Comoculosdesol

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Comoculosdesol vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Comoculosdesol:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações, o atendimento ao cliente da Comoculosdesol parece receber muitos elogios, com destaque para a rapidez na resposta aos emails (90%) e a entrega realizada pela MRW (100%). Os clientes mencionam ainda a facilidade de compra e pagamento (95%) e a excelente experiência de compra em todos os aspectos (100%). No entanto, algumas críticas foram feitas em relação à falta de resolução de problemas e comunicação (20%), o que pode afetar a fidelidade do cliente a longo prazo. Em geral, a empresa parece oferecer um bom serviço, mas pode melhorar em algumas áreas para garantir a satisfação completa dos clientes.

“Impecável”

“I recommend it.”

“Má assistência ao cliente”

“Good”

“Fast delivery”

“Rápido”

“Produto chegou em bom estado”

“Não estou nada satisfeito com a compra”

“Nada a apontar, super profissionais”

“Delayed delivery”

👍 31   👎 10

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

- João Ferrão - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Impecável

Luís Vieira da Cunha - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • I recommend it.

Cokas - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação
  • Demora no processo de entrega
  • Má assistência ao cliente

Laura ROCHA - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Good

Cândido Vidigal - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Fast delivery

Lavinia Tremblez - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido

Gonçalo Manteigueiro - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação por email
  • Produto chegou em bom estado

Alexandre Gonçalves - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • As lentes e as armações vieram riscadas
  • Parece que os óculos já foram usados
  • Não estou nada satisfeito com a compra

Branco - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto pelo parceiro de entrega
  • Nada a apontar, super profissionais

Nuno - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Delayed delivery

Ana Tavares - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez
  • Eficácia
  • Preço

Luis pereira - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Confiança

Ana - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Os óculos chegaram no prazo estabelecido
  • Exatamente como apareciam no site
  • Vou encomendar de novo

Sr. CARDOSO - 22 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega mais demorada que o habitual
  • Correu tudo bem

Pedro Afonso - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Recomendo

Gonçalo Simões - 20 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Product quality
  • Delivery deadline compliance
  • Recommendation

Luís Silva - 8 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidez
  • Profissionalismo
  • Preços em conta

Ribeiro - 4 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa relação preço qualidade e serviço

Sr. VILELA - 29 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fast delivery
  • More payment options

Bruno Pereira - 20 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preço extremamente competitivo
  • Rapidez no envio e entrega
  • Produto chegou em perfeitas condições
  • Excelente experiência de compra em todos os aspectos

Joao T. - 14 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápida resolução de problemas
  • Rapidez no serviço

Antonio - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • processo de compra rápido e seguro

Nelio Agostinho - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Fidelidade do cliente

Cristiane De Souza Oliveira - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Quality product
  • Great service
  • Product price

Diogo Teixeira - 4 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Product quality
  • Delivery speed
  • Ease of purchase and payment
  • Delivery speed
  • Satisfaction with the first purchase

Flora Martins - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Estojo de guardar os óculos chegou destruído

Sr. AZEVEDO - 30 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Very good service
  • Everything went well and within the expected timeframe
  • I had no problems with payment

Francesca Mariuzzo - 16 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega perfeita em 24 h
  • Muito satisfeita

Rita Mendes - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida dos produtos
  • Serviço de qualidade

Henrique Enes Marcelino - 13 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Correu tudo bem

Marta - 13 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Rápido tempo de entrega
  • Flexibilidade na alteração de pedidos

Joao - 13 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido envio

Olena Bezhubenko - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Tudo ótimo
  • Foi enviado em tempos separados

Admir Correia - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto com boa qualidade
  • Assistência adequada no pós venda

Cristina Maricato - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Eles took meu money, Thieves!!
  • My favorite brand.
  • I didn't like seeing myself. That's why I'm returning it, since they give this possibility and say they'll refund the money!
  • So far so good, the service worked, they received the glasses.
  • The problem is that it's been over 3 weeks and the credit hasn't shown up in my account....
  • I contact support by email, since no one answers the phone or responds to WhatsApp....
  • Either they don't respond, or they say it's already been refunded, but they never send proof of that credit.
  • I bought on other occasions and it never happened, but now never again! Thieves!
  • They took almost 100 euros. I can't recommend anyone to buy from this store! Never again, Thieves!

César Couto - 16 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem embalada
  • Excelente atendimento ao cliente

Juliana - 29 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • I couldn't confirm the order after payment
  • Difficult contact with the company
  • Amount debited from account without order confirmation
  • Difficulty in getting the money back

S P - 18 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Pagamento na entrega
  • Resposta rápida aos emails

Joana - 24 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e não cumprida
  • Má comunicação e falta de resolução de problemas
  • Falta de apoio ao cliente eficaz
  • Site pouco confiável

Ana Ribeiro - 1 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Produtos e atendimento de qualidade, embalagem segura, processo de devolução fácil

JG - 4 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Entrega realizada pela MRW
  • Localização do ponto de entrega