9.0

ZoogVPN

109 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para ZoogVPN vem de 109 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ZoogVPN:

TrustPilot (109)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da ZoogVPN é altamente elogiado por sua rapidez, eficiência e profissionalismo, com muitos clientes destacando a resolução rápida de problemas e a disponibilidade de suporte personalizado. No entanto, alguns usuários mencionaram questões como interrupção inesperada do serviço, planos rebaixados sem consentimento e dificuldades de comunicação com a equipe de suporte, o que pode afetar a experiência do cliente. No geral, o serviço de atendimento ao cliente da ZoogVPN parece ter uma taxa de satisfação de aproximadamente 85%, baseada em uma análise das avaliações fornecidas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.2
Grade
👍71👎12

Key Insights

"Suporte rápido e eficiente"

"Resposta rápida por e-mail e suporte profissional"

"Suporte excelente e prestativo, especialmente Michael"

"Surpreendente VPN e serviço de suporte"

"Personal gentil e disponível"

"Risoluzione rapida dei problemi"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Евгений П4 de fevereiro de 2024

Servidores rápidos e conexão rápida

Suporte rápido e eficiente

Reembolso rápido e eficaz

10.0
Kris from Arizona2 de fevereiro de 2024

Resposta rápida por e-mail e suporte profissional

10.0
M Akc9 de outubro de 2023

Suporte excelente e prestativo, especialmente Michael

Velocidade excelente, em torno de 250 Mbit

10.0
Серега Овсюк30 de setembro de 2023

Surpreendente VPN e serviço de suporte

10.0
giovanni semeraro12 de setembro de 2023

Personal gentil e disponível

Risoluzione rapida dei problemi

Facilidade de acesso aos programas do próprio país

10.0
Hossam6 de agosto de 2023

Velocidade rápida do VPN

Protocolo de sombra eficaz

Protocolo ZoogTLS rápido

Cliente em várias plataformas

Excelente suporte ao cliente

Preço acessível

10.0
Gerard Dotti23 de maio de 2023

Servidores rápidos e confiáveis

Atendimento ao cliente cortês e rápido

8.0
Lenjin6 de abril de 2023

Suporte técnico rápido e eficiente; Conexão instantâneo com servidores DNS; Aplicativo simples; Expansão anual da rede de servidores.

Protocolos limitados no aplicativo Android; Servidores pequenos em comparação com outros; Servidores alugados da Google LLC; Auditoria de terceiros independente.

10.0
Danyil Poliakov3 de março de 2023

Suporte de primeira classe

10.0
Andrew Bromley19 de outubro de 2022

VPN funciona muito bem

Suporte rápido e prestativo

10.0
Ivanna Kostina13 de abril de 2022

Bom serviço

Utilizado por meio ano

10.0
Anna V9 de abril de 2022

Excelente serviço

10.0
A. Sova8 de abril de 2022

Bom serviço

10.0
Eugene26 de outubro de 2021

Melhor provedor de VPN

10.0
G Masse25 de outubro de 2021

Excelente serviço de VPN

2.0
LB10 de setembro de 2021

Plano rebaixado sem consentimento

Mau atendimento ao cliente

Falta de informações sobre mudanças no plano

2.0
mozzie_Four6 de setembro de 2021

Suporte abismal

Resposta lenta às críticas

Pouca resposta a solicitações de suporte

Perda de servidores mensalmente

Problemas de autenticação no Windows

Redução no número de servidores para usuários vitalícios

Ignorância de solicitações de suporte

Estabilidade dos servidores comprometida

Falta de atualizações sobre problemas nos servidores

Necessidade constante de testar outro VPN

Interação negativa entre dois VPNs

2.0
Joe1 de setembro de 2021

Não conseguiu conectar ao VPN

Nenhuma resposta do suporte ao cliente

Versão gratuita disponível para teste

8.0
JP2 de julho de 2021

Solicitei um reembolso

2.0
John Smythe21 de maio de 2021

Perda de servidores ao longo do tempo após a compra da conta vitalícia.

6.0
Londoe Black30 de abril de 2021

Problema de conexão com servidor

Problema de conexão com site e suporte ao cliente

Problemas ocasionais de conexão com servidores

Problema resolvido, bom atendimento

Preço não é tão ruim

2.0
legrosM7 de abril de 2021

Cuidado com a oferta e não espere um serviço ao cliente disponível

Velocidade muito baixa e servidores inacessíveis

Serviço ao cliente inexistente

8.0
Jon Averill15 de novembro de 2020

O produto é ótimo

Serviço ao cliente nem sempre é fantástico

2.0
Andrew George26 de outubro de 2020

Atendimento ao cliente pobre

Pagamentos retirados sem aviso prévio

Planos mais caros em moeda diferente

Questão não foi resolvida após vários meses de comunicação por e-mail

10.0
Tamil B11 de outubro de 2020

Rápida solução e bom suporte

Bom serviço de VPN, bom e flexível suporte até agora

Funciona bem com muitos servidores e a um preço acessível, é simplesmente barato

8.0
AzyleeZ Studio A.S2 de outubro de 2020

Rápido e confiável

Interface de usuário muito simples, suporte ao chat rápido

Melhor que Windscribe, quota de 11gb por mês

10.0
Sheree Moore26 de setembro de 2020

Problemas resolvidos rapidamente

6.0
Raymond Hurley17 de setembro de 2020

Não desbloqueia o RTE Player conforme anunciado

Problemas iniciais de conexão

Preço competitivo

8.0
david21 de agosto de 2020

Funcionou durante o bloqueio da Internet na China

Preço acessível e boa velocidade

Um pouco complicado

10.0
lepianiste16 de agosto de 2020

Cliente fiel por 3 anos

10.0
Khaja Moinuddin4 de agosto de 2020

Boa VPN com muitos servidores para escolher, Atendimento ao Cliente Online Disponível, Funcionando bem nos Emirados Árabes Unidos, Eu recomendo

10.0
Jurijs Baskirovs31 de julho de 2020

Serviço subestimado

Servidor próprio na Rússia

Preço acessível

Suporte ao cliente responsivo e amigável

10.0
client28 de julho de 2020

Rapidez, Estabilidade, Confiável, Suporte

10.0
Titou Titou26 de julho de 2020

boa reação no suporte

8.0
Andy Clarke22 de julho de 2020

A empresa retificou meus problemas.

Problemas com acesso a servidores após atualização de software.

10.0
Tim19 de julho de 2020

Suporte amigável e rápido

Aplicativo funciona bem

10.0
Mihai18 de julho de 2020

Perfeito para a minha segurança online!

10.0
Obi11 de julho de 2020

Suporte rápido nos fins de semana! Problema resolvido em um minuto!

10.0
adi19 de junho de 2020

Preços competitivos

Serviço ao cliente amigável e respostas rápidas

10.0
GS2 de maio de 2020

Útil para mim

Recomendaria

10.0
Fernando Salamero29 de março de 2020

Serviço rápido e a baixo custo

Suporte eficiente e rápido

Funciona muito bem com alta velocidade

Melhor serviço de VPN testado

10.0
Василий Задов14 de janeiro de 2020

Suporte magnífico

10.0
Dmitriy Petrov8 de dezembro de 2019

Conveniente e funciona em todos os dispositivos, suporte técnico perfeito

10.0
ali yilmaz28 de novembro de 2019

Atendimento ao cliente horrível

10.0
هشام السوداني13 de outubro de 2019

Aplicação bonita, sofisticada, bonito e civilizado atendimento ao cliente

10.0
Ali29 de setembro de 2019

Eles são ótimos

10.0
roman mulyk22 de setembro de 2019

Gosto do produto

Entrega rápida

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Gio21 de setembro de 2019

Funciona em todas as máquinas, incluindo Android TV; Suporte incrível

10.0
Babras Khan21 de setembro de 2019

Excelente velocidade e serviço.

2.0
B. R16 de setembro de 2019

Desapontamento com a opção vitalícia e suporte inútil

Corte de servidores após comprar a opção vitalícia

Alteração das regras após a compra da licença vitalícia

10.0
Hsa6 de agosto de 2019

Seguro, rápido e com acesso variado

Velocidade excelente em vários serviços, especialmente streaming

Suporte IKEv2 e número generoso de nodes

Clientes Android e Windows funcionam perfeitamente

Cliente Open VPN em roteador WRT funciona perfeitamente com roteamento baseado em política

Variedade de escolha no acesso

Excelente suporte técnico

Localizado na Grécia e fora da jurisdição dos 14 olhos sem registros

10.0
whizkidraj18 de julho de 2019

Simples, eficiente e confiável.

Simples e eficiente o suficiente.

Oferta incrível para se conseguir.

Esperando por funcionalidades mais avançadas.

Classificação 5/5 pela estabilidade e desempenho.

10.0
pelikan pelikan8 de julho de 2019

Equipe excelente

Resolveu rapidamente o problema

Ambos os dispositivos funcionam bem com suas instalações

10.0
fbgcai18 de junho de 2019

Problema resolvido rapidamente no chat online

VPN funcional e rápido

10.0
Vente Commercial3 de maio de 2019

Ótimo serviço

Funciona com vários dispositivos ao mesmo tempo

Suporte profissional fornecido

Grato

10.0
Randal Vaughn24 de abril de 2019

Instalação fácil, controle de conexão simples

Interruptor de desligamento inesperado

Preço acessível

8.0
J Johnson 19 de janeiro de 2019

Faz o que deve e bem feito.

Tempos de conexão rápidos. Velocidades de download decentes.

Problemas com servidores nos EUA durante a noite. Suporte ágil e eficaz.

Falta mais localidades P2P.

Tudo o resto funciona bem para mim.

10.0
Dave G17 de janeiro de 2019

Atendimento ao cliente eficiente

Problemas de login da conta resolvidos rapidamente

10.0
Joanne Conolly14 de janeiro de 2019

Excelente aplicativo

Suporte excelente

Equipe de suporte incrível

Serviço excelente

10.0
Andrew12 de dezembro de 2018

Suporte e serviço de alta qualidade

Rápido e sólido

Preço acessível

Eficiente e fácil de usar

10.0
Basil Yokarinis3 de dezembro de 2018

Excelente valor para qualidade VPN

10.0
Ari VanBruggen15 de novembro de 2018

Serviço excelente

Bom atendimento

10.0
Chab12 de novembro de 2018

Bom serviço e suporte.

10.0
Tau29 de outubro de 2018

Produto de qualidade e equipe

Suporte excelente, aplicação e conexão extremamente rápida

Resolução rápida de problemas com um toque pessoal, sem sistemas de tickets

Respostas rápidas e conhecedores

10.0
Kev Pike22 de outubro de 2018

Suporte ao cliente eficiente e rápido

Problema resolvido rapidamente

Serviço excelente

10.0
James Haggerty12 de outubro de 2018

Serviço muito profissional e amigável.

10.0
Katherine McCormick11 de outubro de 2018

Atendimento ao cliente excepcional

Rápida resolução de problemas

Profissionalismo demonstrado pela equipe

Serviço eficiente e rápido

10.0
Erik Deventer7 de outubro de 2018

Rápido e confiável

10.0
mark1 de outubro de 2018

Suporte muito útil e gentil.

10.0
NOSAN10 de setembro de 2018

Equipe de suporte muito prestativa

Fornecimento de todas as informações necessárias de forma clara

Esperaram por mim devido à minha conexão de internet ruim

10.0
John Murphy4 de setembro de 2018

Ótimo 'help desk'. Nada parece ser demais para eles.

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