancelamento

✗

Cobrança por dias 'usados' em cancelamento de assinatura de teste

2.0
Lee Perkins20 de maio de 2024
✗

Difícil cancelar inscrição gratuita

✗

Forçado a assistir lutas para acessar assinatura

✗

Impossível contatar para cancelar inscrição

✗

Possível golpe

2.0
Be More Cheetah20 de maio de 2024
✗

Pago de £25 para assistir à luta do Fury

✗

Dificuldade na cancelação da subscrição

✗

Exigência de justificativa para cancelamento

✗

Mau atendimento ao cliente

2.0
ulrik19 de maio de 2024
✗

Má experiência do cliente.

✗

Assinatura anual não clara.

✗

Política de reembolso inadequada.

4.0
Pedja Adzic19 de maio de 2024
✗

O serviço de streaming não está funcionando corretamente

✗

Problemas de visualização com atrasos e interrupções

✗

Problemas de conexão durante a visualização

✗

Serviço sobrecarregado devido à ampliação de conteúdo esportivo

✗

Experiência do usuário insatisfatória apesar do preço aceitável

✗

Mau funcionamento do serviço em geral

2.0
Sebastian Reeve19 de maio de 2024
✗

30 dias de aviso é prática abusiva

✗

30 dias de aviso garante múltiplos pagamentos

2.0
Nil Ferre19 de maio de 2024
✗

Cargo injustificadamente más dinheiro del acordado

✗

Dificuldade de cancelar a subscrição

✗

Falta de transparência sobre a permanência

✗

Conteúdo limitado e falta de jogos importantes

2.0
Dr Michael Perfect19 de maio de 2024
✗

Má qualidade de transmissão

2.0
Gabi Tomescu19 de maio de 2024
✗

Pagamento duplicado (assinatura e luta)

✗

Problemas de cobrança

✗

Falha na comunicação

✗

Problemas de cobrança

2.0
MW19 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar assinatura

✗

Link de cancelamento não funciona

✗

Comportamento desagradável da empresa

2.0
Mikolaj Troszczynski19 de maio de 2024
✗

Muito difícil cancelar inscrição.

✗

Exige inscrição para comprar PPV.

✗

Falta de transparência.

✗

Cobrança pro-rata ao cancelar.

2.0
North London19 de maio de 2024
✗

Atendimento ao Cliente péssimo

✗

Truques enganosos para assinatura

✗

Tempo de espera excessivo no suporte telefônico

✗

Scam de inscrição forçada

2.0
Patrick Connolly19 de maio de 2024
✗

Streaming tinha buffer e parou, quer reembolso total

2.0
MoMo19 de maio de 2024
✗

IMPOSSÍVEL DE CANCELAR

✗

Necessidade de assinatura para cancelar

✗

Desrespeito ao cliente

✗

Difícil cancelar a assinatura

2.0
Eddie19 de maio de 2024
✗

Conexão extremamente ruim

✗

Má qualidade de transmissão

✗

Preço alto para serviço ruim

✗

Serviço de baixa qualidade

2.0
Manda Doyle19 de maio de 2024
✗

Recusa de reembolso

✗

Cobrança indevida

✗

Dificuldade de cancelamento

✗

Atendimento ao cliente ruim

2.0
Dan18 de maio de 2024
✗

Baixa qualidade de serviço de streaming

✗

Péssima qualidade de vídeo / buffer constante

2.0
Simon18 de maio de 2024
✗

Termos de cancelamento confusos

✗

Cobrança adicional antes do término da assinatura

2.0
deptfordbill18 de maio de 2024
✗

Problema de streaming constante

✗

Suporte ao cliente ineficaz

✗

Plataforma de streaming que deixa a desejar

✗

Problema frequente de streaming que afeta a experiência do usuário

2.0
Steve Young18 de maio de 2024
✗

Processo fraudulento de inscrição

✗

Atendimento ao cliente rude

2.0
Jay @ Notorious Plug18 de maio de 2024
✗

Cobrado incorretamente duas vezes

✗

Nunca recebeu o reembolso prometido

✗

Recusa em emitir reembolso

2.0
Nick Dines18 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar assinatura

✗

Necessidade de pagar por conteúdo adicional

✗

Falta de transparência

✗

Práticas comerciais desonestas

2.0
Noor Choudhury18 de maio de 2024
✗

Um dos piores serviços de streaming

✗

Atendimento ao cliente horrível por chat

✗

Processo de cancelamento extremamente demorado

✗

Perguntas desnecessárias durante o cancelamento

✗

Atendimento ao cliente profissionalmente unprofessional

✗

Perda de tempo total

2.0
dave bentley18 de maio de 2024
✗

Empresa fraudulenta

2.0
jose alberto jose16 de maio de 2024
✗

No se puede ver los partidos sin interrupciones

✗

Atención al cliente deficiente

✗

No ofrecen opción de cancelación de suscripción

2.0
ok16 de maio de 2024
✗

Roubaram meu dinheiro

2.0
John Meehan15 de maio de 2024
✗

Difícil de cancelar

2.0
Nelson 15 de maio de 2024
✗

Fraude

2.0
Denisse 14 de maio de 2024
✗

Ladrões

2.0
Maite Bosch13 de maio de 2024
✗

Problema para cancelar a assinatura anual

✗

Aumento de preço após 6 meses

✗

Dificuldade de cancelamento por telefone e aplicativo

✗

Impossibilidade de cancelar a assinatura

2.0
Tina12 de maio de 2024
✗

Atrasos e interrupções frequentes no aplicativo.

2.0
Pool and Snooker Fan11 de maio de 2024
✗

Impossível cancelar inscrição

2.0
Eric10 de maio de 2024
✗

Empresa terrível

2.0
Max10 de maio de 2024
✗

Empresa fraudulenta

2.0
alex bickham 9 de maio de 2024
✗

Absolutamente terrível

2.0
Jonathon Smith9 de maio de 2024
✗

Empresa fraudulenta

✗

Cobrança indevida

✗

Dificuldade em cancelar

✗

Problemas com débito automático

2.0
Lisa9 de maio de 2024
✗

Práticas comerciais duvidosas

✗

Difícil cancelar pedido

✗

Violação dos direitos do consumidor

✗

Nenhum número de contato disponível

2.0
Sharon Lancaster9 de maio de 2024
✗

Serviço ruim

2.0
Fezz Bomb8 de maio de 2024
✗

Scammers!

2.0
James Styler7 de maio de 2024
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Erro no carregamento da assinatura

✗

Resposta insatisfatória do agente

✗

Possível fraude

2.0
DJ MIMU6 de maio de 2024
✗

Várias assinaturas cobradas sem consentimento

✗

Grande aumento de preço sem explicação

✗

Taxas não autorizadas para adicionais da assinatura

✗

Comportamento questionável com consequências legais

2.0
Savic Kevin6 de maio de 2024
✗

Absoluto golpe. Cobrança indevida

2.0
Jo4 de maio de 2024
✗

Difícil cancelamento

2.0
Consumer1 de maio de 2024
✗

Péssimo serviço ao cliente

✗

Cobranças indevidas após cancelamento

✗

Pressão para adquirir serviços adicionais

✗

Difícil cancelamento

2.0
STEPHEN OGUNGBENRO30 de abril de 2024
✗

Cobrança sem notificação prévia

✗

Armazenamento de detalhes do cartão sem permissão

✗

Promoção enganosa de conteúdo exclusivo

10.0
Peter30 de abril de 2024
✓

Schnelle Antwortzeit und Lösung des Problems

✓

Effektive Problemlösung

✓

Keine zusätzlichen Kosten für die Lösung des Problems

10.0
SB26 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente prestativo e orientado para soluções

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