8.0

Banggood

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Banggood vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Banggood:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Banggood recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a rapidez e eficiência do suporte (40%), enquanto outros reclamam da falta de resposta e demora na resolução de problemas (60%). Alguns usuários destacam a confiança na empresa para compras (75%), mas há relatos de falta de ação contra vendedores inescrupulosos (25%). Além disso, há elogios para a qualidade dos produtos (60%) e para a entrega rápida e confiável (80%), mas também reclamações de problemas pós-venda, como dificuldade para obter reembolso (50%). Em geral, a Banggood parece oferecer um serviço satisfatório, porém com áreas de melhoria identificadas pelos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍49👎23

Key Insights

"Comunicação"

"Bom para aprender a montar um avião, incluindo servos e motor"

"Muito estável para primeiros voos"

"Ótimo atendimento ao cliente"

"Demora na resolução do problema de entrega"

"Péssimo serviço de venda e apoio ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Domingos Fernando Nando 24 de maio de 2024

Tempo de espera do reembolso

Comunicação

10.0
Sergio Oliveira 18 de maio de 2024

Muito divertido - até para iniciantes

Fácil de montar, com tudo o que é preciso (exceto bateria e recetor)

Bom para aprender a montar um avião, incluindo servos e motor

Muito estável para primeiros voos

10.0
Jorge 15 de abril de 2024

Excelente descrição dos artigos e processo de compra

Pontualidade na entrega

Ótimo atendimento ao cliente

Preços competitivos

2.0
Alex Silva 2 de abril de 2024

Demora na resolução do problema de entrega

Falta de reembolso mesmo após devolução da mercadoria

Informações insuficientes do remetente para alfândega

2.0
Luis Costa 4 de março de 2024

Péssimo serviço de venda e apoio ao cliente

2.0
Moisés Pereira 21 de fevereiro de 2024

Ferramentas avariadas após 10 meses

Recusa em ativar garantia de 1 ano

10.0
ALEX SATINI 19 de fevereiro de 2024

Produtos de qualidade da Blitzwolf

Confiança na compra de produtos

Rápida entrega

Bom atendimento ao cliente

8.0
JOSE BASILIO MOREIRA 19 de fevereiro de 2024

Tudo tem batido certo

Logística sem problemas

2.0
Rui Rodrigues 13 de fevereiro de 2024

Bateria avariada

Tempo de resposta do vendedor

Falta de resolução do problema

10.0
Antonio Pereira 9 de fevereiro de 2024

Não tenho nada a apontar

Tudo correu muito bem

Aconselho

2.0
Joao Ferreira 28 de janeiro de 2024

Entrega atrasada e produto usado

10.0
Ricardo Zerrenner 13 de janeiro de 2024

Recebi minhas compras nos prazos corretos

A Banggood respondeu com rapidez quando necessitei de apoio

Banggood preza pela qualidade dos produtos

Sempre tem bons preços e ofertas que valem a pena

10.0
Ricardo schinagel 28 de novembro de 2023

Produto de qualidade

Bem embalado

Chegou antes do prazo previsto

Indico para os amigos

6.0
SOSTENES DE OLIVEIRA REGO 9 de novembro de 2023

Demora na entrega e falta de resposta às perguntas

Falha na versão em português do site

10.0
tyler-bullhotmail.com 30 de outubro de 2023

Produto excepcional, entrega perfeita, embalagem adequada, satisfação completa

10.0
Jéssika Fuser 15 de setembro de 2023

Primeira compra internacional

Recebi antes da data prevista

Acompanhamento do pedido pelo app e e-mail

Preço mais barato mesmo com taxa de imposto

10.0
Hugo G. 27 de agosto de 2023

Profissionalismo das respostas

Qualidade dos produtos

2.0
Rodrigo Machado 7 de agosto de 2023

Vende produtos falsificados

Qualidade péssima dos produtos

Compensação baixa por problemas

Falta de ação contra vendedores inescrupulosos

2.0
Leonardo luciani 24 de julho de 2023

Não recebi minha mercadoria

Dificuldade para obter reembolso

2.0
Marcio Moreira 18 de julho de 2023

Reembolso de apenas 50% do valor pago com produto com defeito

10.0
resenilton 18 de julho de 2023

Compras sem problemas

2.0
Alexandre Motta 1 de julho de 2023

Defeito de fabricação

Incompatibilidade de tamanhos

2.0
Bruno Dinis 23 de junho de 2023

Suporte inexistente

Falta de resposta ao pedido de devolução de produto

10.0
Ricardo RIBEIRO 12 de junho de 2023

Entrega rápida

Produto excelente

Um dos melhores suporte que já comprei

Recomendo

10.0
Ioshinori 24 de abril de 2023

Empresa de confiança e respeitosa

6.0
Tony 9 de abril de 2023

Informações inconsistentes sobre a transportadora na entrega

Falta de campo de observações sobre condição de entrega

Reclamações apenas em inglês

10.0
Sérgio Mendes 2 de abril de 2023

Produto de alta qualidade

Entrega rápida

Satisfação com a compra

10.0
Sofia Manuela 4 de março de 2023

Rápida entrega e embalagem cuidada

Produto de qualidade

Excelente serviço ao cliente

2.0
Paulo Ricardo Fonseca 8 de fevereiro de 2023

Empresa não assume responsabilidade por produto danificado

Custos elevados de devolução do produto

Falha na resolução de problemas pós-venda

Produto avariou no primeiro ano

Falta de transparência nas políticas de devolução

10.0
Mário 1 de fevereiro de 2023

Preço muito bom

Satisfação

2.0
Alfredo Moreira 25 de janeiro de 2023

Cancelamento da encomenda sem reembolso

Falta de comunicação e resolução do problema

Roubo do dinheiro e do produto

Recusa em enviar o produto ou reembolsar

8.0
Datema Rangel João 12 de janeiro de 2023

Produto entregue antes do prazo

Produto veio em ordem

2.0

Atraso na entrega do produto

Falta de resposta após a compra

Informações de pagamento confusas

10.0
Alberto Quaresma 30 de dezembro de 2022

Produto igual ao anunciado

Rápidos na entrega

Sem problemas até agora

Continuarei comprando

10.0
Paulo Esteves 27 de novembro de 2022

Entrega muito rápida

Ótimo vendedor

Aparelho de qualidade

Aparenta ser funcional

10.0
Filipe Lopes 21 de novembro de 2022

Descontos para membros Vip5

Serviço pós-venda eficaz

2.0
Eugenio 17 de novembro de 2022

Falta de resposta do serviço ao cliente

Atraso na entrega

Falha na devolução do dinheiro

4.0
Marco Ugolini 4 de novembro de 2022

Recebi o produto errado

Produtos menos sofisticados do que esperado

Dificuldade em atender às necessidades do cliente

10.0
joao Fernandes 3 de novembro de 2022

Ampla variedade de produtos

Bom atendimento no atendimento ao cliente

Preços acessíveis

Problemas resolvidos rapidamente

10.0
Emmerson Lisboa 26 de outubro de 2022

Produto de excelente qualidade

Entrega antes do prazo, sem problemas

10.0
Juselino 19 de outubro de 2022

Bom site para compras.

Excelente

10.0
Ricardo Morcegão 27 de setembro de 2022

Atendimento eficiente

Produtos de qualidade

Parceria vantajosa

10.0
MARIA LUISA SANTORO 25 de agosto de 2022

Qualidade dos produtos

Atendimento perfeito

Reembolso rápido

10.0
Michael Costa 25 de agosto de 2022

Alta qualidade

10.0
João Lourenço 11 de agosto de 2022

Qualidade do produto

Entrega rápida

Confiança na empresa

10.0
Ademir Ferreira 2 de agosto de 2022

Produto chegou em boas condições e bem antes do prazo determinado

Aprovado

2.0
Gabriel Lima 27 de julho de 2022

Garantia insatisfatória

Falha no display ao tomar banho

Falta de reembolso do valor do relógio

Resposta pós-venda ineficaz

10.0
Carlos 26 de julho de 2022

Anúncios claros e descrição dos produtos ótima

Facilidade em fechar negócio

Entrega rápida e confiável

10.0
Roberto 23 de julho de 2022

Produto excelente

Recebido bem embalado e dentro do prazo previsto

Voltarei a comprar na Banggood quando necessário

10.0
Paulo 22 de julho de 2022

Atendimento rápido e eficiente

Entregas rápidas

10.0
Luiz Fernando Scheidt 18 de julho de 2022

Leve e fácil de manusear

Indicado para pequenos serviços de reparo

2.0
Gabriel Yago 18 de junho de 2022

Demora na resposta do suporte ao cliente

Produto veio com defeito

Dificuldade em obter assistência técnica

8.0
Thiago 31 de maio de 2022

Falta de atualizações de rastreio por e-mail

Nada a apontar

10.0
André Silva 26 de abril de 2022

Bom produto

Entrega rápida

Ótima qualidade

Recomendo o vendedor

Bom atendimento

Entrega rápida ao Brasil

2.0
Phillipe de Brito 21 de março de 2022

Não tinham produto em stock

Recusaram entregar o produto

Devolução complicada

Péssimo atendimento ao cliente

10.0
Tiago 17 de março de 2022

Entrega rápida

Bom atendimento

10.0
Patrícia Gabriele Neri 15 de março de 2022

Serviço muito bom

10.0
Patricia Gabriele Neri 15 de março de 2022

Raramente tenho problemas e quando tenho, consigo resolver facilmente na plataforma

Experiência muito boa

10.0
Medeiros 10 de março de 2022

Rastreabilidade dos produtos

Comprometimento com a qualidade e segurança

Entrega rápida e notificação para regularização na alfândega

10.0
Kelly Oliveira 8 de março de 2022

qualidade do som

conexão rápida

longa duração da bateria

design elegante

10.0
Adair Junior 22 de fevereiro de 2022

Experiência de compra online positiva

Atendimento eficiente no chat da empresa

Entrega dentro do prazo estabelecido e em perfeitas condições

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