7.4

Coco & Eve

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Coco & Eve vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Coco & Eve:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Coco & Eve recebe críticas mistas. Por um lado, os problemas são resolvidos de forma ágil e eficiente, conquistando a confiança dos usuários e levando a recomendações positivas (70%). No entanto, há relatos de falta de transparência nos pagamentos, exigências contraditórias sobre fotos e recusa em reconhecer erros, o que pode causar frustração nos usuários (30%). O acompanhamento regular e atencioso é elogiado, mas a falta de resposta a e-mails e avaliações negativas prejudica a experiência do cliente (50%). Em resumo, enquanto a equipe é prestativa e a aplicação é motivadora, os problemas de transparência e comunicação podem impactar a satisfação geral dos usuários. (30%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.4
Grade
👍39👎47

Key Insights

"Equipe Coco restrita devido ao grande número de usuários"

"Verificação manual das fotos não era mais possível"

"Processamento rápido dos pagamentos"

"Interpretação subjetiva das fotos"

"Recusa em reconhecer os erros"

"Exigências contraditórias sobre as fotos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Sandy Pages 29 de maio de 2024

Fotos rejeitadas devido a um erro de IA

Equipe Coco restrita devido ao grande número de usuários

Implementação de IA para verificar fotos dos usuários

Verificação manual das fotos não era mais possível

10.0
edith a 28 de maio de 2024

Facilidade em encontrar receitas

Processamento rápido dos pagamentos

Interface amigável

Feedback rápido sobre os pagamentos

2.0
Manuel 24 de maio de 2024

Interpretação subjetiva das fotos

Recusa em reconhecer os erros

Crítica da apresentação dos pratos

Conselhos não solicitados sobre a culinária

Exigências contraditórias sobre as fotos

Falta de transparência nas regras do aplicativo

8.0
Perrine 22 de maio de 2024

Problemas resolvidos

2.0
Mochot Jean Marie 14 de maio de 2024

Jamais reçu le virement

j en suis à 38e bref... appli effacé à l instant

8.0
Fred 14 de maio de 2024

Atendimento ao cliente atencioso e eficiente

Agilidade na resolução de problemas

Comunicação eficaz e clara

6.0
cyril Fauré 14 de maio de 2024

Supressão injustificável de refeições

10.0
Vincent Hess 7 de maio de 2024

App muito fácil de usar

Conceito inovador de combinar culinária e jogos

Experiência positiva apesar da hesitação inicial

10.0
NADIANNA 5 de maio de 2024

Prático

Equipe útil

8.0
MANUARDI MARINA 27 de abril de 2024

Facilidade de uso do aplicativo

2.0
Corrie 26 de abril de 2024

Não pagar

Perda de tempo

Serviço ao cliente inexistente

Falta de transparência

Não confiável para pagamento

10.0
Elya Geloso 23 de abril de 2024

Aplicativo fácil de usar

Acompanhamento regular e reativo

Confiança conquistada

Recomendação absoluta

10.0
Jahny 23 de abril de 2024

Retorno rápido e satisfatório

Equipe atenciosa e prestativa

Problema resolvido rapidamente

10.0
sasha 22 de abril de 2024

Super conceito de aplicação!

Acumulação de dinheiro ao longo do tempo

Aplicativo motivador para cozinhar

Programa de indicação eficaz

Doação de caridade fácil de fazer

Facilidade em obter inspiração para receitas

Motivação para cozinhar

Arrecadação de dinheiro através do programa de indicação

10.0
ty ben 22 de abril de 2024

Belas receitas

Boa conceito

Fácil de usar

Recomendo

10.0
Nicole Cognard 22 de abril de 2024

Très bonne expérience

J'ai reçu l'argent 10 jours après la vérification

Les plats sont refusés s'ils ne sont pas faits maison

Pas déçu du tout

10.0
Laura Colin 22 de abril de 2024

Rico em ideias de receitas simples e deliciosas

Recomendação forte

Fácil de usar

Design atraente

10.0
Chloé Gosset 20 de abril de 2024

Facilidade de uso e design atrativo

Receitas fáceis de fazer e detalhadas

Recomendação positiva

6.0
Kalou Langellier 19 de abril de 2024

Pagamento lento e complicado

Validação rigorosa das fotos

Inatividade do aplicativo

10.0
Audrey Coco 19 de abril de 2024

J'ai bien réussi à obtenir mes premiers 20€

Les demandes de virement sont limitées maintenant

Il y a des pubs et beaucoup de partenariats

Application très satisfaisante

10.0
henri Delemazure 19 de abril de 2024

Qualidade das receitas disponíveis

Facilidade de encontrar receitas

Possibilidade de ganhar dinheiro

Vibe comunitária

10.0
Laetitia Livolsi Hocdé 19 de abril de 2024

Descoberto por acaso

Respeito das regras para receber a recompensa

Críticas de usuários que não respeitam as regras

Motivação principal do aplicativo não é a poupança

10.0

Large escolha de receitas para pequenos e grandes

Fácil de usar

Recomendo a 100%

2.0
Leslie 19 de abril de 2024

Não são confiáveis

10.0
Claire Simon 19 de abril de 2024

super simples à utiliser

recettes simples et rapides

facilite la vie

adapté pour toutes les personnes de la famille

10.0
Théophile Baes 18 de abril de 2024

Recebi os 20 € prometidos por Coco e estou muito feliz !

10.0
Grégoire Pollet 17 de abril de 2024

Facilidade de uso

Recomendação

10.0
Christine Baës 17 de abril de 2024

Facilidade de uso

Receitas de qualidade

Recomendação

10.0
francois coustenoble 17 de abril de 2024

Facilidade de uso da aplicação

Variedade e sabor

Apoio ao cliente eficiente

8.0
Emilie T 17 de abril de 2024

rapidamente resolveu o problema

princípio do aplicativo topo

muitas ideias de receitas

IA que valida os pratos

desenvolver o lado comunitário

8.0
CAINGNARD16 14 de abril de 2024

Encaixou 20€

Fotos compartilhadas desaparecidas

Retirada possível a partir de 20€ limitada

Poucas pessoas podem retirar dinheiro

2.0
Laurent Musy 11 de abril de 2024

Aplicativo mentiroso

Desvalorização dos usuários

Promessas não cumpridas

Roubo de ganhos

10.0
Vanessa DELEU 9 de abril de 2024

Processo de reembolso rápido

10.0
Eva Batteux 8 de abril de 2024

Ganhar dinheiro tirando fotos das refeições e ser pago para cozinhar

2.0
Julie Olivier 8 de abril de 2024

Verificação automática das fotos

Virement retirado sem explicação

8.0
Gaëlle 6 de abril de 2024

Application divertida e agradável de usar

Incentivo a cozinhar e testar novas receitas

Verificação das fotos a otimizar

Prazo de receção do virement long

2.0
Angéline CONNAN 3 de abril de 2024

suppression arbitraire de photos une fois le seuil de paiement atteint

retard de paiement de plus de 4 mois

arnaque monumentale

fausses raisons de suppression de photos

2.0
Mina Mins 2 de abril de 2024

Arnaque

Décu par le temps d'attente

Refus de virement sous faux prétexte

Plats soi-disant pas fait maison

2.0
PH 2 de abril de 2024

Um roubo!!

Não irá receber o reembolso

2.0
Akim Cheikh 1 de abril de 2024

Não pagamento dos ganhos

2.0
Domi 1 de abril de 2024

Má revisão das fotos dos produtos

Atraso no pagamento

Esperas prolongadas de pagamento

Falta de transparência nos pagamento

2.0
Marion Lorich 29 de março de 2024

Não paga os clientes

Sempre encontra desculpas para não pagar

Deve ser denunciado como golpe

2.0
Angéline GUEGAN 19 de fevereiro de 2024

Pura fraude e golpe

Fotos deletadas sem explicações

Pedidos de transferência impossíveis

Vergonhoso

2.0
Romain P 14 de fevereiro de 2024

Recusa de pagamento sem explicação clara

Tempo de espera longo para o processamento

Falta de transparência nos critérios de validação

Comunicação ineficaz sobre as razões da recusa de pagamento

6.0
Anaïs Perchaud 30 de janeiro de 2024

Espera de 6 meses para receber os 20€

Exclusão de fotos sem explicação

Falta de resposta a e-mails e avaliações negativas

Rapidez do pagamento uma vez aceito

8.0
Enzo Heisserer 27 de janeiro de 2024

Bom serviço ao cliente, problema resolvido após uma longa batalha

Aplicativo ótimo para ganhar dinheiro cozinhando

2.0
Jean-marc Haté 27 de janeiro de 2024

Recusa da metade das fotos enviadas

Preço alto para serviços de qualidade medíocre

Serviço ao cliente péssimo

Comunicação ineficaz

2.0
Patte de Mouette 25 de janeiro de 2024

Golpe

Impossível recuperar o dinheiro

Precisa desconectar o telefone para coisas concretas

10.0
BRIFFA CHRISTEL 24 de janeiro de 2024

Pago para tirar fotos de refeições

Serviço ao cliente receptivo e responsivo

Respeite as regras para validação das fotos

10.0
martine 11 de janeiro de 2024

Bom pagamento de 20 euros recebido

Aplicativo útil para publicar pratos de restaurante

Requer comportamento correto do usuário

2.0
cahmaaun 22 de dezembro de 2023

Recusa receitas ao pedir 20 €

2.0
Bouquet 21 de dezembro de 2023

Nula e perda de tempo

2.0
Aymeric Glancon 14 de dezembro de 2023

O aplicativo oferece recompensas interessantes no começo

O processo para obter as recompensas é complicado

2.0
Ange ARCH 13 de dezembro de 2023

Fotos de pratos caseiros rejeitadas uma vez que o montante se aproxima dos 20€

2.0
Cha Rlotte 4 de dezembro de 2023

Comentários desanimadores

2.0
anne treichel 30 de novembro de 2023

Golpe

Falta de transparência na remuneração das fotos

Inconstância na validação das fotos

2.0
jacques 27 de novembro de 2023

Nenhum pagamento desde 20 euros

2.0
chap 24 de novembro de 2023

Não pague o valor total do pedido

Valor do pagamento diminuído após verificação

Perda de tempo

Má experiência

2.0
Yolaine Pouts 23 de novembro de 2023

Atraso no reembolso dos pagamentos

Produto recebido não conforme à descrição

Reclamação não tratada há 2 meses

Comunicação ineficaz sobre o acompanhamento da reclamação

2.0
VERONIQUE MERLIN 14 de novembro de 2023

Perda de tempo até o reclamação de 20€

Motivação com uma cenoura que não existe

Verificação das fotos antes de transferir para os restaurantes do coração

Opiniões anteriores pouco otimistas

4.0
Sophie declercq 12 de novembro de 2023

Mau atendimento pós-venda

Falta de resposta aos e-mails

4.0
Misgia Salvatica Vieira 7 de novembro de 2023

Validação aleatória das fotos

Dúvida sobre o pagamento de 20 euros

Perda de tempo

2.0
FRANCK C. 6 de novembro de 2023

Manipulação nas avaliações

Não cumprem com os pagamentos

Critérios de avaliação injustos

Dificuldade em receber o pagamento

10.0
Chantal Laud-moreno 23 de outubro de 2023

Aplicativo motivador

Gratuito

Desafios e dificuldades

Receitas inspiradoras

Administração gentil

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