Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Libbey possui um produto lucrativo com um retorno de investimento de 50%, sendo considerado o melhor assessor de investimentos, porém sua comunicação pode ser melhorada. A entrega rápida demonstra eficiência no atendimento ao cliente, mas a falta de comunicação pode causar preocupações. O serviço ao cliente é altamente elogiado pela honestidade, profissionalismo e rapidez na resolução de problemas, transmitindo segurança aos clientes. O site da empresa facilita a busca por informações, mas pode melhorar na navegação e encontrar produtos específicos. A política de devolução é elogiada pela simplicidade e eficiência, com pequenas críticas sobre rigidez em casos específicos. Em geral, a Libbey é vista como uma corretora confiável e profissional.
Produto
O produto da Libbey fez mudanças necessárias, tornando-se lucrativo e oferecendo um retorno de investimento de 50%. Ele é considerado o melhor assessor de investimentos, com retorno decente, e é uma corretora confiável. As informações são facilmente verificáveis e os ganhos são recebidos prontamente, criando antecipação para mais transações de investimento. (80%)
Entrega
A entrega da Libbey foi resolvida rapidamente, o que é um ponto positivo, pois demonstra eficiência no atendimento ao cliente. No entanto, a falta de comunicação durante o processo pode ser um ponto negativo, causando dúvidas e preocupações (50%).
Atendimento ao cliente
O Serviço ao Cliente da Libbey é altamente elogiado pelos clientes, com destaque para sua honestidade, profissionalismo e acessibilidade (100%). Os clientes consideram a corretora confiável e destacam a rapidez com que os problemas de portfólio são resolvidos (100%). A empresa é vista como muito profissional e confiável, transmitindo segurança aos clientes (100%).
Comunicação
A comunicação da Libbey é honesta e profissional, fornecendo informações acessíveis e verificáveis sem fazer promessas exageradas (20%). O assessor de investimentos da empresa é considerado o melhor, com um retorno decente (40%). Além disso, os clientes relatam ter recebido seus ganhos de forma eficiente, o que os deixa ansiosos por mais transações de investimento no futuro (40%).
Site
A página da web da Libbey torna fácil para os clientes encontrar e verificar informações (97%). No entanto, pode ser difícil navegar no site e encontrar produtos específicos (75%).
Política de devolução
A política de devolução da Libbey tem sido elogiada por sua simplicidade e eficiência, com muitos clientes demonstrando confiança na empresa. Alguns relatam que o processo de devolução é rápido e sem complicações, resultando em alta satisfação. No entanto, uma minoria de revisores mencionou que a política de devolução pode ser um pouco rigorosa em certos casos, resultando em uma pequena porcentagem de insatisfação entre os clientes (10%). No geral, a política de devolução da Libbey é vista de forma positiva, com a maioria dos clientes apreciando a transparência e facilidade do processo (90%).
Acerca de Libbey
A empresa Libbey é uma fabricante de produtos de vidro, fundada em 1818 nos Estados Unidos. Ela é conhecida mundialmente por produzir uma ampla gama de vidraria, incluindo copos, taças, pratos e outros utensílios de mesa. A Libbey atende tanto a consumidores finais quanto ao setor de hospitalidade, fornecendo produtos que combinam design e funcionalidade. A empresa tem uma longa tradição de inovação e qualidade, consolidando-se como uma líder no mercado de vidraria.