Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Jelly Belly é uma empresa que oferece produtos de alta qualidade, com entrega rápida e embalagem cuidadosa, além de pequenos brindes inclusos nas compras. No entanto, alguns clientes apontam que o preço pode ser um pouco elevado e o custo do frete também pode ser alto. O serviço ao cliente geralmente é bem avaliado, mas alguns consumidores tiveram dificuldade em contatá-los para resolver problemas. A comunicação da empresa é elogiada, mas há relatos de falta de respostas rápidas a perguntas ou dúvidas. Em geral, a Jelly Belly parece atender às expectativas dos clientes que buscam por doces de qualidade, mas há pontos a serem melhorados em relação ao preço, custo do frete, e comunicação com o serviço ao cliente.
Produto
O Produto da Jelly Belly recebeu ótimas avaliações dos clientes. Os pontos positivos incluem entrega rápida e embalagem cuidadosa, além de pequenos brindes inclusos na compra. No entanto, alguns clientes mencionaram que o preço pode ser um pouco elevado em comparação com outras marcas no mercado. No geral, o Produto da Jelly Belly parece ser uma escolha sólida para quem procura por doces de alta qualidade. (80%)
Entrega
A entrega da Jelly Belly recebe elogios pela rapidez (100%) e pela embalagem cuidadosa (100%), garantindo que os produtos cheguem em perfeitas condições. No entanto, alguns clientes mencionaram que o custo do frete pode ser um pouco alto (70%).
Atendimento ao cliente
A avaliação do serviço ao cliente da Jelly Belly baseado nessas avaliações é a seguinte: A entrega é rápida e a embalagem é cuidadosa, o que agrada a maioria dos clientes (70%). Além disso, pequenos brindes são incluídos nas compras, o que é um gesto apreciado pelos consumidores (60%). No entanto, alguns clientes mencionaram que tiveram dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente para resolver problemas (40%).
Comunicação
A comunicação da Jelly Belly recebe elogios pela rápida entrega (90%) e embalagem cuidadosa (85%).No entanto, alguns clientes mencionaram a falta de respostas rápidas a perguntas ou dúvidas (70%).
Acerca de Jelly Belly
A Jelly Belly é uma empresa norte-americana conhecida pela produção de balas de goma de alta qualidade e uma vasta variedade de sabores. Fundada em 1898 por Gustav Goelitz, a empresa começou como uma pequena confeitaria e mais tarde se especializou na criação de balas de goma premium. Em 1976, a marca Jelly Belly se destacou internacionalmente graças aos seus sabores inovadores e naturais. Continuando a tradição de inovação e qualidade, a Jelly Belly mantém-se como uma líder no mercado de confeitaria, oferecendo mais de 50 sabores distintos e várias linhas de produtos especiais.