Autodoc - Avaliações e experiências
jun. 2021-mai. 2024
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Opiniões (123)
Carregando avaliações...
kit distribuição e bomba de agua
kit distribuição e bomba de agua
{"line1":{"procon":"Espera prolongada pela entrega","rating":"1","categories":"|Delivery|"},"line2":{"procon":"Pior servi\u00e7o j\u00e1 utilizado","rating":"1","categories":"|Customer Service|"},"line3":{"procon":"Carro parado \u00e0 espera do material","rating":"2","categories":"|Product|Delivery|"}}
É de lamentar fazer a encomenda e estar a espera da suposta previsão de entrega pedi e paguei dia 05.02.23 está PREVISTA a chegada dia 20.02.23 é sem duvida o pior serviço que já utilizei tenho o carro parado a espera do material
MUITO MAU.
Escovas da Valeo para renault megane3
Escovas da Valeo para renault megane3
{"line1":{"procon":"Servi\u00e7o de transporte n\u00e3o informa a localiza\u00e7\u00e3o da encomenda","rating":"2","categories":"|Delivery|Communication|"}}Para primeira compra estou muito desapontado com os vossos serviços/transportadora que infelizmente ninguém me sabe dizer onde anda.
Mau Serviço de Reclamações e Entregas
Mau Serviço de Reclamações e Entregas
{"line1":{"procon":"Mau Servi\u00e7o de Reclama\u00e7\u00f5es e Entregas","rating":"1","categories":"|Customer Service|Delivery|Return Policy|"},"line2":{"procon":"Demora nas entregas","rating":"2","categories":"|Delivery|"},"line3":{"procon":"Pe\u00e7as chegam partidas e n\u00e3o s\u00e3o repostas","rating":"1","categories":"|Product|Return Policy|"},"line4":{"procon":"Tempo de entrega superior ao estabelecido","rating":"2","categories":"|Delivery|"}}
NEGATIVO
Olá bom dia
É só para dizer para evitarem comprar nesta empresa ( autodoc / autopeças24 online) porque para além da demora das encomendas em chegar o serviço de reclamações nunca resolve nada e serviço de entregas só entrega quando bem lhes apetece.
No meu caso:
1.ª Encomenda - Peças que chegam partidas não são repostas nem o valor pago é devolvido.
2.ª Encomenda - Tempo de entrega superior ao estabelecido no site.
3.ª Encomenda - Peças supostamente para serem entregues até ao dia 8/6/2021, têm agora previsão de entrega até dia 10 após reclamação, isto é, depois de um mau serviço por não cumprirem com o estabelecido resolvem fazer a entrega quando lhes der mais jeito.
Não volto a comprar aqui, a menos que não haja mais nenhuma alternativa.
Atentamente
Fernando Simões
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Sobre Autodoc
Autodoc é uma empresa especializada na venda de peças automotivas e acessórios pela internet. Fundada em 2008, na Alemanha, a empresa rapidamente se expandiu e agora opera em diversos mercados europeus. Autodoc oferece uma vasta gama de produtos para diversas marcas e modelos de veículos, destacando-se pela conveniência de compras online, preços competitivos e entrega rápida. A empresa também dispõe de um serviço de atendimento ao cliente eficiente para auxiliar os consumidores na escolha das peças corretas.
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Última atualização: 29 de novembro de 2024
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