8.0

Banggood

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Banggood vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Banggood:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Banggood recebeu críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiaram a rápida resposta da empresa quando precisaram de suporte (30%), outros reclamaram da falta de respostas do serviço ao cliente (20%). Além disso, houve relatos de demora na entrega (25%) e informações insuficientes sobre o remetente para a alfândega (15%). No entanto, a plataforma recebeu elogios pela variedade de produtos e bons preços (10%) e pela experiência de compra online positiva (15%). Com uma mistura de feedback positivo e negativo, a Comunicação da Banggood parece ser uma área que precisa de melhorias contínuas para atender às expectativas dos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍25👎14

Key Insights

✗

"Informações insuficientes do remetente para alfândega"

✗

"Demora na entrega"

✓

"Tudo tem batido certo"

✓

"Não tenho nada a apontar"

✗

"Entrega atrasada e produto usado"

✓

"A Banggood respondeu com rapidez quando necessitei de apoio"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Alex Silva2 de abril de 2024
✗

Demora na resolução do problema de entrega

✗

Falta de reembolso mesmo após devolução da mercadoria

✗

Informações insuficientes do remetente para alfândega

8.0
Ramsi AobsiL ilbs25 de março de 2024
✗

Demora na entrega

8.0
JOSE BASILIO MOREIRA19 de fevereiro de 2024
✓

Tudo tem batido certo

✓

Logística sem problemas

10.0
Antonio Pereira9 de fevereiro de 2024
✓

Não tenho nada a apontar

✓

Tudo correu muito bem

✓

Aconselho

2.0
Joao Ferreira28 de janeiro de 2024
✗

Entrega atrasada e produto usado

10.0
Ricardo Zerrenner13 de janeiro de 2024
✓

Recebi minhas compras nos prazos corretos

✓

A Banggood respondeu com rapidez quando necessitei de apoio

✓

Banggood preza pela qualidade dos produtos

✓

Sempre tem bons preços e ofertas que valem a pena

10.0
Leandro Silva11 de janeiro de 2024
✓

Falta de cupões de desconto com duração ilimitada

8.0
Heitor Gonçalves21 de dezembro de 2023
✗

Entrega com atraso e incompleta

6.0
SOSTENES DE OLIVEIRA REGO9 de novembro de 2023
✗

Demora na entrega e falta de resposta às perguntas

✗

Falha na versão em português do site

10.0
Jéssika Fuser15 de setembro de 2023
✓

Primeira compra internacional

✓

Recebi antes da data prevista

✓

Acompanhamento do pedido pelo app e e-mail

✓

Preço mais barato mesmo com taxa de imposto

10.0
Hugo G.27 de agosto de 2023
✓

Profissionalismo das respostas

✓

Qualidade dos produtos

10.0
Carlos14 de agosto de 2023
✓

Produto de qualidade

✓

Entrega rápida e com acompanhamento real

✓

Preço justo

✓

Ferramenta robusta e ideal para pequenos serviços

10.0
resenilton18 de julho de 2023
✓

Compras sem problemas

2.0
Vladimir Petit Ramirez23 de junho de 2023
✗

Informações de rastreamento do produto indisponíveis e confusas

✗

Site do correio com informações desatualizadas

4.0
Jose6 de maio de 2023
✗

Tela sem cor

10.0
Ioshinori24 de abril de 2023
✓

Empresa de confiança e respeitosa

10.0
HIROFUMI TODAKA12 de abril de 2023
✓

Serviço de entrega eficiente e rápido

6.0
Tony9 de abril de 2023
✗

Informações inconsistentes sobre a transportadora na entrega

✗

Falta de campo de observações sobre condição de entrega

✓

Reclamações apenas em inglês

10.0
Relson Esparça24 de janeiro de 2023
✓

Comunicação clara sobre a entrega e envio do produto

2.0
joâo francisco rosa Rosa Pedro10 de janeiro de 2023
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Falta de resposta após a compra

✓

Informações de pagamento confusas

2.0
Eugenio17 de novembro de 2022
✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Atraso na entrega

✗

Falha na devolução do dinheiro

4.0
Marco Ugolini4 de novembro de 2022
✗

Recebi o produto errado

✗

Produtos menos sofisticados do que esperado

✗

Dificuldade em atender às necessidades do cliente

2.0
Henrique Nelsn28 de outubro de 2022
✗

Compra não entregue após pagamento

✗

Informação de rastreamento incorreta

✗

Falta de reembolso pelo item não recebido

10.0
Juselino 19 de outubro de 2022
✓

Bom site para compras.

✓

Excelente

10.0
Ricardo Morcegão27 de setembro de 2022
✓

Atendimento eficiente

✓

Produtos de qualidade

✓

Parceria vantajosa

10.0
Renato Leal15 de setembro de 2022
✗

Envio de produtos para o Brasil com restrições

✗

Tempo de entrega superior a um mês

✓

Restrições em alguns produtos para o Brasil

✓

Plataforma com bons produtos e preços

2.0
Gabriel Lima27 de julho de 2022
✗

Garantia insatisfatória

✗

Falha no display ao tomar banho

✗

Falta de reembolso do valor do relógio

✗

Resposta pós-venda ineficaz

10.0
Carlos26 de julho de 2022
✓

Anúncios claros e descrição dos produtos ótima

✓

Facilidade em fechar negócio

✓

Entrega rápida e confiável

10.0
Bruno Luengo18 de julho de 2022
✓

Som de alta qualidade

✓

Muitas watchfaces disponíveis

✓

Fácil personalização

10.0
Alessandra Faria20 de junho de 2022
✓

Fácil de comprar

✓

Muito organizada

✓

Atualizando o status do pedido

✓

Entregue antes do prazo

✓

Preço muito bom

2.0
Gabriel Yago18 de junho de 2022
✗

Demora na resposta do suporte ao cliente

✗

Produto veio com defeito

✗

Dificuldade em obter assistência técnica

8.0
Thiago31 de maio de 2022
✓

Falta de atualizações de rastreio por e-mail

✓

Nada a apontar

6.0
Carlos Terew15 de maio de 2022
✗

Demora na entrega

✓

Ausência de capa e película

✗

Qualidade do som do rádio

✗

Informações enganosas sobre os acessórios

10.0
Italo3 de maio de 2022
✗

Não reproduz conteúdo dos aplicativos de streaming via espelhamento

✗

Limitado a usar HDMI ou comprar um Stick TV

✓

Projetor é muito bom

✓

Recomendo

10.0
Domingos Pereira20 de abril de 2022
✓

Rapidez na entrega

✓

Produto conforme anúncio

✓

Entrega em casa sem cobrança extra

✓

Fácil acompanhamento da entrega pelo site dos correios

10.0
Clerisvan Bento da Silva6 de abril de 2022
✓

Bons produtos e preços

2.0
Phillipe de Brito21 de março de 2022
✗

Não tinham produto em stock

✗

Recusaram entregar o produto

✗

Devolução complicada

✗

Péssimo atendimento ao cliente

10.0
Patricia Gabriele Neri15 de março de 2022
✓

Raramente tenho problemas e quando tenho, consigo resolver facilmente na plataforma

✓

Experiência muito boa

10.0
Medeiros10 de março de 2022
✓

Rastreabilidade dos produtos

✓

Comprometimento com a qualidade e segurança

✓

Entrega rápida e notificação para regularização na alfândega

10.0
Kelly Oliveira8 de março de 2022
✓

qualidade do som

✓

conexão rápida

✓

longa duração da bateria

✓

design elegante

10.0
Adair Junior22 de fevereiro de 2022
✓

Experiência de compra online positiva

✓

Atendimento eficiente no chat da empresa

✓

Entrega dentro do prazo estabelecido e em perfeitas condições

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