7.0

ANSWR

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para ANSWR vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ANSWR:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da ANSWR recebe críticas mistas. Enquanto alguns elogiam a qualidade do produto e a rapidez nas respostas por e-mail (50%), outros apontam falta de transparência nas promoções e atrasos na entrega (50%). A falta de comunicação sobre atrasos e atrasos na entrega são os principais pontos negativos, contrastando com a qualidade do produto e o atendimento ao cliente. Para alguns clientes, a empresa precisa melhorar sua comunicação e cumprir suas promessas de entrega.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍13👎38

Key Insights

"Não funcionou e mudou a cor do cabelo"

"Falta de resposta da empresa"

"Comunicação clara e eficiente"

"Tratamento de queratina fácil de usar"

"Falta de transparência nas promoções"

"Bom produto. Redução do frizz. Preço acessível. Fácil de usar."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Dr Lovett23 de maio de 2024

Não funcionou e mudou a cor do cabelo

Sem efeito duradouro

Mudança drástica na cor do cabelo

Falta de resposta da empresa

10.0
Sarah Hill4 de maio de 2024

Produtos de qualidade excepcional

Entrega rápida

Excelente serviço ao cliente

Preços acessíveis

Comunicação clara e eficiente

Facilidade de uso do site

Política de devolução favorável

8.0
Julia Scott2 de maio de 2024

Tratamento de queratina fácil de usar

2.0
yvonne ritson14 de abril de 2024

Péssimo atendimento ao cliente

Demora na entrega

Falta de transparência nas promoções

Problemas com a falta de cumprimento de pedidos

8.0
Felicity12 de abril de 2024

Bom produto. Redução do frizz. Preço acessível. Fácil de usar.

2.0
Rachel5 de abril de 2024

Cheiro ruim no cabelo

2.0
CS5 de abril de 2024

Ótimo atendimento ao cliente

Redução do frizz, porém longe dos efeitos suaves/brilhantes vistos no site

Cabelo perde a suavidade e o brilho, fica duro e sem vida

Queda massiva de cabelo

Aumento rápido de cabelos grisalhos

Efeitos do tratamento não duraram mais que 4 semanas

2.0
Rii3 de abril de 2024

Não confiável, evite a todo custo

Receber mensagens de marketing indesejadas

Produto não funciona em cabelos finos/suaves

2.0
Marion Bedford1 de abril de 2024

As compras foram desnecessárias e os produtos não são recomendados

O curling wand não é fácil nem confortável de usar

O hair remover pod não faz o que promete

A empresa precisa melhorar

10.0
MRS ANNMARIE SMITH27 de março de 2024

Melhorou a textura e aparência do cabelo

10.0
Gisel Papadopoulos26 de março de 2024

Produto de alta qualidade

Facilidade de gerenciamento de cabelo cacheado

Preço acessível

Experiência positiva de compra

10.0
Michelle26 de março de 2024

Atendimento ao cliente incrível

Resposta rápida aos e-mails

Compensação oferecida para atraso na entrega

Produto incrível

2.0
JH22 de março de 2024

Desconforto e dor, descrições enganosas

Demora na entrega

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos

Falta de comunicação eficaz

10.0
AA21 de março de 2024

Entrega rápida

Comunicação fraca em caso de atrasos

2.0
lesley riley15 de março de 2024

Atendimento ao cliente inexistente

Difícil de separar a parte do barril da escova

Emails não entregues

Não recomendaria

2.0
Jo12 de março de 2024

Experiência terrível do cliente

Entrega atrasada

Promessas não cumpridas de entrega

Respostas em série de estoque

2.0
Kelly Avery11 de março de 2024

Não entrega

8.0
Emily Trow7 de março de 2024

2.0
Hina Pattni6 de março de 2024

O site é enganoso e os prazos de entrega são equivocados.

Falta de comunicação sobre o atraso na entrega.

8.0
Laura6 de março de 2024

Químico, Acessível, Entrega rápida, Suavizante

4.0
Ale 4 de março de 2024

Não recebi o pedido

Falta de comunicação eficaz

Promessa não cumprida de envio

4.0
Helya Honar Åkesson3 de março de 2024

Entrega atrasada

Falta de compensação por atraso

4.0
Merry1 de março de 2024

Demora na confirmação do envio do produto

Empresa fraudulenta sem reviews nas redes sociais

8.0
Michelle Cowan29 de fevereiro de 2024

Eficaz na redução do frizz e alisamento do cabelo

Recomendação de shampoo sem sulfato

Aumento da suavidade do cabelo

Clareamento da cor do cabelo

2.0
Sophie Donnelly24 de fevereiro de 2024

Comunicação ineficaz

Atraso na entrega

Promessas não cumpridas

Falta de transparência nos prazos de envio

10.0
Kayleigh21 de fevereiro de 2024

Produto de qualidade e eficaz

2.0
Charley Doyle17 de fevereiro de 2024

Produto barato e com defeito, sem sinal de reembolso!

Produto perigoso devido a falhas, demora na entrega

Atendimento ao cliente inexistente, falta de resposta aos contatos

Resposta seletiva apenas para feedbacks positivos

6.0
N Waite13 de fevereiro de 2024

Entrega demorada e serviço ao cliente ruim

Falta de protetor térmico no produto

2.0
Doreen Kaberry8 de fevereiro de 2024

Mentiras sobre a entrega

Demora na entrega

Problemas com o reembolso

2.0
Karen Coppin8 de fevereiro de 2024

Atraso na entrega

Falha na comunicação

Empresa de má fé

Informações falsas sobre envio

2.0
Rebecca7 de fevereiro de 2024

Mau serviço ao cliente, Processo de entrega lento, Comunicação enganosa, Falta de transparência

2.0
Lauren5 de fevereiro de 2024

Atraso na entrega

2.0
Natasa2 de fevereiro de 2024

Longo tempo de espera pela entrega

Falta de transparência sobre o envio e existência do produto

10.0
Jennifer Garcia1 de fevereiro de 2024

Excelente experiência de compra online

Facilidade de adicionar ao carrinho e envio rápido

Possibilidade de incluir novos produtos e obter cupons ou frete grátis

10.0
Elaine Thompson29 de janeiro de 2024

Produtos incríveis

Facilidade de uso dos produtos

Cabelo mais liso e menos frisado

Cabelo sedoso e brilhante

Indicação para amigos e familiares

10.0
Vicky Pendleton29 de janeiro de 2024

Tratamento de queratina eficaz

10.0
Amarah Campbell29 de janeiro de 2024

Deixa meu cabelo mais gerenciável, macio e brilhante

Fácil de usar em casa

Será meu tratamento padrão o tempo todo

2.0
Vicky W29 de janeiro de 2024

Ótimo produto, mas problemas com o envio

2.0
Ruby Ramsamy29 de janeiro de 2024

Problemas de entrega

Falta de resposta inicial

Dificuldades com reembolso

4.0
Holly29 de janeiro de 2024

Entrega lenta e problemas de estoque

Comunicação insatisfatória da empresa

Ótimo tratamento capilar de queratina

Deixa o cabelo oleoso

Cabelo mais suave e fácil de gerenciar

Não enrola em climas úmidos

Dúvidas sobre um novo pedido

2.0
Theo Chalmers28 de janeiro de 2024

Péssimo atendimento ao cliente

Produto ainda não despachado após 4 meses

Promessas falsas e falta de ação

10.0
Becky26 de janeiro de 2024

Os produtos são bons, reduzem o frizz e mantêm o cabelo liso e brilhante.

O serviço de entrega é péssimo, demora muito para chegar.

Atendimento ao cliente com respostas genéricas, falta de preocupação aparente.

A empresa teve que reembolsar meu pedido devido aos atrasos na entrega.

8.0
Michaela24 de janeiro de 2024

Preços acessíveis

Facilidade de uso em casa

8.0
Mikayla Rye22 de janeiro de 2024

E-mails informativos e atendimento amigável

10.0
Niki22 de janeiro de 2024

Ótimo para cabelos 3c

Não danifica cachos

10.0
Fanoulla Heath22 de janeiro de 2024

Produto eficaz para cabelos crespos e volumosos. Reduz tempo de aplicação, frizz e necessidade de alisamento. Resultados duradouros.

8.0
Karen22 de janeiro de 2024

Alta manutenção

Demorado

Difícil de usar

10.0
Naomi Ephraim22 de janeiro de 2024

Produto excelente

Atendimento ao cliente excelente

Resposta rápida e útil

Tratamento de queratina eficaz

8.0
JoJo Campbell22 de janeiro de 2024

Kit de manutenção eficaz

Prolonga o tratamento de queratina

Boa parte da rotina de manutenção capilar

Recomenda lavar o cabelo com água morna antes do tratamento

10.0
jo-ann elliott22 de janeiro de 2024

Produtos de alta qualidade

Excelente atendimento ao cliente

Elogios frequentes sobre os produtos

10.0
Arny Leach22 de janeiro de 2024

Não remove todos os pelos

Pode ser irritante para a pele

Deixa a pele suave

Ajuda a manter os pelos afastados por mais tempo

2.0
Mandy Pickford20 de janeiro de 2024

Demora na entrega

Falsos links de rastreamento

2.0
Erykah Xo17 de janeiro de 2024

Longa espera pelo item

Falta de produto em estoque

Resposta pobre a mensagens e emails

Marketing limitado direcionado a demografias específicas

Perda de confiança na empresa

Desapontado com a reputação da empresa

2.0
Anna 29 de dezembro de 2023

Falta de entrega e atualização, falta de resposta aos e-mails

Atraso na entrega

Falta de comunicação e atualização

Demora na resposta aos e-mails

2.0
Laura Bonomini21 de dezembro de 2023

Serviço de entrega lento

Má comunicação

Má política de devolução

2.0
Maddie Durnall14 de dezembro de 2023

Não atenda pedidos que não pode cumprir a tempo

2.0
Frances B14 de dezembro de 2023

Pagamento feito, mas nunca despachado / entregue

Pedido atrasado, sem resposta aos e-mails, enviando e-mails promocionais. Realizem os pedidos existentes antes de tentar vender mais!

2.0
SBS12 de dezembro de 2023

Não vendem o que não têm

Promessas de envio não cumpridas

Falta de comunicação sobre atrasos

Menu