Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da BikeInn recebe críticas mistas dos clientes. Por um lado, há facilidade de cancelamento e devolução do produto, entrega rápida dos artigos comprados e possibilidade de cancelar produtos após o pagamento. No entanto, existem problemas como dificuldade de resolver o serviço de atendimento ao cliente, oferecimento de apenas 8€ em vez de resolver e trocar o artigo, necessidade de assumir despesas extras, não devolução do valor pago e artigo não correspondente ao anunciado. A política de devolução é considerada ineficaz e ineficiente por alguns clientes. (40%)