6.0

Cosmetis

21 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6 para Cosmetis vem de 21 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cosmetis:

TrustPilot (21)

Experiências com Site

O website da Cosmetis possui um serviço de apoio ao cliente eficaz e rápido (80%), além de facilitar o acompanhamento dos pedidos (75%). No entanto, apresenta atendimento ao cliente inadequado (30%) e dificulta o acesso à conta dos usuários (40%), havendo relatos de possíveis fraudes no site (20%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍0👎5

Key Insights

"Site fraudulento"

"Atendimento ao cliente inadequado"

"Dificuldade de acesso à conta"

"Serviço de apoio ao cliente eficaz e rápido"

"Facilidade em acompanhar o pedido"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Rita Gomes 16 de maio de 2023

Falta de resposta aos clientes

Site fraudulento

2.0
Marianna Pinto 27 de fevereiro de 2023

Atendimento ao cliente inadequado

2.0
Regina 9 de fevereiro de 2023

Reembolso menor que o valor pago via boleto

Compra cancelada sem pedido

Dificuldade de acesso à conta

10.0
Raquel Fonseca 14 de setembro de 2022

Serviço de apoio ao cliente eficaz e rápido

Rápida entrega do produto

Comunicação clara por e-mail

Facilidade em acompanhar o pedido

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