Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da Zumub recebeu avaliações mistas, com 70% dos clientes elogiando a eficiência, rapidez e qualidade do atendimento prestado, e apenas 30% mencionando falhas, como falta de atenção e mau tratamento. Além disso, 40% dos clientes destacaram a entrega rápida e eficaz, enquanto 10% tiveram problemas com embalagens e parceiros de entrega. No geral, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com o atendimento ao cliente da Zumub, mas ainda há espaço para melhoria em alguns aspectos.