Marian - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Trato impessoal, altivo e prepotente.
• Resposta pouco profissional e falta de empatia.
• Comunicação deficiente e falta de clareza.
• Mau manejo de consultas e pacotes de sessões.
• Atitude desagradável e pouco amigável.

VALERIA AMATO - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Resultados iguais a 0
• Falta de melhoria
• Dinheiro gasto não justificado
• Desilusão e desperdício de tempo e dinheiro

Vanessa Foncueva - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência excelente

Marc Masguret - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Estafadores

Elena - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tive que pagar 35€ por uma sessão que me disseram que estava paga.
• Desorganização na contagem das sessões do pacote comprado.
• Falha na comunicação sobre as sessões restantes do pacote adquirido.
• Falta de clareza nas informações sobre o saldo de sessões pendentes.

Imma Rueda Bou - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento pouco atencioso
• Atendente distraído
• Falta de profissionalismo
• Tempo de espera longo

Marta Martínez Reig - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fecho do centro em Vilanova i la Geltrú

esther linda - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Médico incompetente
• Falta de atenção médica
• Não resolução de reclamações
• Deformação do nariz

Maria Sánchez avila - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Pessoal amigável e atencioso
• Alta eficácia dos tratamentos
• Incentivos para clientes frequentes

Rosa de Jericó - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Não pagam às suas trabalhadoras
• Não permitem conciliar nem te ouvem
• Mandam-te um e-mail de copia e cola sem ouvir a tua situação
• Mentem-te na cara

Intissar - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Não oferecem soluções a clientes com sessões pagas
• Fecharão o centro de Tarragona sem aviso prévio
• Falta de profissionalismo e falta de empatia
• Atitude pouco profissional e falta de transparência

Agata K. - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude total
• Compras de packs, centros fecham e ninguém se responsabiliza
• Nem sequer respondem
• Perdi muito dinheiro e aparentemente ninguém me vai devolver

David Ubeda Benítez - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Trapaceiros
• Fechamento repentino de centros
• Perda de sessões pagas
• Falta de responsabilidade

Sergi Cruz Joan - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude

Marina Micciola - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento inesperado do centro sem aviso nem solução

Anais Guerrero Serrano - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Trapaceiros

Marta Ramiro - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude

cliente - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente profissionalismo de Jessi.
• Amabilidade e simpatia de Jessi.
• Paciência e confiabilidade de Jessi.
• Destaque pelo excelente trabalho de Jessi.

Rosa Montenegro - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento profissional e simpático
• Resultados eficazes na remoção de pelos
• Pessoal muito profissional e atento
• Resolução eficaz após várias tentativas

MONICA LOPEZ - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Tratamento excessivo sugerido sem avaliação adequada
• Falta de atenção e cuidado no atendimento
• Falta de transparência sobre o pagamento
• Pressão para o pagamento antecipado

niko niko - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Má organização na marcação de consultas

Sara - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atmosfera de trabalho negativa
• Manutenção de equipamentos ineficaz
• Dificuldades de relacionamento entre funcionários
• Falta de reconhecimento para funcionários merecedores

Tiziana Bassi - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Resultado final do tratamento decepcionante
• Serviço decepcionante
• Promoção aquém das expectativas
• Falta de resultados após 10 sessões

daniela orsino - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento sem aviso prévio
• Não resposta a chamadas ou e-mails
• Necessidade de se deslocar a grande distância
• Retenção do pagamento prévio

Ana Martinez Jimenez - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento sem aviso
• Deixaram tratamentos a meio e previamente pagos
• Falta de informação sobre como proceder com reclamação
• Informação incorreta na fatura de compra

Iñaki - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Tratamento péssimo tanto para o pessoal como para o cliente
• Falta de protocolos de diretrizes da Empresa
• Falta de pessoal resultando em mau serviço aos pacientes

Antonio - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento repentino do centro sem opções de reembolso

Federica Armini - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• A depilação a laser não é feita corretamente
• Pressão para comprar outros tratamentos
• Difícil de conseguir consultas
• Os óculos não são pagos na Pelostop

Armando Aguilera - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Estafadores

Blanca de la Pisa Dalmau - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Depilação a laser funciona em alguns casos, mas não aconselharia fazer no Centros Único
• Direção focada apenas em lucro e não na satisfação do paciente
• Serviço muito caro e tentam cobrar extra por tudo

Pilar Barranco Romero - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de resposta a consultas por e-mail

Marina Palacios - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Tratamentos não recebidos
• Falta de aviso sobre encerramento
• Dificuldade de contato para reembolso
• Necessidade de uma resposta urgente

rosaura sciosci - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de profissionalismo e competência
• Modos arrogantes e distantes
• Perda de paciência facilmente
• Falta de conhecimento científico
• Seleção de pessoal deficiente

J.Carlos Díaz Martin - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Encerramento inesperado do centro

Beatriz Jiménez - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento inesperado do centro sem aviso prévio
• Falta de responsabilidade da empresa ao lidar com reclamações
• Problemas com a continuidade do tratamento pago
• Falta de orientação clara sobre como proceder para resolver problemas

Antonio - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Desapontado com o serviço ao cliente
• Problemas com vales ativos
• Falta de transparência na informação
• Relutância em resolver problemas

Alvaro Cuevas Galán - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude de serviço de depilação
• Só foram realizadas 3 sessões de depilação de 12 contratadas
• Desaparecimento sem aviso prévio da empresa de depilação
• Cobrança por um serviço não concluído

Paula - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Prometem resultados que não cumprem
• Sessões muito espaçadas
• Má atenção ao cliente
• Tempo de espera por respostas

pattymogohotmail.com - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não informação sobre rasuração prévia necessária para sessão de laser
• Recusa em realizar a sessão de laser, perda de tempo
• Funcionária interfere na conversa gerando desconforto
• Mentira sobre ter conversado com a gerente

Mari Carmen Polaina - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Tratamentos incompletos

maria - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não atendem o telefone
• Recebi uma mensagem sobre problemas financeiros
• Não atendem o telefone
• É uma fraude descarada
• O franqueado não responde
• Espero que caia todo o peso da lei

Teresa Moreno - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude por tratamento de baixa durabilidade e resultados não visíveis

Jordi Rabasa Oliva - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude de 500 euros ao interromper o tratamento a laser de 1000 euros
• Fechamento repentino da loja sem aviso prévio nem solução

Juani Chiica - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Consulta cancelada sem aviso prévio
• Dificuldade em localizar alguém para obter uma solução

Manuel Jesús Alternativo - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento repentino do centro sem explicações nem devolução do dinheiro

Alba Catalan - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fecho repentino sem aviso prévio
• Falta de comunicação sobre o fecho
• Perda de dinheiro investido em laser
• Dificuldade em continuar o tratamento a laser

Cristina Panisello Martinez - 10 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento sem aviso prévio
• Não respondem às mensagens
• Atendimento ao cliente irresponsável
• Não reembolso de dinheiro

Susana Palomo duran - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento de centros sem aviso
• Falta de solução para o problema
• Perda de dinheiro

Salma El Basraoui - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não informaram o fechamento do centro
• Ficaram com todo o dinheiro dos clientes

Txispo - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento sem aviso prévio
• Perda de sessões no valor de 700 euros
• Publicidade negativa nas redes sociais

Dani Grau - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Consulta cancelada sem aviso prévio
• Atenção ao cliente pouco receptiva
• Falta de transparência em mudanças de consulta
• Pouca seriedade da empresa

SRA ALICIA SALVADOR - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Tratamentos não concluídos
• Falta de responsabilidade da franquia
• Problemas de comunicação sobre agendamento
• Mau desempenho do tratamento de laser

maria Sanroma Martinez - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude

Maria del Mar Pelaez Gaset - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Fechamento sem aviso e tratamentos pendentes

Mario Garcia - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Encerramento do negócio sem aviso prévio

HELENA - 23 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Centro Unico fatal
• Fechar sem aviso
• Não responsabilidade de outros centros
• Estafa total

Marc Gajo - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Obrigam-me a dar uma estrela
• Fecham centros sem aviso prévio
• Marca culpa ao franqueado
• Ninguém atende ao telefone nem à mensagem
• Ninguém assume responsabilidade pelas sessões perdidas

Lidia - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de profissionalismo e transparência no fecho sem aviso prévio
• Experiência desapontante com o tratamento a laser
• Crescimento de pêlos em áreas onde não havia antes e dor durante o tratamento
• Falta de opções para reembolso de serviços já pagos após o fecho do estabelecimento

Candela - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Tratamento estético não incluiu limpeza facial prometida
• Atendimento ao cliente ruim, recusa de presente prometido
• Empresa não cumpriu promessa de presente devido a mudanças internas
• Atitude desrespeitosa após pagamento

Roxana Iemmi - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• O laser dói muito

Lorena Sampedro Ocanto - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Queimaram-me ambas as pernas durante a sessão
• Não querem devolver o dinheiro das sessões pagas
• Só se preocupam com o dinheiro e não com o cliente
• Experiência péssima, estou considerando levar o caso para tribunal

Toni GJ - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Pouca profissionalismo
• Deixaram centenas de clientes na rua sem concluir o tratamento
• Fecharam o centro sem aviso prévio
• Tentam tirar dinheiro dos clientes

Rocio Guillen Saez - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Relação com o profissional excelente
• Informação clara sobre as promoções
• Experiência positiva com laser e hidra
• Promoções não cumpridas

Nieves Zardain - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de profissionalismo
• Fechamento repentino sem explicações
• Irrespeitosos e zero profissionalismo
• Não ligaram para cancelar a cita

Luca Gonzalez - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação da mudança de centro
• Mudança repentina de centro sem aviso prévio

BBG - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Só fui uma vez
• As críticas vistas depois de ir geram insegurança
• A menina foi encantadora durante o tratamento
• Resultados ainda não visíveis após o tratamento a laser
• Tudo correto depois do tratamento nos lábios e botox
• Só tenho boas palavras até agora

Eva Martin - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• O fechamento repentino de centros sem aviso prévio
• Falta de consideração com os clientes e seus compromissos
• Escassez de opções alternativas para os clientes afetados
• Falta de respeito à proximidade e qualidade do serviço contratado
• Falta de empatia com a situação pessoal e profissional dos clientes

Anahí Sanz - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Resultados não satisfatórios
• Críticas falsas no Google

Myself Girl - 5 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Ladrões em medicina estética, desconhecimento trabalhadores
• Comissões em serviços de depilação

Maria Alvarez Garcia - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não paga o que nos pertence
• Denúncias e processos judiciais pendentes por demissões injustas e não pagamentos
• Demissões injustas sem queixas
• Não recomendado de forma alguma

Oihane Fuertes - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Desrespeitosa com os trabalhadores
• Falta de apoio ao trabalhador
• Possível falta de compensação
• Comunicação inadequada com os funcionários
• Lack of fair compensation

diego perez - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Críticas sem argumentos
• Redirecionamento para outros centros
• Pagamento adequado
• Necessidade de esforço no trabalho

Serena Mura - 30 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Difícil marcar um novo compromisso
• Longa espera por novo compromisso
• Pouca disponibilidade da equipe
• Tratamento ruim por parte da funcionária
• Marcação de compromissos difícil aos sábados
• Difícil comunicação com a equipe

Lidia Serradell Reyes - 18 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Estafadores, fecham centros sem avisar
• Sessões caras
• Falta de comunicação ou telefone de contato
• Centro comercial sem abrir
• Empresa deveria falir

Invité - 13 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Cancelamento de tratamentos sem aviso prévio e sem reembolso

Consumer - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Má gestão em relação ao público

Beatriz Payeras - 22 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Má recepção e prática.
• Laser deixando várias áreas mal feitas.
• Gerente do centro com má cara e a contragosto.
• Não resolveram o problema de forma eficaz.
• Retoque incompleto mesmo após ter sido solicitado.
• Resultados insatisfatórios apesar de várias sessões.
• Atenção deficiente apesar do investimento econômico realizado.

Maria - 21 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Queimaduras de 2º grau pela depilação a laser
• Falta de histórico clínico com fotos das queimaduras

Lenka Kurucova - 21 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Má qualidade do serviço
• Falta de compensação ou atenção

Elena - 25 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Equipe amigável e profissional
• Tratamentos eficazes
• Pontualidade
• Respostas às perguntas

Alessandra Teodori - 12 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Recepção pouco profissional
• Atendimento desagradável da senhora loira de meia-idade
• Atendimento da senhora loira que morde os clientes
• Dificuldade em obter um bom atendimento na recepção

Marco - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Pessoal mal-educado
• Pessoal inadequado
• Fazem pagar antes porque sabem fazer bem o seu trabalho
• Nunca vi tanta desorganização
• A evitar sob todos os pontos de vista
• Telefones desligados, consultas nunca disponíveis
• A sua política é retirar dinheiro o mais possível sem devolver um serviço à altura
• Tornarem-se indisponíveis para soluções
• Ridículos!!! Fiquem longe!

Marilo Ortiz - 29 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Desinteresse pós-tratamento
• Resultados insatisfatórios
• Falta de acompanhamento pós-tratamento
• Decepção total

Elisabetta Graziano - 8 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Pessoal mal-educado
• Nenhuma preocupação com o cliente
• Pagamentos antecipados
• Total confiança requerida

Silvana Ricotta - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Pessoal muito competente
• Rapariga muito preparada e muito boa
• Solar que te deixa à vontade
• Serviço excelente
• Local muito bonito bem cuidado
• Deixou-me contente com o serviço
• Facilmente acessível
• Site Springleaf

Ivaneide Sousa - 16 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Resultados insatisfatórios do botox
• Colírio ineficaz
• Falta de comunicação da equipa
• Mau atendimento da gerente