8.6

WorldRemit

101 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para WorldRemit vem de 101 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para WorldRemit:

– TrustPilot (101)
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Visão geral

8.6
Produto
9.4
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
7.2
Comunicação
7.8
Site
9.2
Política de devolução
4.6

Experiências com Comunicação

Com base nos comentários, a comunicação da WorldRemit apresenta aspectos positivos e negativos. Os clientes elogiam a rapidez e facilidade de uso do serviço, além da transparência e confiabilidade das transações (50%). No entanto, há críticas em relação à falta de comunicação em casos de entrega atrasada e dificuldade em falar com o serviço de atendimento ao cliente (30%). Alguns usuários também mencionam problemas com fraudes e falta de clareza sobre o processo de transferência de dinheiro (20%). Em geral, a WorldRemit parece oferecer um serviço eficiente, mas aprimoramentos na comunicação com os clientes podem ser necessários.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍29👎16

Key Insights

✗

"Falta de reembolso"

✗

"alvo de fraude"

✓

"Rápido"

✓

"Fácil e rápido de usar"

✗

"Falta de atualização em tempo real do status da transferência"

✓

"Comunicação clara"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Maria Clotilde Alves 28 de janeiro de 2024
✗

Falta de reembolso

2.0
Pat 30 de novembro de 2023
✗

alvo de fraude

8.0
IngridSjöberg 9 de setembro de 2023
✓

Rápido

10.0
ÁngelaLópez Cárdenas 25 de agosto de 2023
✓

Fácil e rápido de usar

6.0
MarcosSaldanha 29 de junho de 2023
✗

Demora na transferência de dinheiro

✗

Falta de atualização em tempo real do status da transferência

10.0
LuzNosa 24 de junho de 2023
✓

Rápido

✓

Excelente

✓

Bons Preços

✓

Comunicação clara

10.0
LilianaMedina Nino 1 de junho de 2023
✓

Transferência rápida

10.0
Wagner Carvalho 17 de maio de 2023
✓

Falta de opção de pagamento imediato com PIX

✓

Recomendo bastante

4.0
Augusto Fernandes 12 de maio de 2023
✓

Valor não recebido após 4 transferências

2.0
Luis Will 22 de abril de 2023
✗

Aceitação de transações com informações incompletas

✗

Dificuldade em cancelar transferência

✗

Falta de resolução de problemas

✗

Perda de dinheiro na transferência

10.0
LizethFajardo Lozano 20 de abril de 2023
✓

Rápido e confortável

6.0
Maria Ramos 22 de março de 2023
✗

Entrega atrasada sem comunicação com cliente

10.0
JuanRodríguez Colorado 2 de fevereiro de 2023
✓

Rápido fácil e seguro

2.0
Alessandra Silva 11 de janeiro de 2023
✗

Problema com transferência de dinheiro do Canadá para o Brasil

10.0
MilenaNunes De Moraes 21 de dezembro de 2022
✓

Rápido e fácil

✓

Sem burocracia

✓

Obrigada

10.0
KarenBado De Hernández 20 de novembro de 2022
✓

Fácil e rápido

2.0
Benavéria De Sousa 26 de outubro de 2022
✗

Mau serviço

10.0
MichaelHuldi 30 de julho de 2022
✓

Perfeito

✓

deu tudo certo e rápido

10.0
MaryJaramillo 29 de julho de 2022
✓

Fácil e rápido

10.0
OrlandoFernandez 11 de julho de 2022
✓

Excelente e rápido

10.0
José FernandoCouceiro 3 de julho de 2022
✗

Transferências internacionais não estão sendo concluídas com sucesso

✓

Falta de clareza sobre o processo de transferência de dinheiro

✗

Falta de acompanhamento pós-transação

10.0
TK 26 de maio de 2022
✗

Demora na transferência internacional

✓

Cumpriu o que foi prometido

10.0
PedrinaCarvalinho 11 de maio de 2022
✗

Dificuldade com o aplicativo

6.0
LuisMoura 27 de abril de 2022
✓

Fiquei sem bate-papo

10.0
CHILAULECastigo 10 de março de 2022
✓

Excelente

10.0
GoretiCordeiro 3 de março de 2022
✓

Tudo perfeito

10.0
OscarDuque Marin 8 de janeiro de 2022
✓

Rápido e fácil

2.0
MC 1 de dezembro de 2021
✗

Falso voucher de 25€

✗

Transação cancelada sem motivo aparente

✓

Assistente bem prestativo

✗

Cupom de sem comissão dado como substituição

2.0
Cláudia Pereira 12 de novembro de 2021
✗

Vigarice

✗

Contato inicial enganoso

2.0
IOLENILDE 14 de outubro de 2021
✗

Demora na entrega

✗

Problemas com a entrega e o atendimento ao cliente

✗

Falta de comunicação

✗

Dificuldade de receber reembolso

10.0
Marco Aurélio Morais de carval 8 de abril de 2021
✓

Transferência rápida

8.0
SarelJansen Van Vuure 27 de março de 2021
✓

Bom

✓

Bom

2.0
Jeferson Costa 26 de fevereiro de 2021
✗

Serviço ao cliente muito ruim

2.0
Lovercino Rodrigues De Souza 3 de fevereiro de 2021
✗

Empresa sem compromisso com os clientes

10.0
Monica 27 de maio de 2020
✓

Fácil y rápido

10.0
Juan G 19 de maio de 2020
✓

Rápido, seguro e eficaz.

10.0
Kenia 7 de maio de 2020
✓

Facilidade de uso

✓

Segurança

10.0
Karina 15 de abril de 2020
✓

Excelente, rápido e fácil

10.0
Lili 27 de novembro de 2019
✓

muito bom

10.0
José Paulo 26 de outubro de 2019
✓

Transações de confiança

10.0
Jose 11 de maio de 2019
✓

Fácil y rápido

10.0
Carlos 22 de março de 2019
✓

10.0
Pedro 4 de fevereiro de 2019
✓

Rapidez no pagamento

✓

Facilidade

✓

Eficiência no processo de pagamento

✓

Transparência

10.0
Abraham 24 de setembro de 2018
✓

Rápido y eficaz

2.0
Felippe Pereira 5 de fevereiro de 2018
✗

Longo tempo de espera para falar com o serviço de atenção ao cliente

10.0
Marco 28 de agosto de 2017
✓

Excelente servico

10.0
aaaa 7 de julho de 2014
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Entrega atrasada

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Preços altos

✗

Falha na comunicação

✗

Website desorganizado

✗

Política de devolução complicada

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