8.2

BikeInn

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para BikeInn vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BikeInn:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da BikeInn recebeu críticas e elogios mistos. Por um lado, houve problemas com a falta de resolução de questões, atrasos na entrega e custos extras assumidos pelos clientes. Por outro lado, muitos elogiaram a qualidade do serviço, a rapidez nas respostas e reembolsos, além da facilidade de compra e variedade de produtos. No entanto, alguns clientes se queixaram da falta de comunicação, demoras na resolução de problemas e entregas incompletas. Em geral, a BikeInn parece ter uma reputação mista, com aproximadamente 60% de avaliações positivas e 40% negativas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍29👎22

Key Insights

✓

"Recomendo vivamente"

✗

"Fiabilidade muito baixa."

✓

"Tudo impecável"

✗

"Serviço de atendimento difícil de resolver"

✓

"Recomendado para quem procura tudo para o desporto"

✓

"Correu como era expectável"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Sr. MARTINS27 de maio de 2024
✓

Rápido

✓

Bons preços

✓

Recomendo vivamente

2.0
Paulo Neves26 de maio de 2024
✗

Produtos não estão em stock, cliente é enganado.

✗

Indicação de prazo de entrega falsa.

✗

Informações contraditórias sobre disponibilidade de produtos.

✗

Fiabilidade muito baixa.

10.0
Licínio Rui Granjinho23 de maio de 2024
✓

Tudo impecável

2.0
ricardo duque22 de maio de 2024
✗

Serviço de atendimento difícil de resolver

✗

Produto comprado não permite ajuste correto por motivos de segurança

✗

Oferta de apenas 8€ em vez de resolver e trocar o artigo

10.0
sandro miguel santos seca16 de maio de 2024
✓

Produtos de qualidade a ótimos preços

✓

Recomendado para quem procura tudo para o desporto

10.0
Victor Moreira16 de maio de 2024
✓

Correu como era expectável

2.0
EDUARDO CARVALHO15 de maio de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Erro na entrega

✗

Falta de resolução de problemas

✗

Experiências negativas anteriores

✗

Necessidade de assumir despesas extras

10.0
Marco9 de maio de 2024
✓

Bons preços, variedade de material, boa assistência

2.0
LUíS TALHAS18 de abril de 2024
✗

Falta de transparência sobre stock de produtos

✗

Falha na informação disponível na aplicação

✗

Cancelamento de produtos após o pagamento

✗

Problemas recorrentes ao longo de vários anos

6.0
Pedro13 de abril de 2024
✗

Demora no envio devido a artigos fora de stock

✗

Falta de resposta ao cliente

2.0
Michelangelo Cammarata11 de abril de 2024
✗

Prazo de entrega demorado

✗

Informações falsas sobre prazo de entrega

✗

Pouca transparência sobre prazos de entrega

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

10.0
DANIEL MELO10 de abril de 2024
✓

Enorme variedade de produtos

✓

Preço

✓

Rapidez e disponibilidade para esclarecer dúvidas

✓

Rapidez no envio

4.0
Nuno Ferreira8 de abril de 2024
✗

A encomenda não veio completa

✗

resposta até ao dia de hoje não obtive nenhuma solução

10.0
- Manuel Dias2 de abril de 2024
✓

Loja confiável

10.0
Nuno Santos1 de abril de 2024
✓

Preços competitivos e entrega rápida

✓

Serviço muito bom e variedade de produtos

10.0
Paulo Ventura29 de março de 2024
✓

Qualidade de Serviço Excelente

✓

Prazo de entrega bom

✓

Serviço ao cliente de qualidade

✓

Respostas atempadas no atendimento de reclamações

10.0
Antonio Pereira28 de março de 2024
✓

Preço competitivo

✓

Rapidez no envio/entrega

✓

Recomendo

10.0
Pascoal Dias de Melo17 de março de 2024
✓

Embalagem segura

✓

Facilidade de compra

✓

Rapidez na entrega

10.0
Windows pro buyer5 de março de 2024
✓

Chegada correta e sem problemas

✓

Nunca tive qualquer problema nas compras

✓

Facilidade de navegação no site

2.0
alessandro reche1 de março de 2024
✗

Não entregam produtos e não devolvem dinheiro

✗

Falta de comunicação e falta de resposta

✗

Política de devolução ineficiente

4.0
M.25 de fevereiro de 2024
✗

Demora na entrega

✗

Portes de envio elevados

✗

Ponto de entrega da UPS inconveniente

✓

Necessidade de melhor seleção de parceiros de negócios

10.0
Ricardo22 de fevereiro de 2024
✓

Preços apelativos

✓

Variedade de produtos a preços convidativos

✓

Informação detalhada dos produtos facilita a compra

✓

Pagamento seguro e prático

✓

Entrega rápida (1 dia útil)

10.0
Joel Palheira20 de fevereiro de 2024
✓

Bons preços

10.0
Francisco 6 de fevereiro de 2024
✓

Correspondeu às expectativas

✓

Processo de compra correu muito bem

10.0
Gonçalo Correia3 de fevereiro de 2024
✓

Muito satisfeito

8.0
João Antunes3 de fevereiro de 2024
✗

Não foi entregue na data prevista

✓

Produto entregue em boas condições

✓

Satisfeito com a compra

10.0
JOãO GALRãO2 de fevereiro de 2024
✓

Rapidez na entrega

✓

Bom feedback com o cliente

8.0
Miguel Serra26 de janeiro de 2024
✗

Tempo de envio lento

✗

Custo de devolução alto

2.0
CLAUDIONEI25 de janeiro de 2024
✗

Entrega incompleta

✗

Falta de solução

✗

Não devolvem o valor pago

✗

Não entregam os discos de freio

✗

Experiência muito ruim

2.0
Ewerton Alves de Souza10 de janeiro de 2024
✗

Demora na entrega do produto

✗

Falta de informação sobre despesas adicionais

✗

Abandono do cliente após a venda

✗

Prazo de entrega não cumprido

4.0
Rui Miguel S. Fernandes2 de janeiro de 2024
✗

Enviaram um bidão sem boquilha

✗

O apoio ao cliente deu resposta Standard

8.0
Henrique Pereira29 de dezembro de 2023
✓

Qualidade dos produtos e serviço personalizado

10.0
NUNO FILIPE26 de dezembro de 2023
✓

Facilidade de cancelamento e devolução do produto

✓

Rapidez no reembolso do dinheiro

✓

Simplicidade do sistema de compra

2.0
Gonçalo26 de dezembro de 2023
✗

Artigo com defeito

✗

Demora na resolução do problema

✗

Falta de comunicação sobre a resolução

✗

Política de devolução ineficaz

10.0
Rui Santos26 de dezembro de 2023
✓

Produtos de qualidade a bom preço

10.0
Joel Palheira19 de dezembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente excelente

✗

Problemas com a entrega relacionados à transportadora

✓

Suporte ao cliente prestável

✓

Bons preços e entrega rápida

✗

Péssima tradução do site para Português de Portugal

8.0
António Santos13 de dezembro de 2023
✓

Responsável e funcional

10.0
Ricardo Rodrigues24 de novembro de 2023
✓

Rapidez na entrega

✓

Disponibilidade do produto

✓

Serviço profissional

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