Charlotte Mommsen - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente lamentável
• Ignorado nas tentativas de contato
• Falta de consideração e cuidado com o cliente
• Promessa não cumprida de reembolso
• Falha em resolver o problema do cliente
• Falha na comunicação e atenção ao cliente
• Desistência do cliente devido ao mau serviço
• Falta de confiança na empresa
• Não atender às necessidades do cliente
• Não recomendável para futuros clientes
• Desleixo por parte da empresa
• Falta de respeito com o consumidor
• Desprezo pela importância do cliente
• Prejuízo econômico devido à empresa
• Desunião entre promessas e ações da empresa
• Falha na gestão de reclamações dos clientes
• Desinteresse da empresa em resolver problemas dos clientes
• Uso de outros produtos devido à insatisfação
• Perda de cliente devido à falta de apoio da empresa
• Falta de apoio e orientação ao cliente
• Incapacidade da empresa em manter a confiança do cliente
• Desrespeito ao investimento do cliente na empresa
• Incapacidade para lidar com reclamações de clientes
• Conselho contra gastar dinheiro na empresa
• Empresa não merece a fidelidade dos clientes
• Insatisfação devido à falta de apoio da empresa
• Perda de confiança na empresa
• Desistência de comprar da empresa devido à falta de ajuda
• Desonestidade ao ignorar a responsabilidade com o cliente
• Falta intencional de atender às reclamações do cliente
• Comunicação inadequada com o cliente
• Má gestão do serviço de atendimento ao cliente
• Ignorar os pedidos de suporte dos clientes
• Inação em resolver a questão do cliente
• Cliente não considerado pela empresa
• Rude e despreocupado atendimento
• Não atendimento às expectativas
• Incapacidade de responder aos problemas dos clientes
• Orientação contra investir com a empresa
• Empresa sem ética ao não cumprir promessa de reembolso
• Falha na gestão das queixas dos clientes
• Não priorização do atendimento ao cliente
• Desprezo pela satisfação do cliente
• Desistência por parte do cliente devido ao mau tratamento
• Falta de confiança na empresa para negócios futuros
• Conselho de não arriscar gasto com essa empresa
• Serviço de má qualidade resultando em perda de clientes
• Desapontamento devido à falta de apoio da empresa
• Perda de consumidor devido à falta de interesse da empresa
• Falta de assistência e consideração ao cliente
• Negligência da empresa em manter clientes satisfeitos
• Desrespeito ao cliente e à necessidade de suporte
• Recomendação negativa para possíveis clientes
• Desleixo no tratamento dos consumidores
• Má gestão de problemas dos clientes
• Desinteresse em fornecer ajuda aos clientes
• Insatisfação levando a utilização de outros produtos
• Insatisfação de clientes devido à falta de suporte
• Falta de confiança na empresa
• Interrupção de laços comerciais devido à falta de apoio
• Desonestidade ao não corresponder às expectativas do cliente
• Falta de comunicação e atenção com o cliente

Shivangi - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Terrível serviço ao cliente e falta de resposta aos e-mails

Maria Olford - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Tempo de entrega muito longo e falta de atualizações no status de envio
• Má comunicação e falta de resposta eficaz do serviço ao cliente
• Produtos não enviados mesmo após dois meses do pedido
• Dificuldade em obter reembolso ou assistência adequada

Carol - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Embora os produtos sejam aparentemente muito bons
• Precisa de ter um email de confirmação automatizado na compra
• Melhorar a comunicação do serviço ao cliente
• Será uma pena ser decepcionado pela administração

Dominique James - 14 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo atendimento ao cliente
• Atraso na entrega dos produtos
• Falta de resposta a solicitações de reembolso e questões sobre taxas
• Falta de intenção em resolver problemas do cliente

Laura - 27 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos chegaram danificados
• Atendimento ao cliente rude e desatento
• Embalar produtos de maneira inadequada

Enola S - 19 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente lamentável
• A ordem demorou muito para ser enviada
• Website mostrando informação incorreta sobre o status do pedido
• Falta de comunicação eficaz sobre o cancelamento / reembolsa do pedido

RR - 18 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao Cliente Abismal
• Produto de Tamanho Errado Recebido
• Falta de Resposta às Reclamações
• Promessa de Envio Não Cumprida

Chrissy - 13 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Embalagem bonita e cheiro agradável
• Irritação na pele sensível por excesso de óleos essenciais nos cremes faciais

Rachie-Bea - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Eficiente e nutritivo para remoção de maquiagem e crescimento de cílios
• Fórmula natural e amiga da pele
• Estimula crescimento de cílios
• Produtos da marca de alta qualidade

Caroline Ridley - 9 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Produtos de alta qualidade e hidratam a pele madura
• Pequena quantidade de produto necessária
• Cheiros fortes nos produtos, especialmente no limpador
• Hidratante noturno com cheiro maravilhoso
• Hidratante diurno e serum com cheiros estranhos
• Comprador repetido se não fosse pelos cheiros

G Albert - 8 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Produtos de qualidade
• Serviço ao cliente ruim
• Falta de resposta nas redes sociais
• Problemas com promoção de entrega gratuita