Coco & Eve
120 avaliações de 1 fonte

Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Coco & Eve é eficaz e clara, facilitando o uso do aplicativo (90%). No entanto, há falta de transparência em relação às regras e ao pagamento das fotos (70%). Os usuários relatam problemas com a verificação das fotos e com a espera pelo pagamento (50%), além de uma comunicação ineficaz sobre o acompanhamento das reclamações (40%). Apesar disso, o aplicativo é considerado inovador, útil e motivador para quem gosta de cozinhar (80%).

“Fotos rejeitadas devido a um erro de IA”

“Equipe Coco restrita devido ao grande número de usuários”

“Implementação de IA para verificar fotos dos usuários”

“Feedback rápido sobre os pagamentos”

“Interpretação subjetiva das fotos”

“Crítica da apresentação dos pratos”

“Conselhos não solicitados sobre a culinária”

“Exigências contraditórias sobre as fotos”

“Falta de transparência nas regras do aplicativo”

“Problemas resolvidos”

👍 39 👎 40