7.0

ANSWR

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para ANSWR vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ANSWR:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da ANSWR recebeu uma avaliação positiva de 50% dos clientes, elogiando a eficiência e a rápida resposta aos e-mails. No entanto, 50% dos clientes tiveram uma experiência negativa, relatando falta de resposta da empresa, promessas não cumpridas e longos atrasos na entrega. Parece haver uma falta de consistência na qualidade do serviço prestado pela empresa, o que pode deixar os clientes insatisfeitos.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍35👎38

Key Insights

✓

"Fácil de usar e proporciona resultados suaves e duradouros"

✗

"Falta de resposta da empresa"

✓

"Excelente serviço ao cliente"

✓

"Tratamento de queratina fácil de usar"

✓

"Qualidade excelente para o cabelo de segundo dia"

✓

"Resultados incríveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
N Neita27 de maio de 2024
✓

Produto incrível que remove os pelos de forma eficaz e suave

✓

Fácil de usar e proporciona resultados suaves e duradouros

2.0
Dr Lovett23 de maio de 2024
✗

Não funcionou e mudou a cor do cabelo

✗

Sem efeito duradouro

✗

Mudança drástica na cor do cabelo

✗

Falta de resposta da empresa

10.0
Sarah Hill4 de maio de 2024
✓

Produtos de qualidade excepcional

✓

Entrega rápida

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Preços acessíveis

✓

Comunicação clara e eficiente

✓

Facilidade de uso do site

✓

Política de devolução favorável

8.0
Julia Scott2 de maio de 2024
✓

Tratamento de queratina fácil de usar

10.0
Patricia27 de abril de 2024
✓

Qualidade excelente para o cabelo de segundo dia

10.0
Danielle Seymour26 de abril de 2024
✓

Resultados incríveis

✓

Facilidade de uso

✓

Custo-benefício

✓

Altamente recomendado

10.0
Neena Jay23 de abril de 2024
✓

Produto incrível

✓

Resultados fantásticos

✓

Facilita o penteado matinal

✓

Atendimento ao cliente eficiente

8.0
Fiona16 de abril de 2024
✓

Domou o meu cabelo fino e com frizz.

✓

Facilidade na aplicação e pouco produto necessário.

✓

Cabelo mais fácil de pentear e melhor aparência no segundo dia.

✗

Shampoo e condicionador ressecaram meu cabelo.

2.0
cathlive.co.uk15 de abril de 2024
✗

Odor desagradável no cabelo

✗

Preço alto em relação à qualidade

✗

Produto não cumpre o prometido nos cabelos

✗

Desperdício de dinheiro com produtos adicionais

✗

Não vale a pena

2.0
yvonne ritson14 de abril de 2024
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Demora na entrega

✗

Falta de transparência nas promoções

✗

Problemas com a falta de cumprimento de pedidos

2.0
Rachel5 de abril de 2024
✗

Cheiro ruim no cabelo

2.0
CS5 de abril de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✗

Redução do frizz, porém longe dos efeitos suaves/brilhantes vistos no site

✗

Cabelo perde a suavidade e o brilho, fica duro e sem vida

✗

Queda massiva de cabelo

✗

Aumento rápido de cabelos grisalhos

✗

Efeitos do tratamento não duraram mais que 4 semanas

2.0
Rii3 de abril de 2024
✗

Não confiável, evite a todo custo

✗

Receber mensagens de marketing indesejadas

✗

Produto não funciona em cabelos finos/suaves

2.0
Marion Bedford1 de abril de 2024
✗

As compras foram desnecessárias e os produtos não são recomendados

✗

O curling wand não é fácil nem confortável de usar

✗

O hair remover pod não faz o que promete

✗

A empresa precisa melhorar

10.0
Gisel Papadopoulos26 de março de 2024
✓

Produto de alta qualidade

✓

Facilidade de gerenciamento de cabelo cacheado

✓

Preço acessível

✓

Experiência positiva de compra

10.0
Michelle26 de março de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

Resposta rápida aos e-mails

✓

Compensação oferecida para atraso na entrega

✓

Produto incrível

2.0
lesley riley15 de março de 2024
✗

Atendimento ao cliente inexistente

✗

Difícil de separar a parte do barril da escova

✗

Emails não entregues

✗

Não recomendaria

2.0
Jo12 de março de 2024
✗

Experiência terrível do cliente

✗

Entrega atrasada

✗

Promessas não cumpridas de entrega

✗

Respostas em série de estoque

2.0
Kelly Avery11 de março de 2024
✗

Não entrega

2.0
Hina Pattni6 de março de 2024
✗

O site é enganoso e os prazos de entrega são equivocados.

✗

Falta de comunicação sobre o atraso na entrega.

10.0
Sheree S6 de março de 2024
✓

Produto incrível

✗

Entrega lenta

✓

Excelente atendimento ao cliente

✗

Preço alto

4.0
Helya Honar Åkesson3 de março de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Falta de compensação por atraso

4.0
Merry1 de março de 2024
✗

Demora na confirmação do envio do produto

✗

Empresa fraudulenta sem reviews nas redes sociais

8.0
Michelle Cowan29 de fevereiro de 2024
✓

Eficaz na redução do frizz e alisamento do cabelo

✓

Recomendação de shampoo sem sulfato

✓

Aumento da suavidade do cabelo

✗

Clareamento da cor do cabelo

10.0
Kayleigh21 de fevereiro de 2024
✓

Produto de qualidade e eficaz

6.0
N Waite13 de fevereiro de 2024
✗

Entrega demorada e serviço ao cliente ruim

✗

Falta de protetor térmico no produto

2.0
Emma Barrs10 de fevereiro de 2024
✗

Demora na chegada do produto

✗

Reação alérgica ao produto

✗

Nenhuma melhoria na textura do cabelo

✗

Insatisfação com o serviço de atendimento ao cliente

2.0
Doreen Kaberry8 de fevereiro de 2024
✗

Mentiras sobre a entrega

✗

Demora na entrega

✗

Problemas com o reembolso

2.0
Karen Coppin8 de fevereiro de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falha na comunicação

✗

Empresa de má fé

✗

Informações falsas sobre envio

2.0
Lauren5 de fevereiro de 2024
✗

Atraso na entrega

2.0
Nora Raselma2 de fevereiro de 2024
✗

Produto danificou o cabelo e possui cheiro ruim

✗

Atendimento ao cliente falhou na resolução do problema

✗

Empresa não cumpriu promessa de reembolso

2.0
karen Crowley2 de fevereiro de 2024
✗

Não enviam os produtos após o pagamento

✗

Atendimento ao cliente automatizado e ineficaz

✗

Falta de comunicação eficaz sobre o status do pedido

✗

Promessas de reembolso não cumpridas

10.0
Janet29 de janeiro de 2024
✓

Excelente serviço e entrega rápida

✓

Produto de alta qualidade

✓

Facilidade de uso do produto

10.0
Mariane Almeida29 de janeiro de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Facilidade de uso

✓

Resultados eficazes

✓

Atendimento ao cliente excelente

2.0
Vicky W29 de janeiro de 2024
✓

Ótimo produto, mas problemas com o envio

10.0
Katie jenkins29 de janeiro de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente e baixo custo

10.0
Missie29 de janeiro de 2024
✓

Reduziu a frequência de lavagem de cabelo

✓

Melhorou o aspecto do cabelo, deixando-o mais suave e com aparência saudável

✓

Facilitou a estilização do cabelo

✓

Recomendado para amigos

10.0
Fat Bird29 de janeiro de 2024
✓

Tratamento de queratina eficaz para veganos

✓

Cabelo mais fácil de gerir e saudável

✓

Processo fácil de realizar

✓

Rápida entrega e descontos generosos

10.0
Shaz29 de janeiro de 2024
✓

Não danifica o cabelo

✓

Dá um visual de salão

✓

Confiança

✓

Recomendo altamente

✓

Incentiva compra

8.0
Anastasia29 de janeiro de 2024
✓

Ótimo serviço ao cliente e produtos

✓

Cabelos ficam muito suaves, mas pode haver um período de ajuste

4.0
Holly29 de janeiro de 2024
✗

Entrega lenta e problemas de estoque

✗

Comunicação insatisfatória da empresa

✓

Ótimo tratamento capilar de queratina

✗

Deixa o cabelo oleoso

✓

Cabelo mais suave e fácil de gerenciar

✓

Não enrola em climas úmidos

✗

Dúvidas sobre um novo pedido

10.0
customer29 de janeiro de 2024
✓

Facilita a gestão do cabelo

✓

Melhora a saúde do cabelo

2.0
Theo Chalmers28 de janeiro de 2024
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Produto ainda não despachado após 4 meses

✗

Promessas falsas e falta de ação

10.0
Becky26 de janeiro de 2024
✓

Os produtos são bons, reduzem o frizz e mantêm o cabelo liso e brilhante.

✗

O serviço de entrega é péssimo, demora muito para chegar.

✗

Atendimento ao cliente com respostas genéricas, falta de preocupação aparente.

✓

A empresa teve que reembolsar meu pedido devido aos atrasos na entrega.

8.0
Michaela24 de janeiro de 2024
✓

Preços acessíveis

✓

Facilidade de uso em casa

8.0
Mikayla Rye22 de janeiro de 2024
✓

E-mails informativos e atendimento amigável

10.0
Paula Neary22 de janeiro de 2024
✓

Fácil de usar

✓

Eficaz

✓

Deixa o cabelo sedoso e suave

✓

Melhora a saúde do cabelo

10.0
f bencke22 de janeiro de 2024
✓

Ótimo produto!

✗

Entrega nem sempre rápida

✓

Fácil de aplicar e sem cheiro ruim

✓

Duração longa e complementa bem com óleo de argan

✓

Produto barato, fácil de aplicar e duradouro

✓

Cliente muito satisfeito

8.0
Agata Otto22 de janeiro de 2024
✓

O produto é incrível

✗

O produto chegou com um mês de atraso

✓

O produto deixou meu cabelo incrível, saudável e liso

10.0
Marie22 de janeiro de 2024
✓

Produto produz resultados brilhantes

✓

Excelente para cabelos frizzy e ondulados

✓

Recomendo completamente

10.0
Naomi Ephraim22 de janeiro de 2024
✓

Produto excelente

✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Resposta rápida e útil

✓

Tratamento de queratina eficaz

10.0
Sarah Rose22 de janeiro de 2024
✓

Eficaz para domar cabelos muito frisados

✓

Preço acessível e resultados fenomenais

✓

Feito com ingredientes naturais

10.0
jo-ann elliott22 de janeiro de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Elogios frequentes sobre os produtos

2.0
Erykah Xo17 de janeiro de 2024
✗

Longa espera pelo item

✗

Falta de produto em estoque

✗

Resposta pobre a mensagens e emails

✗

Marketing limitado direcionado a demografias específicas

✗

Perda de confiança na empresa

✗

Desapontado com a reputação da empresa

2.0
Anna 29 de dezembro de 2023
✗

Falta de entrega e atualização, falta de resposta aos e-mails

✗

Atraso na entrega

✗

Falta de comunicação e atualização

✗

Demora na resposta aos e-mails

10.0
Chris Dainton21 de dezembro de 2023
✓

Produto fantástico

2.0
Maddie Durnall14 de dezembro de 2023
✗

Não atenda pedidos que não pode cumprir a tempo

2.0
Frances B14 de dezembro de 2023
✗

Pagamento feito, mas nunca despachado / entregue

✗

Pedido atrasado, sem resposta aos e-mails, enviando e-mails promocionais. Realizem os pedidos existentes antes de tentar vender mais!

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