8.6

WorldRemit

101 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para WorldRemit vem de 101 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para WorldRemit:

– TrustPilot (101)
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Visão geral

8.6
Produto
9.4
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
7.2
Comunicação
7.8
Site
9.2
Política de devolução
4.6

Experiências com Comunicação

Com base nos comentários, a comunicação da WorldRemit apresenta aspectos positivos e negativos. Os clientes elogiam a rapidez e facilidade de uso do serviço, além da transparência e confiabilidade das transações (50%). No entanto, há críticas em relação à falta de comunicação em casos de entrega atrasada e dificuldade em falar com o serviço de atendimento ao cliente (30%). Alguns usuários também mencionam problemas com fraudes e falta de clareza sobre o processo de transferência de dinheiro (20%). Em geral, a WorldRemit parece oferecer um serviço eficiente, mas aprimoramentos na comunicação com os clientes podem ser necessários.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍29👎16

Key Insights

✗

"Falta de reembolso"

✗

"alvo de fraude"

✓

"Rápido"

✓

"Fácil e rápido de usar"

✗

"Falta de atualização em tempo real do status da transferência"

✓

"Comunicação clara"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Maria Clotilde Alves28 de janeiro de 2024
✗

Falta de reembolso

2.0
Pat30 de novembro de 2023
✗

alvo de fraude

8.0
IngridSjöberg9 de setembro de 2023
✓

Rápido

10.0
ÁngelaLópez Cárdenas25 de agosto de 2023
✓

Fácil e rápido de usar

6.0
MarcosSaldanha29 de junho de 2023
✗

Demora na transferência de dinheiro

✗

Falta de atualização em tempo real do status da transferência

10.0
LuzNosa24 de junho de 2023
✓

Rápido

✓

Excelente

✓

Bons Preços

✓

Comunicação clara

10.0
LilianaMedina Nino1 de junho de 2023
✓

Transferência rápida

10.0
Wagner Carvalho17 de maio de 2023
✓

Falta de opção de pagamento imediato com PIX

✓

Recomendo bastante

4.0
Augusto Fernandes12 de maio de 2023
✓

Valor não recebido após 4 transferências

2.0
Luis Will22 de abril de 2023
✗

Aceitação de transações com informações incompletas

✗

Dificuldade em cancelar transferência

✗

Falta de resolução de problemas

✗

Perda de dinheiro na transferência

10.0
LizethFajardo Lozano20 de abril de 2023
✓

Rápido e confortável

6.0
Maria Ramos22 de março de 2023
✗

Entrega atrasada sem comunicação com cliente

10.0
JuanRodríguez Colorado2 de fevereiro de 2023
✓

Rápido fácil e seguro

2.0
Alessandra Silva11 de janeiro de 2023
✗

Problema com transferência de dinheiro do Canadá para o Brasil

10.0
MilenaNunes De Moraes21 de dezembro de 2022
✓

Rápido e fácil

✓

Sem burocracia

✓

Obrigada

10.0
KarenBado De Hernández20 de novembro de 2022
✓

Fácil e rápido

2.0
Benavéria De Sousa26 de outubro de 2022
✗

Mau serviço

10.0
MichaelHuldi30 de julho de 2022
✓

Perfeito

✓

deu tudo certo e rápido

10.0
MaryJaramillo29 de julho de 2022
✓

Fácil e rápido

10.0
OrlandoFernandez11 de julho de 2022
✓

Excelente e rápido

10.0
José FernandoCouceiro3 de julho de 2022
✗

Transferências internacionais não estão sendo concluídas com sucesso

✓

Falta de clareza sobre o processo de transferência de dinheiro

✗

Falta de acompanhamento pós-transação

10.0
TK26 de maio de 2022
✗

Demora na transferência internacional

✓

Cumpriu o que foi prometido

10.0
PedrinaCarvalinho11 de maio de 2022
✗

Dificuldade com o aplicativo

6.0
LuisMoura27 de abril de 2022
✓

Fiquei sem bate-papo

10.0
CHILAULECastigo10 de março de 2022
✓

Excelente

10.0
GoretiCordeiro3 de março de 2022
✓

Tudo perfeito

10.0
OscarDuque Marin8 de janeiro de 2022
✓

Rápido e fácil

2.0
MC1 de dezembro de 2021
✗

Falso voucher de 25€

✗

Transação cancelada sem motivo aparente

✓

Assistente bem prestativo

✗

Cupom de sem comissão dado como substituição

2.0
Cláudia Pereira12 de novembro de 2021
✗

Vigarice

✗

Contato inicial enganoso

2.0
IOLENILDE14 de outubro de 2021
✗

Demora na entrega

✗

Problemas com a entrega e o atendimento ao cliente

✗

Falta de comunicação

✗

Dificuldade de receber reembolso

10.0
Marco Aurélio Morais de carval8 de abril de 2021
✓

Transferência rápida

8.0
SarelJansen Van Vuure27 de março de 2021
✓

Bom

✓

Bom

2.0
Jeferson Costa26 de fevereiro de 2021
✗

Serviço ao cliente muito ruim

2.0
Lovercino Rodrigues De Souza3 de fevereiro de 2021
✗

Empresa sem compromisso com os clientes

10.0
Monica27 de maio de 2020
✓

Fácil y rápido

10.0
Juan G19 de maio de 2020
✓

Rápido, seguro e eficaz.

10.0
Kenia7 de maio de 2020
✓

Facilidade de uso

✓

Segurança

10.0
Karina15 de abril de 2020
✓

Excelente, rápido e fácil

10.0
Lili27 de novembro de 2019
✓

muito bom

10.0
José Paulo26 de outubro de 2019
✓

Transações de confiança

10.0
Jose11 de maio de 2019
✓

Fácil y rápido

10.0
Carlos22 de março de 2019
✓

10.0
Pedro4 de fevereiro de 2019
✓

Rapidez no pagamento

✓

Facilidade

✓

Eficiência no processo de pagamento

✓

Transparência

10.0
Abraham24 de setembro de 2018
✓

Rápido y eficaz

2.0
Felippe Pereira5 de fevereiro de 2018
✗

Longo tempo de espera para falar com o serviço de atenção ao cliente

10.0
Marco28 de agosto de 2017
✓

Excelente servico

10.0
aaaa7 de julho de 2014
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Entrega atrasada

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Preços altos

✗

Falha na comunicação

✗

Website desorganizado

✗

Política de devolução complicada

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