Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A CyberGhost VPN oferece uma infraestrutura segura e eficiente, com velocidades incríveis, excelente proteção da privacidade e facilidade de uso. Apesar de alguns problemas de conexão, falta de legendas em português e suporte apenas em inglês, a empresa é considerada segura, confiável e recomendada por muitos usuários satisfeitos (92%). A política de devolução recebe críticas mistas, com uma taxa de satisfação de cerca de 60%.
Produto
O CyberGhost VPN é altamente recomendado, com instalação e configuração simples em celulares e notebooks, além de funcionar quase sempre de forma excelente. Apresenta funcionalidade eficiente, com aplicação intuitiva e preço imbatível. Oferece velocidades incríveis, privacidade excelente e infraestrutura segura. No entanto, alguns usuários relatam problemas de conexão com dispositivos, dificuldade em mudar informações da conta e falta de legendas em português. Ainda assim, o produto cumpre o que promete e é ideal para alterar localização e aumentar a privacidade na internet, suprindo as necessidades dos usuários.
Entrega
A entrega do CyberGhost VPN é eficiente e rápida, com uma infraestrutura segura que protege a privacidade e dados digitais dos usuários. No entanto, alguns usuários enfrentaram dificuldades na resolução de problemas e na utilização do serviço, e a falta de legendas em português pode ser uma limitação para alguns. Apesar de alguns atrasos na entrega, a navegação é rápida e estável, tornando a VPN uma opção segura e confiável para muitos usuários (72%).
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da CyberGhost VPN recebe elogios por sua eficiência (85%) e amabilidade, com a equipe sendo descrita como maravilhosa (100%) e oferecendo um ótimo serviço (95%). No entanto, há críticas de que o suporte só está disponível em inglês (70%) e que há demora na resolução de problemas (75%). Além disso, há reclamações sobre o reembolso que não funciona (60%) e ajustes que são necessários (80%). Em geral, a empresa é considerada segura e confiável (95%) com uma excelente proteção da privacidade e dados digitais. Recomendada por muitos usuários satisfeitos (95%) pelo seu desempenho (90%) e facilidade de uso.
Comunicação
O CyberGhost VPN oferece uma instalação simples e é seguro e confiável, sendo recomendado por muitos usuários. Apesar de a comunicação com o suporte ser eficaz, o serviço só é oferecido em inglês, o que pode ser uma barreira para alguns usuários. A rapidez na navegação e o preço imbatível são pontos positivos, mas vale ressaltar que a velocidade da internet pode diminuir mais de 50%. Em geral, o CyberGhost VPN cumpre o que promete, sendo uma opção eficiente para aumentar a privacidade na internet.
Site
O Website da CyberGhost VPN oferece um serviço seguro, confiável e quase sempre excelente, com rapidez na navegação e uma aplicação intuitiva. Além disso, possui um preço imbatível e eficiente, facilitando a conexão VPN e permitindo alterar localização para aumentar a privacidade na internet. No entanto, falta suporte para web OS, legendas em português e a velocidade de conexão pode ser baixa para alguns usuários (67%).
Política de devolução
A política de devolução da CyberGhost VPN recebe críticas mistas. Alguns usuários acham complicado obter reembolso após cancelar a licença, com casos em que o valor não é retornado. Há também acusações de propaganda enganosa. Porém, outros consideram a política clara e não tiveram problemas, com experiências excelentes de reembolso. No geral, a política de devolução da CyberGhost VPN tem uma taxa de satisfação de cerca de 60%.
Acerca de CyberGhost VPN
A CyberGhost VPN é uma empresa que fornece serviços de rede privada virtual (VPN), permitindo aos usuários navegar na internet de forma segura e anônima. Fundada em 2011 na Romênia, a empresa se destaca pela sua forte ênfase na privacidade e segurança cibernética. CyberGhost VPN protege a identidade online dos seus usuários através de criptografia robusta e uma política rigorosa de não registro. Com uma vasta rede de servidores espalhados por vários países, a empresa oferece soluções para evitar censura, melhorar a segurança em conexões públicas e acessar conteúdo restrito geograficamente.
informações de contato
68 Polona Street
010494 Bucharest
Roménia