5.6

Apple

10 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.6 para Apple vem de 10 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Apple:

– TrustPilot (10)
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Visão geral

5.6
Produto
6.0
Entrega
4.6
Atendimento ao cliente
5.0
Comunicação
5.2
Site
2.0
Política de devolução
2.0

Experiências com Comunicação

A comunicação da Apple é elogiada pela sua eficácia e acompanhamento atencioso, com qualidade dos produtos e software inigualável. No entanto, problemas de localização imprecisa, lentidão do sistema operacional do iPhone 13 e configuração demorada são apontados como pontos negativos que podem impactar a experiência do usuário. Em geral, a marca parece ter uma boa reputação, com 80% de avaliações positivas e 20% de avaliações negativas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.2
Grade
👍3👎6

Key Insights

✗

"Atualização da localização imprecisa"

✗

"Visto pela última vez desatualizado"

✗

"Problemas em localização mesmo em curta distância"

✗

"Pior Marca e pior experiência de suporte"

✗

"Configuração do sistema operacional do iPhone 13 é demorada e problemática"

✗

"Problemas de funcionamento e lentidão do sistema operacional do iPhone 13"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jose Guerra2 de dezembro de 2023
✗

Atualização da localização imprecisa

✗

Ineficaz em rastreamento de objetos

✗

Visto pela última vez desatualizado

✗

Problemas em localização mesmo em curta distância

2.0
Paulo Andrade17 de setembro de 2023
✗

Pior Marca e pior experiência de suporte

2.0
Bryan3 de julho de 2023
✗

Configuração do sistema operacional do iPhone 13 é demorada e problemática

✗

Dificuldade com o sistema de pagamento e download de aplicativos

✗

Problemas de funcionamento e lentidão do sistema operacional do iPhone 13

✗

Empresa com serviço de pós-venda insatisfatório

10.0
DG15 de agosto de 2021
✓

Qualidade dos produtos e software inigualável

✓

Atendimento/suporte idem

✗

Não há loja física da Apple em Portugal

✓

Não há um único ponto negativo a apontar

10.0
Pedro Almeida8 de março de 2021
✓

Longevidade dos updates e OS imbatível

✓

Excelente suporte ao cliente e pós-venda

✓

Troca rápida e eficiente de equipamentos com problemas

✓

Comunicação eficaz e acompanhamento atencioso

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