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Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Comunicação da Banggood recebeu críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiaram a rápida resposta da empresa quando precisaram de suporte (30%), outros reclamaram da falta de respostas do serviço ao cliente (20%). Além disso, houve relatos de demora na entrega (25%) e informações insuficientes sobre o remetente para a alfândega (15%). No entanto, a plataforma recebeu elogios pela variedade de produtos e bons preços (10%) e pela experiência de compra online positiva (15%). Com uma mistura de feedback positivo e negativo, a Comunicação da Banggood parece ser uma área que precisa de melhorias contínuas para atender às expectativas dos clientes.

“Informações insuficientes do remetente para alfândega”

“Demora na entrega”

“Tudo tem batido certo”

“Não tenho nada a apontar”

“Entrega atrasada e produto usado”

“A Banggood respondeu com rapidez quando necessitei de apoio”

“Falta de cupões de desconto com duração ilimitada”

“Entrega com atraso e incompleta”

“Demora na entrega e falta de resposta às perguntas”

“Primeira compra internacional”

👍 25   👎 14

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Alex Silva - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema de entrega
  • Falta de reembolso mesmo após devolução da mercadoria
  • Informações insuficientes do remetente para alfândega

Ramsi AobsiL ilbs - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega

JOSE BASILIO MOREIRA - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Tudo tem batido certo
  • Logística sem problemas

Antonio Pereira - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não tenho nada a apontar
  • Tudo correu muito bem
  • Aconselho

Joao Ferreira - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e produto usado

Ricardo Zerrenner - 13 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Recebi minhas compras nos prazos corretos
  • A Banggood respondeu com rapidez quando necessitei de apoio
  • Banggood preza pela qualidade dos produtos
  • Sempre tem bons preços e ofertas que valem a pena

Leandro Silva - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de cupões de desconto com duração ilimitada

Heitor Gonçalves - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega com atraso e incompleta

SOSTENES DE OLIVEIRA REGO - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de resposta às perguntas
  • Falha na versão em português do site

Jéssika Fuser - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Primeira compra internacional
  • Recebi antes da data prevista
  • Acompanhamento do pedido pelo app e e-mail
  • Preço mais barato mesmo com taxa de imposto

Hugo G. - 27 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo das respostas
  • Qualidade dos produtos

Carlos - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade
  • Entrega rápida e com acompanhamento real
  • Preço justo
  • Ferramenta robusta e ideal para pequenos serviços

resenilton - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Compras sem problemas

Vladimir Petit Ramirez - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Informações de rastreamento do produto indisponíveis e confusas
  • Site do correio com informações desatualizadas

Jose - 6 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Tela sem cor

Ioshinori - 24 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa de confiança e respeitosa

HIROFUMI TODAKA - 12 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega eficiente e rápido

Tony - 9 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Informações inconsistentes sobre a transportadora na entrega
  • Falta de campo de observações sobre condição de entrega
  • Reclamações apenas em inglês

Relson Esparça - 24 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Comunicação clara sobre a entrega e envio do produto

joâo francisco rosa Rosa Pedro - 10 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto
  • Falta de resposta após a compra
  • Informações de pagamento confusas

Eugenio - 17 de novembro de 2022

  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Atraso na entrega
  • Falha na devolução do dinheiro

Marco Ugolini - 4 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Recebi o produto errado
  • Produtos menos sofisticados do que esperado
  • Dificuldade em atender às necessidades do cliente

Henrique Nelsn - 28 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Compra não entregue após pagamento
  • Informação de rastreamento incorreta
  • Falta de reembolso pelo item não recebido

Juselino - 19 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Bom site para compras.
  • Excelente

Ricardo Morcegão - 27 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente
  • Produtos de qualidade
  • Parceria vantajosa

Renato Leal - 15 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Envio de produtos para o Brasil com restrições
  • Tempo de entrega superior a um mês
  • Restrições em alguns produtos para o Brasil
  • Plataforma com bons produtos e preços

Gabriel Lima - 27 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Garantia insatisfatória
  • Falha no display ao tomar banho
  • Falta de reembolso do valor do relógio
  • Resposta pós-venda ineficaz

Carlos - 26 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Anúncios claros e descrição dos produtos ótima
  • Facilidade em fechar negócio
  • Entrega rápida e confiável

Bruno Luengo - 18 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Som de alta qualidade
  • Muitas watchfaces disponíveis
  • Fácil personalização

Alessandra Faria - 20 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de comprar
  • Muito organizada
  • Atualizando o status do pedido
  • Entregue antes do prazo
  • Preço muito bom

Gabriel Yago - 18 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na resposta do suporte ao cliente
  • Produto veio com defeito
  • Dificuldade em obter assistência técnica

Thiago - 31 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de atualizações de rastreio por e-mail
  • Nada a apontar

Carlos Terew - 15 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Ausência de capa e película
  • Qualidade do som do rádio
  • Informações enganosas sobre os acessórios

Italo - 3 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Não reproduz conteúdo dos aplicativos de streaming via espelhamento
  • Limitado a usar HDMI ou comprar um Stick TV
  • Projetor é muito bom
  • Recomendo

Domingos Pereira - 20 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Produto conforme anúncio
  • Entrega em casa sem cobrança extra
  • Fácil acompanhamento da entrega pelo site dos correios

Clerisvan Bento da Silva - 6 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Bons produtos e preços

Phillipe de Brito - 21 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Não tinham produto em stock
  • Recusaram entregar o produto
  • Devolução complicada
  • Péssimo atendimento ao cliente

Patricia Gabriele Neri - 15 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Raramente tenho problemas e quando tenho, consigo resolver facilmente na plataforma
  • Experiência muito boa

Medeiros - 10 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Rastreabilidade dos produtos
  • Comprometimento com a qualidade e segurança
  • Entrega rápida e notificação para regularização na alfândega

Kelly Oliveira - 8 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • qualidade do som
  • conexão rápida
  • longa duração da bateria
  • design elegante

Adair Junior - 22 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra online positiva
  • Atendimento eficiente no chat da empresa
  • Entrega dentro do prazo estabelecido e em perfeitas condições