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Jocca

JoccaShop é uma loja online que comercializa utensílios e electrodomésticos para seu lar

A Empresa

No site da loja o cliente encontra muitos artigos para sua casa artigos desportivos, produtos electrônicos, aparelhos de televisão, artigos de beleza, cozinha, a intenção é sempre oferecer os melhores produtos pelos menores preços:
• Produtos de alta qualidade
• Suporte ao cliente perfeito
• Trocas e devoluções confiáveis
• Pós venda garantido
Com apenas um clique o cliente pode comprar diversos utensílios para casa e encontrar uma infinidade de produtos que só são distribuídos nos grandes centros de vendas, todos reunidos no JoccaShop, além das promoções especiais.

Missão

A principal meta do JoccaShop desde a constituição da empresa online é de ser um pioneiro no comércio de produtos, oferecendo um serviço de despacho eficiente atendimento ao cliente excepcional e a satisfação total dos clientes.

Registo no site

Para o cliente finalizar uma aquisição é necessário o registo de suas informações pessoais, como nome, endereço, e demais dados, escolhendo uma senha e adicionar produtos ao carrinho. Esse procedimento é feito uma única vez, evitando que o cliente tenha que inserir seus dados pessoais toda vez que for acessar o site. Todas as informações recebidas pelo servidor ficam armazenados na base de dados, a alteração desses dados só poderá ser efetuada mediante solicitação a equipe de suporte do site.

Sistema de compra

Para comprar produtos a cliente deve acessar o site e navegar pelas seções, escolhendo os produtos e adicionando na cesta de compras.


Veja no vídeo uma cliente testando uma escova comprada no site.  

Após escolher todos os produtos o cliente deve finalizar o pedido e confirmar, nessa etapa será solicitado o registo do cliente, no caso de já ser um cliente registrado, basta inserir o seu nome de usuário e a senha escolhida no momento do registo no site, todo esse processo é efetuado em ambiente seguro.

Formas de pagamento

O cliente tem três métodos de pagamentos disponíveis para pagar suas compras:

1- Cartão de Crédito – São aceitos qualquer cartão VISA, VISA ELECTRON 4B e MASTERCARD, sendo as transações realizadas em ambiente totalmente protegido, também o processamento e aprovação do pagamento é automático, assim que a Administradora do cartão autoriza o pagamento ele já é confirmado no site.
2- Transferência Bancária – O cliente deve fazer uma transferência para uma conta LA CAIXA, em nome de Qualimail S.L, conta número ES 74 2100 8627 95 0200030812.
3- Contra reembolso - O valor total é pago diretamente a empresa de transporte no momento da entrega do pedido.

Pagamento e entrega

Tudo na JoccaShop é otimizado de uma forma que seja facilitado para o cliente, o seu produto em média é enviado 24 horas após a confirmação de pagamento

Preços e opções de envio

Todos os produtos são remetidos através de transportadora e as taxas e os prazos de entrega estão descritos conforme abaixo:
Espanha - 4,8 €  2 - 4 dias
Baleares - 6,8 €  2 - 4 dias
Portugal  - 6,8 €  2 - 4 dias
França    - 8,9 €  5 - 6 dias
Reino Unido £ 5.9 5 - 7 dias
Nos prazos acima informados contam apenas os dias úteis, se você for residente de um destino que não se encontra na lista acima, deve contatar o suporte para que seja feita uma análise da possibilidade e do custo de entrega para o seu país.

Conclusão

Convidamos você a acessar e experimentar todos os serviços e produtos disponíveis na loja, vamos lá?