Cash App
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Cash App:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Dinheiro desaparecido da conta"
"Recebimento não autorizado"
"Falta de garantia de serviços e bens"
"Problemas com acesso aos fundos"
"Pagamento não aparece na conta"
"Dinheiro faltando causando problemas financeiros"
Avaliações resumidas
Dinheiro desaparecido da conta
Resposta fraca do serviço ao cliente
Revisão escondida na Google Play Store
Recebimento não autorizado
Má assistência ao cliente
Falta de resolução de problemas
Falta de transparência no suporte
Não garante a entrega do produto ou oferece reembolsos
Suporte argumentativo e condescendente
Falta de integridade da empresa
Não protege contra golpes ou perda de dinheiro
Processo de devolução inadequado
CashApp não se importa com as pessoas que perdem dinheiro para golpistas
Serviço de suporte fraco
Falta de garantia de serviços e bens
Incapacidade de obter reembolsos
Preferência por não saber de questões importantes
Perda de dinheiro garantida
Atividades criminais
Conta bloqueada sem razão aparente
Dificuldade em entrar em contato com o suporte
Falta de transparência nas ações da empresa
Problemas com acesso aos fundos
Serviço ao cliente rude e inútil
Pagamento não aparece na conta
Incapacidade de falar com supervisor
Dinheiro faltando causando problemas financeiros
Cobrança não autorizada levou ao bloqueio do cartão e problemas persistentes
Dificuldade em resolver problema básico
Demora excessiva no processamento do cartão
Resposta ineficaz do suporte ao cliente
Permite rastreamento de gastos
Facilidade de uso
Suporte excepcional
Facilidade de recarga do cartão
Conta bloqueada sem explicação
Serviço ao Cliente ineficaz
Aplicativo bloqueia conta com dinheiro dentro
Falta de comunicação sobre a situação da conta
Recusa de reembolso de transação fraudulenta
Falta de prova de conclusão do pagamento
Aplicativo de pagamento duvidoso
Atendimento ao cliente pouco profissional
Experiência horrível com o serviço ao cliente
Dinheiro foi para o número de conta errado
Cash App não ajudou quando perdi dinheiro do aluguel
Pagamento cancelado sem explicação clara
Atendimento ao cliente ineficaz
Aplicativo cancelou pagamento por segurança
Suporte ao cliente ineficiente
Falta de suporte ao cliente e comunicação confusa
Remoção de funcionalidades sem aviso prévio
Possíveis problemas com retiradas de dinheiro
Excelente usabilidade e design bem pensado
Integração perfeita do Bitcoin na vida financeira
Experiência sem esforço ao usar o aplicativo
Descontos em varejistas não são úteis
Não age como uma instituição financeira legítima
Negou minha disputa três vezes
Não pratica princípios de negócios honestos
Método fácil para lidar com dinheiro
Opções flexíveis para controlar minhas finanças
Método bancário moderno
Mantém você atualizado sobre todas as suas compras
Forma segura de compras e manutenção de fundos seguros
Não recebi os $3 prometidos pela pesquisa
Fui cobrado ao retirar dinheiro com meu cartão
Facilidade em compras online e receber pagamentos de maneira rápida e fácil.
Transações rápidas e sem problemas
Ótimo serviço
Útil e prático
Mantém-me atualizado
Experiência positiva
Facilita o recebimento de dinheiro do meu parceiro
Não acrescenta valor à minha vida
Inútil como um cartão de crédito
Não tem reflexo no histórico de crédito
Inseguro
Utilidade questionável
Facilidade de uso
Conta fechada sem explicação e saldo em revisão.
Suporte automatizado com respostas irrelevantes.
Falta de revisão real do saldo em questão.
Respostas repetitivas e desrespeitosas do atendimento.
Nenhuma assistência da equipe de reclamações.
Dificuldade em progredir devido à falta de informações claras.
Falta de suporte para pessoas com dificuldades de aprendizagem.
Dificuldade em obter aprovação para o cartão de caixa
Falha na ativação do cartão recebido
Serviço ruim
Perda de dinheiro
Falta de assistência
Resposta automática
cobrança indevida
Nunca tive uma má experiência
Posso comprar ações de forma fracionária e criptomoedas
Enviar dinheiro instantaneamente de graça
Substituiu o PayPal
Receber dinheiro instantaneamente
Opção de carregar dinheiro em qualquer Sheetz
Facilidade em depositar dinheiro na conta bancária
Service ao cliente abaixo da média
Falta de comunicação eficaz
Processo de verificação demorado
Recusa de pagamento sem aviso prévio
cobrança duplicada
suporte demorado
retenção de fundos
falta de comunicação
Fraude de atividade
Transação inesperada
Dificuldade de resolução do problema
Deduções não autorizadas
Apenas aceita pagamento em dinheiro
Não enviou o pedido
Recusou reembolso
Não conseguir depositar $600
Dificuldade em sacar fundos
Possível golpe
Falha na função principal
Reps were rude and unhelpful
Dispute not being approved despite evidence
Difficulty in contacting a manager for help
Lack of personalized assistance and reliance on scripts
Long resolution time for disputes
Má serviço ao cliente
Problemas com cartão de crédito
Demora na mudança de nome
Falha na comunicação com o cliente
Processo burocrático para alteração de nome
Resposta lenta do suporte ao cliente
Péssimo serviço ao cliente
Representantes não sabem de nada
Cartão em espera sem solução
Lentidão na resolução de problemas
Encerramento de chamadas abrupto
Pior serviço ao cliente
Representantes rudes e sem paciência
Dificuldade em resolver problemas do cliente
Demora na investigação e devolução do dinheiro
Segurança dos dados duvidosa
Problemas com transações financeiras
Falta de segurança na aplicação
Falta de apoio por parte do departamento de fraude
Possibilidade de hacking da aplicação
Falta de resolução do problema por parte da empresa
Serviço ao Cliente não eficaz
Suporte limitado em caso de fraude
Política de devolução desfavorável
Atendimento ao cliente horrível
Suporte ao cliente do Cash App foi a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive.
Não fechamento de conta de menor patrocinado sem alternativas
Sentimento de falar com um robô em vez de uma pessoa viva
Atendimento recusado, difícil entender devido ao sotaque. Problemas de pagamento não resolvidos.
Pagamento incorreto, dificuldade em obter ajuda. Serviço horrível e informações contraditórias.
Cobrança não autorizada
Cartão desativado antes de ser utilizado
Site não seguro
Falta de resposta personalizada
Desativação do cartão sem explicação
Serviço ao cliente inútil
Falta de transparência nos preços
Resposta insatisfatória do atendimento ao cliente
cumplicidade em fraudes
cartão de crédito barato sem proteção
resposta insincera e genérica
Incompetente e não responsivo
Supervisores nunca disponíveis
Suporte apenas por e-mail e nunca respondem
Serviço ruim e desorganizado
Sem opção para zero
Problemas com a verificação da foto da licença
Vendas agressivas ao ligar para o suporte
Melhor opção: Venmo
Atendimento ao cliente horrível
Representantes de atendimento rudes e grosseiros
Problemas frequentes com transferências de dinheiro
Serviço não confiável para investimentos
FRAUDE e não fizeram nada
Proibiu transações da conta sem motivo, mensagem de erro genérica, respostas copiadas ao contatá-los
Nunca resolvem nada ou se comunicam eficazmente
Atendimento ao Cliente Horrível
Ofertas com requisitos confusos
Desconto não aplicado corretamente
Barrado sem explicação
Transações banidas sem motivo, contato ineficaz
Respostas automáticas, recusa em explicar suspensão da conta
Má empresa, não permite empréstimos mesmo após transações volumosas e sem dar importância a fraudes
Falta de transparência no bloqueio do dinheiro dos clientes
Falta de assistência no apoio ao cliente sobre o dinheiro bloqueado
A verificação é um pesadelo absoluto.
A conta deve ser verificada repetidamente sem sucesso.
Dificuldade em receber pagamentos devido a problemas de verificação.
Suporte ao cliente ineficaz e sem conhecimento adequado.
Demora no processo de verificação online.
Problemas técnicos com a aplicação móvel.
Necessidade de usar um serviço alternativo devido às dificuldades encontradas.
Baixa qualidade no atendimento ao cliente
Conta fechada sem explicação
Serviço ao cliente não sabe explicar violação de política
Departamento de atendimento ao cliente em país de terceiro mundo
Necessidade de fechar o aplicativo
Falta de segurança na aplicação bancária
Atendimento ao cliente ineficaz
Problemas com transações não resolvidos
Conta fechada devido a experiência negativa
Não transferiu minha solicitação
Pedido negado sem motivo
Segunda solicitação pendente
Possível falha de segurança
Envolver o Procurador Geral
Dificuldades de resolução de problemas
Representantes lendo de scripts
Cartões sendo constantemente alterados
Demora para receber um cartão
Falta de soluções úteis
Cartão de metal nunca chegou
Não pude pedir outro cartão
Pagamento cancelado sem motivo
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