8.2

BikeInn

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para BikeInn vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BikeInn:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da BikeInn apresenta pontos positivos e negativos. Por um lado, a empresa fornece respostas atempadas no atendimento de reclamações (82%), boa assistência ao cliente (74%) e informação detalhada dos produtos que facilita a compra (69%). Por outro lado, há falta de transparência sobre stock de produtos (62%), atrasos na entrega (51%) e falta de resposta ao cliente (45%), o que pode gerar insatisfação. No entanto, a variedade de material disponível e os bons preços (71%) contribuem para uma experiência positiva de compra.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍28👎24

Key Insights

✓

"Recomendo vivamente"

✗

"Indicação de prazo de entrega falsa."

✗

"Informações contraditórias sobre disponibilidade de produtos."

✓

"Tudo impecável"

✓

"Ampla escolha de produtos"

✓

"Rapidez envio"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Sr. MARTINS27 de maio de 2024
✓

Rápido

✓

Bons preços

✓

Recomendo vivamente

2.0
Paulo Neves26 de maio de 2024
✗

Produtos não estão em stock, cliente é enganado.

✗

Indicação de prazo de entrega falsa.

✗

Informações contraditórias sobre disponibilidade de produtos.

✗

Fiabilidade muito baixa.

10.0
Licínio Rui Granjinho23 de maio de 2024
✓

Tudo impecável

10.0
Michael Waller21 de maio de 2024
✓

Ampla escolha de produtos

✓

Preços competitivos

✓

Entrega rápida

10.0
Amândio Pina20 de maio de 2024
✓

Rapidez envio

✓

Qualidade

✓

Grande variedade de oferta

10.0
Joel Paula19 de maio de 2024
✗

Previsão de prazo de entrega desatualizada

✗

Emails da empresa de entregas vão para o spam

10.0
Fernando18 de maio de 2024
✓

Correu bem produto e entrega

10.0
sandro miguel santos seca16 de maio de 2024
✓

Produtos de qualidade a ótimos preços

✓

Recomendado para quem procura tudo para o desporto

10.0
Victor Moreira16 de maio de 2024
✓

Correu como era expectável

10.0
- Ana Figueiredo13 de maio de 2024
✓

Entrega rápida

10.0
Marco9 de maio de 2024
✓

Bons preços, variedade de material, boa assistência

8.0
RUI COSTA29 de abril de 2024
✗

Estreitos para 28c

✓

Entrega rápida

✓

Parecem bons, falta testar na estrada

2.0
LUíS TALHAS18 de abril de 2024
✗

Falta de transparência sobre stock de produtos

✗

Falha na informação disponível na aplicação

✗

Cancelamento de produtos após o pagamento

✗

Problemas recorrentes ao longo de vários anos

6.0
Pedro13 de abril de 2024
✗

Demora no envio devido a artigos fora de stock

✗

Falta de resposta ao cliente

2.0
Michelangelo Cammarata11 de abril de 2024
✗

Prazo de entrega demorado

✗

Informações falsas sobre prazo de entrega

✗

Pouca transparência sobre prazos de entrega

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

10.0
DANIEL MELO10 de abril de 2024
✓

Enorme variedade de produtos

✓

Preço

✓

Rapidez e disponibilidade para esclarecer dúvidas

✓

Rapidez no envio

10.0
Carlos10 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Produto conforme fotos e descrição

4.0
Nuno Ferreira8 de abril de 2024
✗

A encomenda não veio completa

✗

resposta até ao dia de hoje não obtive nenhuma solução

10.0
- Manuel Dias2 de abril de 2024
✓

Loja confiável

10.0
Paulo Ventura29 de março de 2024
✓

Qualidade de Serviço Excelente

✓

Prazo de entrega bom

✓

Serviço ao cliente de qualidade

✓

Respostas atempadas no atendimento de reclamações

10.0
Filipe5 de março de 2024
✓

Fiabilidade

✓

Embalagem adequada

✓

Cumprimento das expectativas

2.0
alessandro reche1 de março de 2024
✗

Não entregam produtos e não devolvem dinheiro

✗

Falta de comunicação e falta de resposta

✗

Política de devolução ineficiente

10.0
Ricardo22 de fevereiro de 2024
✓

Preços apelativos

✓

Variedade de produtos a preços convidativos

✓

Informação detalhada dos produtos facilita a compra

✓

Pagamento seguro e prático

✓

Entrega rápida (1 dia útil)

10.0
Mickael Pinto Oliveira19 de fevereiro de 2024
✓

Preços competitivos

✓

Variedade de produtos

✓

Entrega rápida

✓

Conformidade com o representado no site

8.0
José Nogueira17 de fevereiro de 2024
✗

Entrega atrasada

✓

Processo de encomenda fácil

4.0
Consumer13 de fevereiro de 2024
✗

Atrasos

✗

Informações enganosas sobre stock

6.0
PAULO GOULART10 de fevereiro de 2024
✗

Produto recebido não corresponde às características apresentadas no site

✗

Produto recebido com peso diferente do esperado

✗

Recebi dois pneus com características diferentes

10.0
Francisco 6 de fevereiro de 2024
✓

Correspondeu às expectativas

✓

Processo de compra correu muito bem

10.0
Gonçalo Correia3 de fevereiro de 2024
✓

Muito satisfeito

10.0
ANT3 de fevereiro de 2024
✗

Entrega fora do prazo anunciado

8.0
BRUNO ROCHA2 de fevereiro de 2024
✓

Preços competitivos

✓

Excelente tempo de envio

10.0
JOãO GALRãO2 de fevereiro de 2024
✓

Rapidez na entrega

✓

Bom feedback com o cliente

10.0
- Paulo Solipa28 de janeiro de 2024
✓

Entrega rápida e conforme anunciado

✓

Preços competitivos e muita variedade

2.0
CLAUDIONEI25 de janeiro de 2024
✗

Entrega incompleta

✗

Falta de solução

✗

Não devolvem o valor pago

✗

Não entregam os discos de freio

✗

Experiência muito ruim

2.0
Ivo Teixeira22 de janeiro de 2024
✗

Não há stock real

✗

Prazos de entrega não cumpridos

✗

Informação enganosa sobre disponibilidade de produtos

✗

Atrasos significativos na entrega

8.0
António Costa20 de janeiro de 2024
✗

As luvas estavam fora de estoque apesar de aparecerem com estoque

✗

Relação com vendedores externos pode induzir em erro

✓

Devolução rápida do valor pago

8.0
Greencycle3214 de janeiro de 2024
✓

Tudo na normalidade, pacífico dentro dos tempos e tudo certo conforme no site.

2.0
Ewerton Alves de Souza10 de janeiro de 2024
✗

Demora na entrega do produto

✗

Falta de informação sobre despesas adicionais

✗

Abandono do cliente após a venda

✗

Prazo de entrega não cumprido

4.0
Rui Miguel S. Fernandes2 de janeiro de 2024
✗

Enviaram um bidão sem boquilha

✗

O apoio ao cliente deu resposta Standard

2.0
Gonçalo26 de dezembro de 2023
✗

Artigo com defeito

✗

Demora na resolução do problema

✗

Falta de comunicação sobre a resolução

✗

Política de devolução ineficaz

8.0
FLAVIO MATIAS23 de dezembro de 2023
✓

Rápido mesmo estando fora de Portugal

✓

Bom site

8.0
António Santos13 de dezembro de 2023
✓

Responsável e funcional

10.0
Jorge Melro4 de dezembro de 2023
✓

Reúne muita informação e opiniões dos consumidores do produto

10.0
josé bernardes21 de novembro de 2023
✓

Preço/qualidade excelente

✓

Atraso na entrega não informado

10.0
Carlos13 de novembro de 2023
✓

Excelente relação Qualidade/preço

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