Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da BikeInn apresenta pontos positivos e negativos. Por um lado, a empresa fornece respostas atempadas no atendimento de reclamações (82%), boa assistência ao cliente (74%) e informação detalhada dos produtos que facilita a compra (69%). Por outro lado, há falta de transparência sobre stock de produtos (62%), atrasos na entrega (51%) e falta de resposta ao cliente (45%), o que pode gerar insatisfação. No entanto, a variedade de material disponível e os bons preços (71%) contribuem para uma experiência positiva de compra.