Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da Brycus recebe críticas muito negativas, com falta de resposta às reclamações, longo tempo de espera e falta de seriedade na devolução do dinheiro. Muitos clientes relatam dificuldades em estabelecer contato, ausência de comunicação e problemas com entregas parciais. No entanto, há também exemplos de resposta imediata ao cliente e reembolsos realizados dentro do prazo, mostrando uma abordagem mais positiva em algumas situações. No geral, a empresa enfrenta problemas de credibilidade e confiabilidade, com cerca de 70% a 80% das avaliações sendo negativas.