Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da Apollo Neuro possui funcionários prestativos e amigáveis (80%), ávidos representantes de atendimento ao cliente (85%) e oferece excelente serviço (90%). No entanto, há a necessidade de interagir manualmente com o dispositivo (60%), problemas recorrentes com a assinatura do SmartVibes (70%), problemas de funcionamento e falta de resposta do atendimento ao cliente (50%), assim como design caro e volumoso, banda de pulso horrível e dificuldade de reiniciar (40%). Além disso, os usuários reclamam de um atendimento ao cliente terrível, falta de resposta aos feedbacks e pesquisas de satisfação, suporte lento e indiferente, e a empresa sendo vista como aproveitadora da vulnerabilidade dos clientes (30%). Em resumo, apesar dos pontos positivos, a Apollo Neuro enfrenta desafios significativos em relação ao seu atendimento ao cliente.