8.8

WaveInn

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para WaveInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para WaveInn:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

8.8
Produto
9.0
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
8.8
Comunicação
8.4
Site
8.6
Política de devolução
5.4

Experiências com Atendimento ao cliente

Com base nas avaliações, o atendimento ao cliente da WaveInn possui aspectos positivos e negativos. Por um lado, há elogios à rapidez, eficiência e qualidade do serviço, assim como à oferta de soluções variadas e atenção prestada. Por outro lado, algumas críticas mencionam dificuldades de cancelamento, falta de responsabilidade em relação a burlas e problemas com a entrega de faturas. Aproximadamente 65% dos clientes recomendam a loja, enquanto cerca de 35% expressam insatisfação com o atendimento ao cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍39👎13

Key Insights

✓

"Serviço rápido e eficiente"

✓

"Recomenda-se!"

✓

"Excelente serviço"

✗

"Não foi entregue no prazo, apagam comentários"

✓

"Sempre atenciosos"

✓

"atenciosos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
João Reboia5 de maio de 2024
✓

Serviço rápido e eficiente

8.0
Fausto Vasconcelos17 de abril de 2024
✓

Recomenda-se!

10.0
Isabel Silva12 de abril de 2024
✓

Excelente serviço

2.0
Diogo Nunes Erédia19 de novembro de 2023
✗

Não foi entregue no prazo, apagam comentários

10.0
Luciano Santos19 de outubro de 2023
✓

Sempre atenciosos

10.0
Horácio Gomes9 de setembro de 2023
✓

Rápido

✓

atenciosos

10.0
Domingos Correia31 de julho de 2023
✓

Produto conforme descrição e preço baixo

✓

Entrega rápida

✓

Satisfação com a compra

6.0
Vasco Santos5 de julho de 2023
✗

Descrições dos produtos nem sempre correspondem à realidade

✗

Apoio ao cliente não resolve problemas

✗

Política de devolução ineficiente

✗

Datas de entrega não são cumpridas

10.0
carlos salvador aires3 de julho de 2023
✓

Material de boa qualidade

✓

Estou satisfeito com as minhas compras

✓

Tudo como anunciam

✗

Podiam os artigos ser um pouco mais baratos

10.0
Fernando2 de julho de 2023
✗

entrega atrasada pela MRW

✗

apoio telefónico inútil da MRW

2.0
Carlos10 de abril de 2023
✗

Empresa conivente com práticas de burla.

✗

Difícil cancelar a subscrição e obter respostas adequadas.

✗

Empresa não se responsabiliza por burlas ocorridas após compra.

✗

Práticas de cobrança enganosas e dificuldade de cancelamento.

10.0
nicolau ferreira31 de janeiro de 2023
✓

Envio rápido

✓

Muito satisfeito

8.0
Isabella31 de janeiro de 2023
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de comunicação sobre o rastreamento

✓

Preço alto

✓

Expectativa de felicidade pela compra

10.0
Andrey Chygrynov9 de novembro de 2022
✓

entrega rápida

✓

qualidade do produto

✓

recomendo a loja a todos

6.0
Ricardo6 de novembro de 2022
✗

Link direcionado para subscrição do serviço porsoumeuro de forma enganadora

10.0
Francisco Salgado27 de outubro de 2022
✓

Excelente empresa

10.0
Armando santos25 de outubro de 2022
✓

Eficiente

✓

Excelente

10.0
Luís24 de outubro de 2022
✓

Entrega rápida e em boas condições

✓

Boa recomendação aos amigos

2.0
Tiago Bravo12 de outubro de 2022
✗

Demora na entrega

✗

Suporte ao cliente repetitivo

✓

Produtos disponíveis

✗

Dificuldade de cancelamento do pedido

10.0
Antonio8 de outubro de 2022
✓

Embalagem perfeita, excelente

✓

Entrega rápida, excelente

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Preços razoáveis, excelente

10.0
Joao Silva2 de outubro de 2022
✓

Atendimento de alta qualidade

✓

Serviço excelente

10.0
Jose Carlos Silva Martins23 de setembro de 2022
✓

Ótimos e competitivos preços

✓

Transporte muito barato e super-rápido

✓

Atendimento na hora em caso de problema e oferta de soluções variadas

✓

Super aconselhável

10.0
jose grilo10 de setembro de 2022
✓

Grande variedade de produtos de qualidade

✓

Excelente serviço logístico

✓

Grande quantidade de produtos disponíveis

✓

Serviços de qualidade

8.0
Afonso4 de setembro de 2022
✗

Artigo não veio como novo

10.0
JOSé DUARTE18 de agosto de 2022
✓

Tudo em ordem e chegada rápida

✓

Recomendo vivamente

2.0
Luis Carlos5 de agosto de 2022
✗

Demora no envio da encomenda

✗

Serviço de má qualidade

✗

Péssimo serviço de entrega

✗

Falta de transparência na disponibilidade dos produtos

10.0
Fernando Dias22 de maio de 2022
✓

Seriedade e confiança

10.0
edson coronel18 de maio de 2022
✓

Produtos conforme imagens

✓

Ótimo trabalho

✓

Entregas rápidas

8.0
Armando Cavaleiro29 de abril de 2022
✓

Bom serviço desde a compra até à entrega.

✓

Informação precisa dos produtos, stocks e entregas.

✓

Excelente embalamento para componentes frágeis.

✓

Recomendado e confiável.

10.0
joaquim vieira1 de abril de 2022
✗

entrega medíocre

✗

informação fraudulenta

✗

não entrega por endereço insuficiente

✗

arranjar clientes é difícil perde-los é fácil

10.0
Paulo21 de março de 2022
✓

Boa relação preço/qualidade

✓

Serviço rápido e eficiente

2.0
JULIO DURAES5 de março de 2022
✗

Suporte de cliente péssimo, falta de chat ao vivo, entrega demorada, produto errado sem opção de reembolso ou troca

10.0
- luis4 de fevereiro de 2022
✓

Entrega rápida e bem embalada

10.0
Joao Raposo28 de janeiro de 2022
✓

Rápido e eficiente.

✓

Envio rápido. Equipamento de acordo com a informação.

✓

Recomendo vivamente.

10.0
Ana Souto12 de novembro de 2021
✓

Encomendas frequentes e nunca me arrependi, material de qualidade e entrega dentro dos prazos, recomendo.

10.0
Luís Teixeira23 de outubro de 2021
✓

Rapidez no serviço de check-out e entrega

10.0
José Silva18 de outubro de 2021
✓

Bom preço

✓

Boa qualidade

✓

Serviço ao cliente

10.0
Miguel Gonçalves19 de setembro de 2021
✓

Site sério e credível

10.0
João Lucas16 de setembro de 2021
✓

Entregas dentro dos prazos previstos e em perfeitas condições

10.0
Alexandre Amorim3 de setembro de 2021
✓

Boa qualidade

✓

Tamanho perfeito

✓

Serviço excelente

10.0
Adriano Marques Ferreira18 de julho de 2021
✓

Super rápido

✓

Super satisfeito

✓

Material de qualidade

✓

Recomendo

10.0
J Maga20 de junho de 2021
✓

Profissionalismo

8.0
Vitor Silva15 de maio de 2021
✓

Falta de envio de fatura/recibo com a encomenda

✗

Necessidade de enchimento de ar na encomenda

✓

Satisfação geral

10.0
gm6 de maio de 2021
✓

entrega rápida e sem problemas

✓

cliente fiel há anos sem problemas

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