ZoogVPN

109 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para ZoogVPN vem de 109 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ZoogVPN:

TrustPilot (109)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da ZoogVPN é altamente elogiado por sua rapidez, eficiência e profissionalismo, com muitos clientes destacando a resolução rápida de problemas e a disponibilidade de suporte personalizado. No entanto, alguns usuários mencionaram questões como interrupção inesperada do serviço, planos rebaixados sem consentimento e dificuldades de comunicação com a equipe de suporte, o que pode afetar a experiência do cliente. No geral, o serviço de atendimento ao cliente da ZoogVPN parece ter uma taxa de satisfação de aproximadamente 85%, baseada em uma análise das avaliações fornecidas.

“Suporte rápido e eficiente”

“Resposta rápida por e-mail e suporte profissional”

“Suporte excelente e prestativo, especialmente Michael”

“Surpreendente VPN e serviço de suporte”

“Personal gentil e disponível”

“Risoluzione rapida dei problemi”

“Excelente suporte ao cliente”

“Servidores rápidos e confiáveis”

“Atendimento ao cliente cortês e rápido”

“Suporte técnico rápido e eficiente; Conexão instantâneo com servidores DNS; Aplicativo simples; Expansão anual da rede de servidores.”

👍 71   👎 12

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Евгений П - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Servidores rápidos e conexão rápida
  • Suporte rápido e eficiente
  • Reembolso rápido e eficaz

Kris from Arizona - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Resposta rápida por e-mail e suporte profissional

M Akc - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte excelente e prestativo, especialmente Michael
  • Velocidade excelente, em torno de 250 Mbit

Серега Овсюк - 30 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Surpreendente VPN e serviço de suporte

giovanni semeraro - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Personal gentil e disponível
  • Risoluzione rapida dei problemi
  • Facilidade de acesso aos programas do próprio país

Hossam - 6 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Velocidade rápida do VPN
  • Protocolo de sombra eficaz
  • Protocolo ZoogTLS rápido
  • Cliente em várias plataformas
  • Excelente suporte ao cliente
  • Preço acessível

Gerard Dotti - 23 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Servidores rápidos e confiáveis
  • Atendimento ao cliente cortês e rápido

Lenjin - 6 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte técnico rápido e eficiente; Conexão instantâneo com servidores DNS; Aplicativo simples; Expansão anual da rede de servidores.
  • Protocolos limitados no aplicativo Android; Servidores pequenos em comparação com outros; Servidores alugados da Google LLC; Auditoria de terceiros independente.

Danyil Poliakov - 3 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte de primeira classe

Andrew Bromley - 19 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • VPN funciona muito bem
  • Suporte rápido e prestativo

Ivanna Kostina - 13 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Utilizado por meio ano

Anna V - 9 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço

A. Sova - 8 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Bom serviço

Eugene - 26 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Melhor provedor de VPN

G Masse - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço de VPN

LB - 10 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Plano rebaixado sem consentimento
  • Mau atendimento ao cliente
  • Falta de informações sobre mudanças no plano

mozzie_Four - 6 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Suporte abismal
  • Resposta lenta às críticas
  • Pouca resposta a solicitações de suporte
  • Perda de servidores mensalmente
  • Problemas de autenticação no Windows
  • Redução no número de servidores para usuários vitalícios
  • Ignorância de solicitações de suporte
  • Estabilidade dos servidores comprometida
  • Falta de atualizações sobre problemas nos servidores
  • Necessidade constante de testar outro VPN
  • Interação negativa entre dois VPNs

Joe - 1 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não conseguiu conectar ao VPN
  • Nenhuma resposta do suporte ao cliente
  • Versão gratuita disponível para teste

JP - 2 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Solicitei um reembolso

John Smythe - 21 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Perda de servidores ao longo do tempo após a compra da conta vitalícia.

Londoe Black - 30 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Problema de conexão com servidor
  • Problema de conexão com site e suporte ao cliente
  • Problemas ocasionais de conexão com servidores
  • Problema resolvido, bom atendimento
  • Preço não é tão ruim

legrosM - 7 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Cuidado com a oferta e não espere um serviço ao cliente disponível
  • Velocidade muito baixa e servidores inacessíveis
  • Serviço ao cliente inexistente

Jon Averill - 15 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • O produto é ótimo
  • Serviço ao cliente nem sempre é fantástico

Andrew George - 26 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente pobre
  • Pagamentos retirados sem aviso prévio
  • Planos mais caros em moeda diferente
  • Questão não foi resolvida após vários meses de comunicação por e-mail

Tamil B - 11 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Rápida solução e bom suporte
  • Bom serviço de VPN, bom e flexível suporte até agora
  • Funciona bem com muitos servidores e a um preço acessível, é simplesmente barato

AzyleeZ Studio A.S - 2 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Rápido e confiável
  • Interface de usuário muito simples, suporte ao chat rápido
  • Melhor que Windscribe, quota de 11gb por mês

Sheree Moore - 26 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas resolvidos rapidamente

Raymond Hurley - 17 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não desbloqueia o RTE Player conforme anunciado
  • Problemas iniciais de conexão
  • Preço competitivo

david - 21 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Funcionou durante o bloqueio da Internet na China
  • Preço acessível e boa velocidade
  • Um pouco complicado

lepianiste - 16 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Cliente fiel por 3 anos

Khaja Moinuddin - 4 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Boa VPN com muitos servidores para escolher, Atendimento ao Cliente Online Disponível, Funcionando bem nos Emirados Árabes Unidos, Eu recomendo

Jurijs Baskirovs - 31 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço subestimado
  • Servidor próprio na Rússia
  • Preço acessível
  • Suporte ao cliente responsivo e amigável

client - 28 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Rapidez, Estabilidade, Confiável, Suporte

Titou Titou - 26 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • boa reação no suporte

Andy Clarke - 22 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • A empresa retificou meus problemas.
  • Problemas com acesso a servidores após atualização de software.

Tim - 19 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Suporte amigável e rápido
  • Aplicativo funciona bem

Mihai - 18 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Perfeito para a minha segurança online!

Obi - 11 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Suporte rápido nos fins de semana! Problema resolvido em um minuto!

adi - 19 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Preços competitivos
  • Serviço ao cliente amigável e respostas rápidas

GS - 2 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Útil para mim
  • Recomendaria

Fernando Salamero - 29 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço rápido e a baixo custo
  • Suporte eficiente e rápido
  • Funciona muito bem com alta velocidade
  • Melhor serviço de VPN testado

Василий Задов - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Suporte magnífico

Dmitriy Petrov - 8 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Conveniente e funciona em todos os dispositivos, suporte técnico perfeito

ali yilmaz - 28 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível

هشام السوداني - 13 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Aplicação bonita, sofisticada, bonito e civilizado atendimento ao cliente

Ali - 29 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Eles são ótimos

roman mulyk - 22 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Gosto do produto
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente eficiente

Gio - 21 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Funciona em todas as máquinas, incluindo Android TV; Suporte incrível

Babras Khan - 21 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelente velocidade e serviço.

B. R - 16 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Desapontamento com a opção vitalícia e suporte inútil
  • Corte de servidores após comprar a opção vitalícia
  • Alteração das regras após a compra da licença vitalícia

Hsa - 6 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Seguro, rápido e com acesso variado
  • Velocidade excelente em vários serviços, especialmente streaming
  • Suporte IKEv2 e número generoso de nodes
  • Clientes Android e Windows funcionam perfeitamente
  • Cliente Open VPN em roteador WRT funciona perfeitamente com roteamento baseado em política
  • Variedade de escolha no acesso
  • Excelente suporte técnico
  • Localizado na Grécia e fora da jurisdição dos 14 olhos sem registros

whizkidraj - 18 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Simples, eficiente e confiável.
  • Simples e eficiente o suficiente.
  • Oferta incrível para se conseguir.
  • Esperando por funcionalidades mais avançadas.
  • Classificação 5/5 pela estabilidade e desempenho.

pelikan pelikan - 8 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Equipe excelente
  • Resolveu rapidamente o problema
  • Ambos os dispositivos funcionam bem com suas instalações

fbgcai - 18 de junho de 2019Trustpilot 🔗

  • Problema resolvido rapidamente no chat online
  • VPN funcional e rápido

Vente Commercial - 3 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço
  • Funciona com vários dispositivos ao mesmo tempo
  • Suporte profissional fornecido
  • Grato

Randal Vaughn - 24 de abril de 2019Trustpilot 🔗

  • Instalação fácil, controle de conexão simples
  • Interruptor de desligamento inesperado
  • Preço acessível

J Johnson - 19 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Faz o que deve e bem feito.
  • Tempos de conexão rápidos. Velocidades de download decentes.
  • Problemas com servidores nos EUA durante a noite. Suporte ágil e eficaz.
  • Falta mais localidades P2P.
  • Tudo o resto funciona bem para mim.

Dave G - 17 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Problemas de login da conta resolvidos rapidamente

Joanne Conolly - 14 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelente aplicativo
  • Suporte excelente
  • Equipe de suporte incrível
  • Serviço excelente

Andrew - 12 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Suporte e serviço de alta qualidade
  • Rápido e sólido
  • Preço acessível
  • Eficiente e fácil de usar

Basil Yokarinis - 3 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Excelente valor para qualidade VPN

Ari VanBruggen - 15 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente
  • Bom atendimento

Chab - 12 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Bom serviço e suporte.

Tau - 29 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e equipe
  • Suporte excelente, aplicação e conexão extremamente rápida
  • Resolução rápida de problemas com um toque pessoal, sem sistemas de tickets
  • Respostas rápidas e conhecedores

Kev Pike - 22 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente eficiente e rápido
  • Problema resolvido rapidamente
  • Serviço excelente

James Haggerty - 12 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Serviço muito profissional e amigável.

Katherine McCormick - 11 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Rápida resolução de problemas
  • Profissionalismo demonstrado pela equipe
  • Serviço eficiente e rápido

Erik Deventer - 7 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Rápido e confiável

mark - 1 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Suporte muito útil e gentil.

NOSAN - 10 de setembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Equipe de suporte muito prestativa
  • Fornecimento de todas as informações necessárias de forma clara
  • Esperaram por mim devido à minha conexão de internet ruim

John Murphy - 4 de setembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Ótimo 'help desk'. Nada parece ser demais para eles.