Opiniões

    Opiniões Dressinn

    Você gosta de se vestir bem e com roupas de grife? Encontrar roupas fabricadas por marcas de renome por um bom preço nem sempre é fácil, mas com o advento e a popularização da internet e das lojas virtuais, essa tarefa ficou menos difícil. Em websites, como o da Dressinn, é possível encontrar milhares de roupase calçados de marcas renomadas por um bom preço. Aqui no nosso website, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a Dressinn e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

    Sobre a Dressinn

    A Dressinn é um website que funciona como loja virtual e comercializa roupas e calçados de marcas famosas e renomadas no mundo da moda. A Dressinn é um dos muitos websites criados, mantidos e gerenciados pela companhia espanhola TradeInn. A empresa dirigida por David Martín foi fundada em 2008 e tem sede em Girona na Espanha. A TradeInn é, hoje, uma das maiores empresas de comércio eletrônico da Espanha e tem um lucro previsto, em 2019, de 160 milhões de euros. A empresa mantém 15 websites diferentes, maneja mais de 10.000 pedidos por dia e vende para 150 países ao redor do mundo.

    Os serviços da Dressinn

    A Dressinn é uma loja virtual que vende roupas, calçados e acessórios, tanto masculinos quanto femininos, fabricados por grandes marcas e grifes renomadas do mundo da moda. Em seu website podem ser encontrados milhares de produtos de algumas das marcas e grifes mais famosas do mundo. A Dressinn aceita pagamentos através de diversos meios, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard e American Express) e Paypal. O tempo de entrega e o valor do frete, dependem do tipo de produto e de onde o mesmo será entregue.

    Reclamações, comentários e elogios sobre a Dressinn

    Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a Dressinn, a empresa disponibiliza algumas formas de contato com a mesma. Para os que preferem ser atendidos pela internet, a Dressinn oferece um espaço em seu próprio website onde é possível enviar uma mensagem para a empresa. A mesma promete responder todas as demandas de seus consumidores em até 12 horas em dias úteis. Outra opção, é conversar com um atendente no chat ao vivo, também disponibilizado no website da empresa. Para os que preferem receber atendimento telefônico, a Dressinn disponibiliza um número de telefone que atende aos seus clientes de segunda a sexta-feira de 10 da manhã as 5 da tarde. Também é possível falar com a empresa através da aplicação móvel “Whatsapp”. A Dressinn também mantém perfis oficiais em diversas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, que também podem ser usados para falar com a empresa.

    Deixe sua opinião sobre a Dressinn

    Você já comprou alguma roupa de grife no website da Dressinn? Nos diga como foi sua experiência com essa empresa. Por favor, deixe escrito aqui o que você pensa sobre a Dressinn. Nesse website queremos opiniões reais de clientes reais como você. Deixe registrado aqui sua opinião e ajude outros clientes, como você, a achar serviços de qualidade ou fugir de experiências ruins. Agora, se você ainda não é cliente da Dressinn você também é muito bem-vindo aqui. Talvez você esteja procurando opiniões de outros clientes para formar ou sedimentar suas próprias impressões sobre essa empresa. Deixe-nos ajudá-lo nessa tarefa. Estamos aqui para isso. O Opiniões Já é feito por clientes como vocês, para clientes como vocês.

    Dressinn
    Opiniões, queixas e experiências de clientes (13)

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    23% Voltaria a comprar aqui!
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    4.2
    Serviço
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    3.4
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    5
    Entrega
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    Todas as opiniões

    Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

    A empresa é uma fraude

    A empresa é uma fraude
    No 17 de Maio de 2020 chegou a minha encomenda de 2 pares chinelos Havaianas, até foram rápidos a mandar mas tudo complicou-se a partir dai.
    Quando fiz a encomenda o guia de tamanhos apresentava 2 quadros, um com a medida da Europa e outro com a medida do Brasil.
    Visto que no site deles apresentam EU antes do pedido do número, dá a entender que temos que guiar pelos números da Europa.
    Fiz então o pedido com base dos números da Europa, mas os chinelos vieram um número acima, ou seja vieram com base dos números do Brasil.
    Mandei um Email logo nesse dia a explicar a situação para trocar os chinelos, fiquei à espera de uma resposta e a única informação que davam era automática e por fim lá disseram que tinha que devolver e voltar a pedir.
    Devolvi então os chinelos no dia 25 Maio fui pôr nos correio, até hoje estou à espera da devolução do 32,97€,
    Estou farta de mandar Email, praticamente só respondem através do Email automático e as poucas vezes que responderam foi para dizer que a encomenda já tinha sido entregue, mas não falaram nada da devolução no Chat a maior parte das vezes nem respondem.
    A empresa é uma fraude

    Portugal: Helena Oliveira07-08-2020
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    Requst

    Hello, I have ordered a shoes, 24/05/2020 I have not received the product yet, order number 17418788 and let me know how long I may have to wait, my number +351920054517

    Portugal: Parvez Md helal uddin15-08-2020
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    Aldrabões incompetentes

    Expedição do item com um tempo de demora extenso.
    Falta de organização na transportadora.
    Comunicação nula ao apresentar queixas ou pedir reembolso.
    Uma empresa que não vale nada, não perca o seu tempo, nem dinheiro esta loja só traz dor de cabeça.
    Há mais de 1 mês que aguardo pelo meu artigo.
    São uns aldrabões, é mais rápido ir buscar os artigos a Espanha. Paguei por Paypal, já apresentei a minha reclamação, vocês têm até dia 24 para responderem a paypal.

    Portugal: Oscar Pires21-10-2020
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    Encomenda não recebida

    Fim uma encomenda no dia 31 de Agosto e até agora não recebe e quando tendo seguir a minha encomenda diz que o destino pendente, vou querer o meu reembolso

    Portugal: Herlander Sanches Miguel04-09-2020
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    não recebi a encomenda

    Horrível, fiz uma encomenda em 18-05-2020 e ainda não a recebi. Péssimo serviço, pois como é possível ainda não terem resolvido esta situação até hoje. e continuo sem o dinheiro.

    Portugal: PEDRO MARQUES 27-07-2020
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    Artigos não correspondem à descrição

    A descrição dos artigos é errada. Pedi umas havaianas que não correspondem à descrição de tamanho. Demoraram 3 semanas a chegar, o suporte nunca ajudou e quando chegaram ainda verifiquei que não eram o número certo. Para devolver é preciso pagar 8€ por uma etiqueta de devolução. Ridículo.

    Portugal: Helena Nunes27-07-2020
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    3.5
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    encomenda muito demorada e falta de resposta

    Muito desiludido tenho um Pedido: 17709150 feito desde 09/06/2020. a 10/07/2020 encomendei outro artigo que dizia que estava disponível .. . Hoje dia 25/07/2020 ainda não recebi nada.. tento contactar, mas as respostas são automáticas dizem todas o mesmo. Ainda não chegou e a culpa é do covid.. até agora fiz varias encomendas e sempre correu bem 2 a 4 dias para entrega, desta vez demora mês e meio e ainda nao chegou,não se justifica estão a servir com o dinheiro do cliente se não existe o produto não ponham à venda se esgotar tem que avisar para termos outra solução . Agradeço que esta informação chegue a quem resolva.

    Portugal: Carlos Nunes 25-07-2020
    Carlos Nunes26-07-2020

    Pedido enviado obrigado

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    6.5
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    Pior serviço de sempre!

    Pior serviço de sempre, demorado, dificuldade ao nível da gestão de stock e serviço de apoio ao cliente ineficaz!

    Fiz uma encomenda com quatro produtos no dia 6/06/2020 e até à data não procederam à entrega da mesma. Tentei vários contactos com a empresa a partir da área de cliente, questionando sempre o estado da minha encomenda, recebendo respostas sempre muito vagas e generalistas. Numa delas sugerem “possível futura de stock“, quando já havia passado quase um mês da data de encomenda. Procedi à alteração dos produtos e até à data não obtive qualquer confirmação de que de facto conseguem fazer a entrega.

    Pior serviço de sempre. Não aconselho!

    N.° do pedido: 17639767

    Portugal: Magda Silva19-07-2020
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    NAO FAZEM REEMBOLSO

    ROUBO! TÊM PRODUTO EM STOCK NO MOMENTO DA COMPRA, E DEPOIS NÃO AVANÇA HÁ ESPERA QUE SE ANULE O PRODUTO QUE DIZEM ESTAR EM RUTURA. SE ESTÁ EM RUTURA, PORQUE É QUE APARECE COMO EM STOCK?
    PEDEM O NIB PARA EFETUAR O REEMBOLSO, E NÃO O FAZEM, RECLAMO, E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA, PRESUMO QUE SEJA AUTOMATICO.... UMA VERGONHA E ACIMA DE TUDO UM ROUBO. ASSIM NÃO CUSTA GANHAR DINHEIRO

    Portugal: Ezequiel Cabral30-06-2020
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    Reembolso

    15457088, este é o número de devoluçao ao qual não obtenho respostas por parte do site, um dos artigos veio danificado. O outro queria comprar novamente número acima. São recorrentes as demoras no reembolso? A encomenda está já hà vários dias na "local wharehouse"

    Portugal: Miguel Garcez02-02-2020
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    Péssimo. Não Comprem neste site!!! Não devolvem o dinheiro!

    Péssimo serviço. Vigarice. Não comprem neste site!
    Continua por devolver a quantia de 67.32 € referentes à anulação do meu pedido 15532474. A anulação foi feita em 18/12/2020 uma vez que me venderam um artigo que afinal estava esgotado.
    A devolução está já a demorar demais. Já passou um mês e o valor que paguei continua por devolver enquanto me vão repetindo continuamente as mesmas justificações pouco credíveis.
    Já trocamos cerca de 20 emails e as respostas dadas (que são sempre iguais e automáticas) não convencem ninguém.
    Nunca tal situação me havia acontecido em outros sites de compras online.
    Estou, seguramente, a ser vítima de fraude.
    Trata-se, ao que parece, de uma grande vigarice.
    É preciso divulgar isto para avisar o maior número de pessoas de modo a que evitem comprar a estes indivíduos. Isto é fraude.
    Irei apresentar uma queixa às autoridades espanholas.
    NÃO COMPREM NESTE SITE.

    Portugal: Manuel Calheiros19-01-2020
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    Fraude

    Serviço pessimo... 3 meses aguardar reembolso

    Portugal: Cátia Calado19-01-2020
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    Fraude

    Não volto a comprar nada aqui.
    Encomendei um casaco em novembro quando chegou, veio no tamanho errado e não era nada do que eu esperava. Enviei-o de volta e hoje continuo a espera do reembolso

    Portugal: Adriana07-01-2020
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    Dressinn está ativo principalmente na categoria de Lojas Online, mais especificamente com Roupa & Acessórios, Bebé & Criança.

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