Banggood

122 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Banggood vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Banggood:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Banggood recebe críticas mistas. Alguns clientes elogiam o reembolso rápido (10%), enquanto outros reclamam da falta de reembolso após a devolução (15%). Além disso, há relatos de custos elevados de devolução (5%) e falta de transparência nas políticas (10%). A empresa também é criticada por não assumir responsabilidade por produtos danificados (10%) e por vender produtos falsificados (5%). No entanto, há elogios para o reembolso de 50% do valor pago em produtos com defeito (5%). Em geral, a política de devolução da Banggood apresenta falhas que podem afetar a satisfação do cliente.

“Tempo de espera do reembolso”

“Falta de reembolso mesmo após devolução da mercadoria”

“Recusa em ativar garantia de 1 ano”

“Falta de resolução do problema”

“Seguro de tarifa alfandegária funcionou muito bem”

“Entrega atrasada e produto usado”

“Falta de cupões de desconto com duração ilimitada”

“Vende produtos falsificados”

“Falta de ação contra vendedores inescrupulosos”

“Não recebi minha mercadoria”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Domingos Fernando Nando - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tempo de espera do reembolso
  • Comunicação

Alex Silva - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema de entrega
  • Falta de reembolso mesmo após devolução da mercadoria
  • Informações insuficientes do remetente para alfândega

Moisés Pereira - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ferramentas avariadas após 10 meses
  • Recusa em ativar garantia de 1 ano

Rui Rodrigues - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Bateria avariada
  • Tempo de resposta do vendedor
  • Falta de resolução do problema

Marcos Scorzelli - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Seguro de tarifa alfandegária funcionou muito bem

Joao Ferreira - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e produto usado

Leandro Silva - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de cupões de desconto com duração ilimitada

Rodrigo Machado - 7 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Vende produtos falsificados
  • Qualidade péssima dos produtos
  • Compensação baixa por problemas
  • Falta de ação contra vendedores inescrupulosos

Leonardo luciani - 24 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi minha mercadoria
  • Dificuldade para obter reembolso

Gonçalo Silva - 22 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não aceitam devoluções

Marcio Moreira - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Reembolso de apenas 50% do valor pago com produto com defeito

Alexandre Motta - 1 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Defeito de fabricação
  • Incompatibilidade de tamanhos

Bruno Dinis - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte inexistente
  • Falta de resposta ao pedido de devolução de produto

Paulo Ricardo Fonseca - 8 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa não assume responsabilidade por produto danificado
  • Custos elevados de devolução do produto
  • Falha na resolução de problemas pós-venda
  • Produto avariou no primeiro ano
  • Falta de transparência nas políticas de devolução

Eugenio - 17 de novembro de 2022

  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Atraso na entrega
  • Falha na devolução do dinheiro

Henrique Nelsn - 28 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Compra não entregue após pagamento
  • Informação de rastreamento incorreta
  • Falta de reembolso pelo item não recebido

MARIA LUISA SANTORO - 25 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Atendimento perfeito
  • Reembolso rápido

Gabriel Lima - 27 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Garantia insatisfatória
  • Falha no display ao tomar banho
  • Falta de reembolso do valor do relógio
  • Resposta pós-venda ineficaz

Phillipe de Brito - 21 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Não tinham produto em stock
  • Recusaram entregar o produto
  • Devolução complicada
  • Péssimo atendimento ao cliente