3.2

Cash App

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para Cash App vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cash App:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O Cash App oferece a conveniência de transações rápidas e sem problemas (20%), permitindo até a compra de ações fracionárias e criptomoedas (10%). No entanto, enfrenta problemas de segurança, como desaparecimento de dinheiro da conta (5%) e bloqueio repentino da conta com fundos dentro (8%). Além disso, a falta de transparência e a falta de assistência do atendimento ao cliente (12%) são questões preocupantes relatadas pelos usuários. Embora tenha benefícios, como facilidade de depósito em contas bancárias (15%) e métodos bancários modernos (7%), a confiabilidade e segurança do aplicativo são questionáveis. É importante ter cautela ao usar o Cash App devido aos possíveis problemas de segurança e falta de suporte ao cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍13👎62

Key Insights

"Dinheiro desaparecido da conta"

"Recebimento não autorizado"

"Falta de garantia de serviços e bens"

"Problemas com acesso aos fundos"

"Pagamento não aparece na conta"

"Dinheiro faltando causando problemas financeiros"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Charlene Williams 24 de maio de 2024

Dinheiro desaparecido da conta

Resposta fraca do serviço ao cliente

Revisão escondida na Google Play Store

2.0
Tammy Barton 24 de maio de 2024

Recebimento não autorizado

Má assistência ao cliente

Falta de resolução de problemas

Falta de transparência no suporte

2.0
Kelli Compton 21 de maio de 2024

Não garante a entrega do produto ou oferece reembolsos

Suporte argumentativo e condescendente

Falta de integridade da empresa

Não protege contra golpes ou perda de dinheiro

Processo de devolução inadequado

CashApp não se importa com as pessoas que perdem dinheiro para golpistas

Serviço de suporte fraco

Falta de garantia de serviços e bens

Incapacidade de obter reembolsos

Preferência por não saber de questões importantes

Perda de dinheiro garantida

Atividades criminais

2.0
Brother Cain 20 de maio de 2024

Conta bloqueada sem razão aparente

Dificuldade em entrar em contato com o suporte

Falta de transparência nas ações da empresa

Problemas com acesso aos fundos

2.0
Hendrick Gouws 20 de maio de 2024

Serviço ao cliente rude e inútil

Pagamento não aparece na conta

Incapacidade de falar com supervisor

Dinheiro faltando causando problemas financeiros

2.0
Kenneth 20 de maio de 2024

Cobrança não autorizada levou ao bloqueio do cartão e problemas persistentes

Dificuldade em resolver problema básico

Demora excessiva no processamento do cartão

Resposta ineficaz do suporte ao cliente

10.0
Rachellda Steverson 17 de maio de 2024

Permite rastreamento de gastos

Facilidade de uso

Suporte excepcional

Facilidade de recarga do cartão

2.0
Me 16 de maio de 2024

Conta bloqueada sem explicação

Serviço ao Cliente ineficaz

Aplicativo bloqueia conta com dinheiro dentro

Falta de comunicação sobre a situação da conta

2.0
Maryann 16 de maio de 2024

Recusa de reembolso de transação fraudulenta

Falta de prova de conclusão do pagamento

Aplicativo de pagamento duvidoso

2.0
Gabriel Sutherland 16 de maio de 2024

Atendimento ao cliente pouco profissional

2.0
Yahne Lovely Sneed 10 de maio de 2024

Experiência horrível com o serviço ao cliente

Dinheiro foi para o número de conta errado

Cash App não ajudou quando perdi dinheiro do aluguel

2.0
Joshua Allen Lacy 9 de maio de 2024

Pagamento cancelado sem explicação clara

Atendimento ao cliente ineficaz

Aplicativo cancelou pagamento por segurança

Suporte ao cliente ineficiente

2.0
James pugh 8 de maio de 2024

Falta de suporte ao cliente e comunicação confusa

Remoção de funcionalidades sem aviso prévio

Possíveis problemas com retiradas de dinheiro

10.0
Christopher Kouza 6 de maio de 2024

Excelente usabilidade e design bem pensado

Integração perfeita do Bitcoin na vida financeira

Experiência sem esforço ao usar o aplicativo

Descontos em varejistas não são úteis

2.0
Tammy Harbisonbonner 6 de maio de 2024

Não age como uma instituição financeira legítima

Negou minha disputa três vezes

Não pratica princípios de negócios honestos

10.0
Paul Anderson 3 de maio de 2024

Método fácil para lidar com dinheiro

Opções flexíveis para controlar minhas finanças

10.0
Rossie Doe 2 de maio de 2024

Método bancário moderno

Mantém você atualizado sobre todas as suas compras

Forma segura de compras e manutenção de fundos seguros

6.0
Alvarez 2 de maio de 2024

Não recebi os $3 prometidos pela pesquisa

Fui cobrado ao retirar dinheiro com meu cartão

10.0
Gina Clevenger 2 de maio de 2024

Facilidade em compras online e receber pagamentos de maneira rápida e fácil.

10.0
Christopher Phen 2 de maio de 2024

Transações rápidas e sem problemas

10.0
Alexandria Poteat 1 de maio de 2024

Ótimo serviço

Útil e prático

Mantém-me atualizado

10.0
Toni Townsend 1 de maio de 2024

Experiência positiva

10.0
Tammy Kee 1 de maio de 2024

Facilita o recebimento de dinheiro do meu parceiro

2.0
Jimmy Evans 1 de maio de 2024

Não acrescenta valor à minha vida

Inútil como um cartão de crédito

Não tem reflexo no histórico de crédito

Inseguro

Utilidade questionável

10.0
DeAnna Owen 1 de maio de 2024

Facilidade de uso

2.0
Nicola 30 de abril de 2024

Conta fechada sem explicação e saldo em revisão.

Suporte automatizado com respostas irrelevantes.

Falta de revisão real do saldo em questão.

Respostas repetitivas e desrespeitosas do atendimento.

Nenhuma assistência da equipe de reclamações.

Dificuldade em progredir devido à falta de informações claras.

Falta de suporte para pessoas com dificuldades de aprendizagem.

2.0
Jim Patterson 28 de abril de 2024

Dificuldade em obter aprovação para o cartão de caixa

Falha na ativação do cartão recebido

2.0
Crazy Floof 27 de abril de 2024

Serviço ruim

Perda de dinheiro

Falta de assistência

Resposta automática

2.0
Whitney 27 de abril de 2024

cobrança indevida

10.0
Kevin 25 de abril de 2024

Nunca tive uma má experiência

Posso comprar ações de forma fracionária e criptomoedas

Enviar dinheiro instantaneamente de graça

10.0
Trenton Tompkins 24 de abril de 2024

Substituiu o PayPal

Receber dinheiro instantaneamente

Opção de carregar dinheiro em qualquer Sheetz

Facilidade em depositar dinheiro na conta bancária

2.0
Delia B 24 de abril de 2024

Service ao cliente abaixo da média

Falta de comunicação eficaz

Processo de verificação demorado

2.0
Fafa M 23 de abril de 2024

Recusa de pagamento sem aviso prévio

2.0
Jefe King 23 de abril de 2024

cobrança duplicada

suporte demorado

retenção de fundos

falta de comunicação

2.0
Natalie Jones 22 de abril de 2024

Fraude de atividade

Transação inesperada

Dificuldade de resolução do problema

Deduções não autorizadas

2.0
Steve Justus 20 de abril de 2024

Apenas aceita pagamento em dinheiro

Não enviou o pedido

Recusou reembolso

2.0
Gerald Stellar 20 de abril de 2024

Não conseguir depositar $600

2.0
Anna Edwards 18 de abril de 2024

Dificuldade em sacar fundos

Possível golpe

2.0
Matt 17 de abril de 2024

Falha na função principal

2.0
Cynthia Danyel 16 de abril de 2024

Reps were rude and unhelpful

Dispute not being approved despite evidence

Difficulty in contacting a manager for help

Lack of personalized assistance and reliance on scripts

Long resolution time for disputes

2.0
Consumer 16 de abril de 2024

Má serviço ao cliente

Problemas com cartão de crédito

4.0
Heather Kaus 12 de abril de 2024

Demora na mudança de nome

Falha na comunicação com o cliente

Processo burocrático para alteração de nome

Resposta lenta do suporte ao cliente

2.0
Danielle Buckner 11 de abril de 2024

Péssimo serviço ao cliente

Representantes não sabem de nada

Cartão em espera sem solução

Lentidão na resolução de problemas

Encerramento de chamadas abrupto

2.0
Anthony Lowman 3 de abril de 2024

Pior serviço ao cliente

Representantes rudes e sem paciência

Dificuldade em resolver problemas do cliente

Demora na investigação e devolução do dinheiro

2.0
Marian 2 de abril de 2024

Segurança dos dados duvidosa

Problemas com transações financeiras

2.0
Mike Keller 30 de março de 2024

Falta de segurança na aplicação

Falta de apoio por parte do departamento de fraude

Possibilidade de hacking da aplicação

Falta de resolução do problema por parte da empresa

2.0
Cynthia Boyd 28 de março de 2024

Serviço ao Cliente não eficaz

Suporte limitado em caso de fraude

Política de devolução desfavorável

2.0
MH 26 de março de 2024

Atendimento ao cliente horrível

Suporte ao cliente do Cash App foi a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive.

Não fechamento de conta de menor patrocinado sem alternativas

Sentimento de falar com um robô em vez de uma pessoa viva

2.0
TD 22 de março de 2024

Atendimento recusado, difícil entender devido ao sotaque. Problemas de pagamento não resolvidos.

Pagamento incorreto, dificuldade em obter ajuda. Serviço horrível e informações contraditórias.

2.0
bradley brackett 22 de março de 2024

Cobrança não autorizada

2.0
Denise Kuhn 20 de março de 2024

Cartão desativado antes de ser utilizado

Site não seguro

Falta de resposta personalizada

Desativação do cartão sem explicação

2.0
Lincoln Cates 19 de março de 2024

Serviço ao cliente inútil

Falta de transparência nos preços

Resposta insatisfatória do atendimento ao cliente

2.0
Consumer Scott 18 de março de 2024

cumplicidade em fraudes

cartão de crédito barato sem proteção

resposta insincera e genérica

2.0
John L 16 de março de 2024

Incompetente e não responsivo

Supervisores nunca disponíveis

Suporte apenas por e-mail e nunca respondem

Serviço ruim e desorganizado

2.0
Hey fuckoff 16 de março de 2024

Sem opção para zero

Problemas com a verificação da foto da licença

Vendas agressivas ao ligar para o suporte

Melhor opção: Venmo

2.0
Curtis Williams 13 de março de 2024

Atendimento ao cliente horrível

Representantes de atendimento rudes e grosseiros

Problemas frequentes com transferências de dinheiro

Serviço não confiável para investimentos

2.0
mel 4 de março de 2024

FRAUDE e não fizeram nada

2.0
Joseph Flores 27 de fevereiro de 2024

Proibiu transações da conta sem motivo, mensagem de erro genérica, respostas copiadas ao contatá-los

Nunca resolvem nada ou se comunicam eficazmente

2.0
Eshet Chayil 25 de fevereiro de 2024

Atendimento ao Cliente Horrível

Ofertas com requisitos confusos

Desconto não aplicado corretamente

2.0
Tom Kelly 23 de fevereiro de 2024

Barrado sem explicação

Transações banidas sem motivo, contato ineficaz

Respostas automáticas, recusa em explicar suspensão da conta

2.0
Austin Aldridge 15 de fevereiro de 2024

Má empresa, não permite empréstimos mesmo após transações volumosas e sem dar importância a fraudes

2.0
Jenna Ceeley 14 de fevereiro de 2024

Falta de transparência no bloqueio do dinheiro dos clientes

Falta de assistência no apoio ao cliente sobre o dinheiro bloqueado

2.0
Michelle Rapaport 13 de fevereiro de 2024

A verificação é um pesadelo absoluto.

A conta deve ser verificada repetidamente sem sucesso.

Dificuldade em receber pagamentos devido a problemas de verificação.

Suporte ao cliente ineficaz e sem conhecimento adequado.

Demora no processo de verificação online.

Problemas técnicos com a aplicação móvel.

Necessidade de usar um serviço alternativo devido às dificuldades encontradas.

2.0
elis oy 12 de fevereiro de 2024

Baixa qualidade no atendimento ao cliente

2.0
Dekeatrick L Calvin 6 de fevereiro de 2024

Conta fechada sem explicação

Serviço ao cliente não sabe explicar violação de política

Departamento de atendimento ao cliente em país de terceiro mundo

Necessidade de fechar o aplicativo

2.0
Collin Jackson 3 de fevereiro de 2024

Falta de segurança na aplicação bancária

Atendimento ao cliente ineficaz

Problemas com transações não resolvidos

Conta fechada devido a experiência negativa

2.0
Sonja Johnson 2 de fevereiro de 2024

Não transferiu minha solicitação

Pedido negado sem motivo

Segunda solicitação pendente

Possível falha de segurança

Envolver o Procurador Geral

4.0
Terrika F 30 de janeiro de 2024

Dificuldades de resolução de problemas

Representantes lendo de scripts

Cartões sendo constantemente alterados

Demora para receber um cartão

Falta de soluções úteis

2.0
Cetswayo 29 de janeiro de 2024

Cartão de metal nunca chegou

Não pude pedir outro cartão

2.0
Anonymous 28 de janeiro de 2024

Pagamento cancelado sem motivo

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