Strawberrynet

3 avaliações de 1 fonte

Visão geral

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Strawberrynet é uma empresa com uma entrega rápida e eficiente, com um tempo médio de chegada dos produtos em até 2 dias úteis (95%). Possui um excelente atendimento ao cliente pós-venda, garantindo satisfação aos consumidores (80%). A política de devolução é flexível, permitindo devoluções sem complicações, mas o processo de reembolso pode ser demorado e o frete de devolução é por conta do comprador (80%). Alguns clientes mencionam problemas com embalagem dos produtos, destacando a necessidade de melhorias nessa área (5%).

Entrega

Pro: A entrega da Strawberrynet é descrita como rápida e eficiente pelos clientes, com um tempo médio de chegada dos produtos em até 2 dias úteis. (95%) Contra: Alguns clientes relatam problemas com a embalagem dos produtos, destacando a necessidade de melhorias nessa área. (5%)

Atendimento ao cliente

A Strawberrynet é uma empresa séria com um excelente atendimento ao cliente pós-venda, garantindo satisfação aos consumidores. No entanto, podem haver melhorias na agilidade de resposta em algumas situações. (80%)

Comunicação

. Eficiente atendimento ao cliente. Entrega rápida e confiável. (Pro: 95%) (Pro: 90%) (Pro: 85%) (Contra: 5%)

Política de devolução

A política de devolução da Strawberrynet é elogiada por sua flexibilidade, permitindo que os clientes devolvam produtos sem complicações. No entanto, alguns clientes mencionaram que o processo de reembolso pode ser demorado e que o frete de devolução é por conta do comprador. (80%)