Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Natural Cycles é uma ferramenta útil para acompanhar o ciclo menstrual, proporcionando novidade para muitas mulheres. O atendimento ao cliente é elogiado pela capacidade de criar novos hábitos de autocuidado, no entanto, alguns usuários podem ter expectativas não atendidas. A comunicação e o website oferecem uma experiência positiva e completa, embora possam ser um pouco difíceis de se acostumar inicialmente. A política de devolução flexível é útil, porém o processo de devolução pode ser complicado e demorado, com taxas envolvidas.
Produto
(Pro) A Natural Cycles é uma ferramenta útil para acompanhar o ciclo menstrual, sendo uma novidade para muitas mulheres (75%). (Contra) No entanto, pode ser complicado de usar no início e requer disciplina para fornecer dados precisos (60%).
Atendimento ao cliente
Com base nas avaliações, o atendimento ao cliente do Natural Cycles pode ser descrito da seguinte forma: Os usuários elogiaram a capacidade da empresa em criar um novo hábito de autocuidado (100%), relataram ter uma ótima experiência ao interagir com a equipe de suporte (100%), e destacaram a contribuição da plataforma para o autoconhecimento (100%). No entanto, alguns usuários podem ter expectativas não atendidas em relação aos resultados ou ao tempo de resposta do suporte ao cliente (20%).
Comunicação
A comunicação do Natural Cycles é uma ótima maneira de acompanhar o seu ciclo menstrual, sendo algo novo para muitos usuários (50%). A experiência de usar o aplicativo é considerada muito positiva pelos clientes (100%), ajudando a compreender melhor o próprio corpo e ciclo menstrual. No entanto, pode demorar um pouco para se habituar a usar o aplicativo regularmente (25%).
Site
O website do Natural Cycles oferece uma experiência nova e completa para acompanhar o ciclo menstrual, com muitas informações e conhecimento disponíveis para as mulheres (100%). Os recursos completos do aplicativo garantem uma ótima experiência para as usuárias (100%). No entanto, pode ser overwhelming para algumas pessoas devido à quantidade de informações disponíveis (80%).
Política de devolução
para mim, então a política de devolução flexível da Natural Cycles é muito útil, tornando mais fácil experimentar o aplicativo sem se preocupar em perder dinheiro se não funcionar para mim (85%). No entanto, o processo de devolução ainda pode ser um pouco complicado e demorado, com algumas taxas envolvidas dependendo do motivo da devolução (60%).
Acerca de Natural Cycles
Natural Cycles é uma empresa que oferece um método contraceptivo digital baseado no monitoramento da temperatura basal do corpo e algoritmos avançados para prever a fertilidade. Fundada em 2013 pela física sueca Dr. Elina Berglund e Dr. Raoul Scherwitzl, Natural Cycles se destaca como o primeiro aplicativo a ser aprovado como um método anticoncepcional pela União Europeia e pela FDA nos Estados Unidos. A inovação da empresa reside na combinação de tecnologia para fornecer uma alternativa científica e natural aos métodos contraceptivos tradicionais.