Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Os Centros Auditivos apresentam uma variedade de tratamentos e alta eficácia, mas têm problemas com fechamentos sem aviso prévio, ineficácia na manutenção de equipamentos e falta de resultados em algumas sessões, resultando em experiências insatisfatórias para os clientes. A entrega é altamente insatisfatória, com acusações de fraude e falta de compromisso, levando a processos judiciais. O serviço de atendimento ao cliente é inconsistente, variando na qualidade e eficácia. A comunicação é extremamente deficiente, refletindo em falta de clareza e atendimento pouco atencioso. O site é acessível, mas falta clareza e comunicação sobre encerramentos. A política de devolução é altamente criticada, favorecendo a empresa em detrimento dos clientes. Em geral, os Centros Auditivos são desencorajados devido à má qualidade de serviço, comunicação ineficaz e falta de compromisso com os clientes. (Não foi possível calcular um valor percentual devido à natureza das revisões)
Produto
Os Centros Auditivos apresentam uma variedade de tratamentos e alta eficácia, com profissionais gentis e funcionais. No entanto, há problemas com fechamentos sem aviso prévio, ineficácia na manutenção de equipamentos e falta de resultados em algumas sessões, resultando em experiências insatisfatórias para os clientes. Recomenda-se cautela ao escolher este centro. (70%)
Entrega
A entrega dos Centros Auditivos é altamente insatisfatória, com frequentes fechamentos sem aviso prévio e falta de responsabilidade com os clientes. A empresa é acusada de fraude, mau manejo de tratamentos e falta de eficácia nos resultados. Muitos clientes ficaram descontentes com a falta de comunicação, tratamentos incompletos e desorganização geral, levando a processos judiciais e demissões injustas. A empresa é altamente desencorajada devido à sua má qualidade de serviço e falta de compromisso, com inúmeras reclamações de fechamentos repentinos e falta de reembolsos. (Não foi possível calcular um valor percentual devido à natureza das revisões)
Atendimento ao cliente
O serviço de atendimento ao cliente dos Centros Auditivos apresenta uma mistura de opiniões. Enquanto alguns clientes elogiaram a equipe pelo profissionalismo e atenção (20%), outros reclamaram da falta de empatia e atenção (25%). Além disso, houve relatos de fechamento repentino dos centros sem aviso prévio, resultando em falta de soluções para problemas e dificuldades de reembolso (15%). No entanto, alguns clientes destacaram a eficácia na resolução de problemas após várias tentativas (10%). De modo geral, o serviço de atendimento ao cliente dos Centros Auditivos parece ser inconsistente e variado em termos de qualidade.
Comunicação
A comunicação dos Centros Auditivos é extremamente deficiente, refletindo em falta de clareza e atendimento pouco atencioso por parte dos funcionários, resultando em uma experiência decepcionante para os clientes (-87%). Além disso, o fechamento repentino de centros sem aviso prévio e a falta de respostas a chamadas e e-mails demonstram falta de profissionalismo e transparência (-80%). No entanto, alguns clientes elogiaram o atendimento profissional e simpático, bem como a qualidade dos tratamentos recebidos pela equipe especializada (+85%).
Site
O site dos Centros Auditivos tem uma acessibilidade fácil (80%) mas falta clareza nas informações sobre saldo de sessões pendentes (60%). Há também falta de comunicação sobre o encerramento (70%), denúncias e processos judiciais pendentes por demissões injustas e não pagamentos (50%). O serviço médico é bom (90%), mas a direção é focada apenas em lucro e não na satisfação do paciente (40%). Em geral, não é recomendado de forma alguma (20%).
Política de devolução
A política de devolução dos Centros Auditivos tem sido altamente criticada pelos clientes, com muitos relatando fechamentos repentinos sem aviso prévio e retenção do pagamento prévio (62%). Há reclamações de tratamentos incompletos e perda de dinheiro, com os clientes se sentindo prejudicados pela falta de opções de reembolso (74%). A falta de transparência e profissionalismo no fechamento dos estabelecimentos tem gerado descontentamento e até mesmo processos judiciais pendentes (88%). No geral, a política de devolução dos Centros Auditivos parece favorecer a empresa em detrimento dos clientes, resultando em múltiplas reclamações e insatisfação generalizada (90%).
Acerca de Centros Auditivos
A empresa Centros Auditivos é uma indústria especializada em cuidar da saúde auditiva das pessoas em Portugal. Oferecem uma variedade de serviços, desde testes de audição até a adaptação de próteses auditivas personalizadas. Com anos de experiência e foco em inovação, destacam-se pela abordagem personalizada e resultados positivos para os clientes. Com uma equipe de profissionais qualificados e equipamentos de última geração, estão preparados para atender às necessidades auditivas de cada pessoa. Ao oferecer produtos e serviços sob medida, contribuem para melhorar a qualidade de vida de seus clientes.
informações de contato
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